도움말 검색 결과

• [비즈메시지][알림톡 심사][심사 안내]

  알림톡 심사 문의 경로 안내

  담당 딜러사를 통해 알림톡의 심사 가이드, 반려 사유, 반려 요청, 긴급검수 문의 등을 문의해주시면 딜러사를 통해 안내 받으실 수 있습니다.

• [비즈메시지][상담톡][상담톡 이용 방법]

  상담톡 활용 방법

  . ■ 복수의 상담원에 문의 배분 기능 ■ 문의자별 상담원 매핑하여 응대 히스토리 관리 ■ 상담 상태값 관리기능 ■ CRM 시스템과 연동하여 고객 정보 조회 ■ 재고관리 시스템과 연동

• [비즈메시지][공식 딜러사 제휴 문의]

  비즈메시지 공식 딜러사 제휴 문의

  비즈메시지 공식딜러사에 지원 방법은 다음과 같습니다. 1) 하단 문의하기 버튼 선택 2) 문의 분류에서 '딜러사 신청' 카테고리를 선택 3) 검토 지원서 파일 다운로드 진행 4) 지원서작성 후 작성 5) 지원서 첨부 후 문의접수 진행 지원서에 대한 검토는 실시간으로 진행되지 않습니다.

• [비즈메시지][알림톡 심사][심사 안내]

  알림톡 메시지 등록 시스템 오류 시 대응 방법

  템플릿 등록하는 시스템은 딜러사에서 제공한 시스템으로 카카오에서 오류 원인에 대한 확인이 불가하므로 담당 딜러사를 통해 문의 바랍니다.

• [비즈메시지][알림톡 심사][심사 안내]

  심사 반려 사유 확인 방법

  반려 사유 변수오류, 과도한 변수(40개 초과) 사용, 변수로만 이루어진 템플릿 내용, 변수가 포함된 버튼명 더 자세한 메시지 반려 사유가 궁금하신 경우 계약된 공식 딜러사를 통해 문의

• [비즈메시지][알림톡][알림톡 이용방법]

  메시지 제재 사유 확인 안내

  . ▶ kakao고객센터 > 카카오톡 채널 관리자 > 메시지/ 쿠폰 > 하단 '문의하기' > 문의 분류: 신고/모니터링 & 제재 사유 문의를 통해 접수