도움말 검색 결과

• [My 구독][해지/환불][공통]

  환불 접수를 했는데 입금이 되지 않아요

  정보 문제로 환불적립금으로 자동 지급 되었는지 [카카오톡 > 설정 > 개인/보안 > 내 결제 > 코인거래내역]에서 확인 부탁 드리며, 환불적립금이 조회가 되지 않을 경우 고객센터로 문의

• [My 구독][해지/환불][공통]

  결제취소(청약철회) 또는 환불은 어떻게 하나요?

  *이용이력 기준 - 이모티콘 플러스: 이모티콘을 전송한 경우 - 톡서랍 플러스: 자동 백업이 시작된 경우필수 기재 항목을 모두 작성하여 My 구독 > 해지/환불 카테고리로 문의 접수

• [My 구독][해지/환불][공통]

  구글 플레이 My구독 상품 해지 방법은 어떻게 되나요?

  (이용이력 기준- 톡서랍 플러스는 자동 백업이 시작된 경우, 이모티콘 플러스는 이모티콘을 전송한 경우에 해당)필수 기재 항목을 모두 작성하여 문의 접수 부탁드립니다.▣ 중요!