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도움말 검색 결과 (총 7건)
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[카카오뮤직][선물][안드로이드]
선물로 받은 곡이 정상적으로 재생되지 않습니다.앱 내 [1:1문의하기]로 문의 부탁드리며, 서비스 중지되었을 경우, 선물은 취소처리되고 선물을 보낸 사람에게 이용권으로 다시 지급됩니다.
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[카카오뮤직][선물][아이폰]
선물로 받은 곡이 정상적으로 재생되지 않습니다.앱 내 [1:1문의하기]로 문의 부탁드리며, 서비스 중지되었을 경우, 선물은 취소처리되고 선물을 보낸 사람에게 이용권으로 다시 지급됩니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]
구매한 음악은 이용기간이 있나요?구매하신 음원이 정상적으로 재생되지 않을 경우, 1:1 문의하기 통해 문의주시면 빠르게 도움 드리겠습니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
구매한 음악은 이용기간이 있나요?구매하신 음원이 정상적으로 재생되지 않을 경우, 1:1 문의하기 통해 문의주시면 빠르게 도움 드리겠습니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
[Google Play 결제] 이용권 사용 중, 중도해지 할 경우 이용한 금액은 어떻게 환불되나요?다만, “Google Play 결제”는 구글의 환불 정책 상 처리 가능한 환불 기한이 있을 수 있으며, 해당 기한이 지난 경우 [1:1 문의하기]로 문의 바랍니다.
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] 지원하지 않는 단말이 있나요?대리점을 방문하셔서 OS 업그레이드 이후에 사용해주시기 바랍니다.해당 리스트에 해당 되는 기기가 아님에도 재생이 되지 않는 경우, 사용중인 기기 기종명을 기재하시어 1:1게시판으로 문의
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
카카오뮤직 해지 및 환불안내. – 다만, Google Play 결제는 Google의 환불 정책 상 처리 가능한 환불 기한이 있을 수 있으며, 해당 기한이 지난 경우 [1:1 문의하기]로 문의 바랍니다. 2.