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• [카카오메이커스][제품문의][공통]

  문의한 내역들은 어디서 확인할 수 있나요?

  문의내역은 아래 경로를 통해 확인이 가능합니다.※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 좌측 상단 메뉴바 > 1:1 문의 내역 > 문의 글 남기기 ※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단마이 탭 > 후기내역/문의내역

• [카카오메이커스][제품문의][공통]

  주문하기 전에 제품에 대해 궁금한 점이 있습니다.

  해당 제품의 상세페이지 중 [제품문의] > [제작사에 제품 문의하기] 버튼을 눌러 문의글을 남겨주시면 메이커스 담당자 혹은 파트너사가 확인 후 답변드리고 있습니다.제품문의 외 결제나배송 일정 등 관련 문의일 경우 고객센터(1644-2284), 상담톡 혹은 1:1 문의하기를 통해 문의해주시기 바랍니다.※  고객센터운영시간 : 평일 오전 10시 ~ 18시 30분

• [카카오메이커스][기타][공통]

  고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

  (평일 10시 ~ 18시 30분)상담톡: 메이커스고객센터 톡채널 > 채팅하기 > 상담원 전환하기 (평일 10시 ~18시 30분)메일: 메이커스 홈 > 왼쪽 상단 메뉴바 > 1:1 문의내역 > [문의 글 남기기] 버튼

• [카카오메이커스][제품문의][공통]

  옵션을 다른 것으로 교환할 수 없나요?

  일반 제품의 경우 파트너사의 확인을 통해 옵션 교환 진행이 가능하며 배송 완료 후 교환은 배송비가 부담될 수 있습니다.자세한 내용은 메이커스 고객센터로 문의 부탁드립니다.

• [카카오메이커스][기타][공통]

  카카오메이커스는 무슨 서비스인가요?

  메이커스는 공동주문을 통해 제품을 선보이고 있습니다.공동주문을 통해 생산자는 소비자가 원하는 수량 만큼만 생산하기 때문에 재고가 생기지 않고,소비자는 재고비용까지 얹어진 가격을 부담하지