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도움말 검색 결과 (총 4,036건)

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  • [브런치스토리][계정/로그인 관련]

    서로 다른 두 개의 브런치스토리를 하나로 합칠 수 있나요?

    안타깝게도 서로 다른 브런치스토리를 통합하거나, 작가 권한 또는 글을 옮기는 기능은 제공하고 있지 않습니다.여러 개의 브런치스토리를 이용하고자 하실 경우 각각에 서로 다른 카카오계정을사용해주셔야 합니다.참고로 카카오계정은 핸드폰 번호 없이도 이메일 주소만으로 회원가입하실 수 있습니다.(카카오계정 회원가입 https://accounts.kakao.com/ 접속 후, '회원가입' > 이메일주소만으로 카카오계정 회원가입 가능)

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    채팅방에서 지난 대화가 보이지 않습니다.

    PC버전에 오랫동안 접속하지 않은 경우, 접속하지 않은 기간의 대화 중 최근 3일 이내 대화만 확인할 수 있습니다.물결선은 확인할 수 없는 메시지가 있음을 알려드리는 표시입니다.카카오톡이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [카카오계정][휴면계정][공통]

    내 프로필 사진이 갑자기 없어지고 휴면으로 표시되는데, 카카오계정 이메일 주소가 무엇인지 기억이 안납니다.

    이용약관 및 운영정책에 따라 카카오 서비스를 1년간 이용하지 않은 카카오계정은 휴면 상태로 전환하고 있습니다. 휴면 상태로 표시된 카카오계정 이메일 주소가 무엇인지 확인하실 수 없는 경우에는 먼저 회원님께서 사용하시는 메일 서비스에 '[Kakao] 카카오계정 휴면 안내 메일' 을 받으셨는지카카오에서는 휴면 상태로 전환되기 30일 전에 카카오계정 이메일 주소로 안내 메일을 보내드리고 있습니다. 만일, 회원님의 메일함에서 위 안내 메일을 찾으실 수 없는 경우에는 아래 정보를 기억나는 대로 모두 기재하여 문의주시면 일치하는 카카오계정 이메일 주소 일부를 안내해 드리겠습니다. - 카카오톡 가입 시 사용한 전화번호 : - 카카오스토리 프로필 이름 : - 이용했던 카카오 서비스 : 회원님께서 기재해 주신 정보가 카카오계정 정보와 불일치하는 경우에는 이메일 주소를

  • [카카오메일][주소록]

    [주소록] 주소록 가져오기를 할때 별도의 형식이 있나요?

    (참고로, 첫행의 데이터는 제목으로 간주하여 가져오지 않습니다)     이름 / 성 / 닉네임 / 이메일 / 전화번호 / 생일 / 기념일 / SNS / 메신저 / 주소 / 소속 /(단, 추가하는 항목은 이메일/전화번호/기념일/SNS/메신저/주소 항목 모두 합하여 30개까지만 가능합니다.)     등     기념일 : 기념일1 / 기념일2 / 기념일3 등     SNS : SNS1 / SNS2 / SNS3 등     메신저 : 메신저1 / 메신저2 / 메신저3 등     주소: 주소1 / 주소2 / 주소3 등3.(선택박스 중 첫번째 노출되는 타입과 동일함)     전화번호 : 집, 회사, 핸드폰, 팩스, 기타 중 택1     주소 : 집, 직장, 기타 중 택1     기념일 : 기념일, 기타

  • [카카오메일][메일 만들기]

    [서비스 탈퇴] 카카오메일 탈퇴는 어떻게 하나요?

    카카오메일만 별도로 탈퇴를 할 수는 없습니다.카카오메일은 카카오 계정 탈퇴 시에 탈퇴가 이루어지며, 탈퇴와 동시에 이메일 주소 및 수발신 데이터가 모두 파기됩니다.

  • [카카오계정][로그인][공통]

    카카오계정 정보를 올바르게 입력해서 로그인 했는데, 카카오계정 혹은 비밀번호가 일치하지 않는다고 나옵니다.

    카카오계정 혹은 비밀번호가 일치하지 않는다고 나온다면 카카오계정(이메일 주소 또는 전화번호)이 현재 유효하지 않거나, 비밀번호가 잘못 입력되어 있을 수 있습니다.로그인 버튼 하단의 카카오계정 이메일 또는 전화번호를 기재하여 고객센터로 문의주시면 카카오계정 상태를 확인 후 답변 드리겠습니다. [ !이전에 사용하던 카카오톡을 실행하여 '전화번호 확인' 후 로그인 하시거나, 이전에 등록했던 카카오계정 이메일 주소를 입력하여 로그인 하실 수 있습니다. 만약, 이전에 이메일 주소를 등록한 적이 없고, 카카오톡 삭제 후 재설치하여 이전에 사용하시던 카카오톡을 더이상 확인할 수 없다면  로그인 버튼 하단의 [ 로그인 정보를 잊으셨나요?] 또는 [ 비밀번호 재설정 ] 기능을 통해 카카오계정을 복구하신 후 이메일 주소로 로그인 할 수 있습니다.

  • [브런치스토리][전체][공통]

    로그인 계정이 기억나지 않아요.

    (1) 카카오계정으로 가입하신 경우 브런치스토리 가입 시 입력한 이메일 주소 또는 '설정'에서 추가하신 연락처 이메일이 있다면 '계정 찾기' 기능을 통해 카카오계정 정보 일부를 메일로메일 주소 입력란에 서비스 가입 시 입력한 메일 주소(연락처 이메일) 기입 > [보내기] 버튼 4.페이스북 또는 트위터로 가입하신 경우 서비스에 페이스북 또는 트위터로 가입 후 카카오계정을 아직 연결하지 않으셨다면 '카카오계정 연결하기' 기능으로 카카오계정을 먼저 연결하신 후 브런치스토리에메일 주소 입력란에 브런치스토리 가입 시 입력한 메일 주소 기입 > [보내기] 버튼 4. 메일함으로 수신된 메일 열기 > 하단의 [카카오계정 연결하기] 버튼 5.브런치스토리에서 사용할 카카오계정 연결 완료. 이후 브런치스토리 로그인 시 해당 카카오계정으로 로그인

  • [신고센터][불법촬영물등 유통 신고]

    불법촬영물등의 유통 방지를 위한 기술적・관리적 조치란 무엇인가요?

    전기통신사업법 제22조의5와 동법 시행령 제30조의6에 따라, 대통령령으로 정하는 사전조치의무사업자가 불법촬영물등의 유통을 방지하기 위하여 취해야 할 기술적・관리적 조치를 의미하며기술적 조치의 운영ㆍ관리 실태를 시스템에 자동으로 기록되도록 하고, 이를 대통령령으로 정하는 기간(3년) 동안 보관하여야 한다.

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    관공서/은행 등에서 전자증명서를 전자문서지갑주소(또는 QR)로 제출하라고 합니다. 어떻게 하면 되나요?

    발급받은 증명서 하단에 있는 [제출하기] 버튼을 눌러 QR코드를 스캔하거나 지갑 주소를 직접 입력하여 제출하실 수 있습니다. 1) QR 코드 스캔제출 기관(또는 개별 담당자의 민원창구) 내 비치된 QR 형태의 전자문서지갑주소를 스캔하여 바로 제출할 수 있습니다.QR 코드 스캔을 위해서는 카카오톡을 최신버전(10.5.0 이상)으로 업데이트하셔야 합니다. 2) 지갑 주소 직접 입력 제출 기관(또는 개별 담당자)으로부터 받은 전자문서지갑주소를

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

    권한관리 설정 정보에서 추가한 멤버의 이름이 보이지 않아요. 어떻게 확인해야 하나요?

    권한관리 멤버 설정정보에서 이름 확인이 불가한 경우 카카오계정 닉네임이 설정되지 않은 것으로, 카카오계정의 이메일주소로 식별 가능합니다. 

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