도움말 검색 결과

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 발송한 적이 없는 메일이 반송되었어요.

  기록이 있는지 확인 바랍니다.만약, 접속 기록이 없다면 수신하신 메일은 '스팸 발송자가 보낸 이를 조작하여 발송한 스팸 메일'일 것으로 판단됩니다.대부분의 스팸 발송자들이 실제 본인 주소를기재하지 않고 보낸이 주소를 조작하여 '보낸이'란에 기재하여 스팸 메일을 발송할 수 있습니다. 이는 단순히 보낸이 주소를 조작한 것으로 개인 정보의 유출에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다.그러나 간혹 스팸 발송자들이 회원님의 비밀번호를 알고 로그인하여 스팸을 발송하기도 합니다.강력한

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 수신허용목록이란 무엇인가요?

  회원님이 받고자 하는 메일주소를 수신허용목록으로 등록하여,받은 메일함으로 분류될 수 있도록 하는 기능입니다. 

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 관심친구 메일 수신이 안돼요.

  메일함 용량 15GB를 초과한 경우가 아니라면 스팸 시스템을 기반으로 관심친구 메일이 스팸 메일로 판단되어 스팸함으로 인입 혹은 차단될 수 있습니다.받은메일함으로 수신을 원한다면 주소록에

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일발송] '잘못된 값이 입력되어 있습니다.' 라고 뜨며 발송이 되지 않아요.

  .- 사용자 이름이나 이메일 주소의 중간에 불필요한 공백이 있는지 확인- @ 기호가 2개 이상인지 확인- 괄호, 콜론, 세미콜론 등 잘못된 문자가 있는지 확인- @kakao.com

• [카카오메일][메일 수신]

  [메일 수신] 특정 메일이 수신되지 않아요.

  특정 메일이 수신되지 않는다면 자동 분류 설정에 의해 정상적으로 전송되지 못한 경우 또는 반송 메일의 경우 수신차단 목록에 발송 측의 메일 주소가 등록되어 반송되는 경우가 많으니 아래의[수신차단 목록 삭제 방법]① 설정 > 스팸관리 > 수신허용/차단 클릭② 수신이 차단된 이메일 주소 선택 > '삭제' 버튼 클릭※ 차단 목록이 많은 경우 '검색' 기능을 이용하여 쉽게

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [외부메일] 외부 메일 추가로 Gmail 계정을 추가했는데 일부 메일만 수신돼요.

  클라이언트의 POP 설정 페이지에서 '이메일 주소' 또는 '사용자 이름' 입력란을 확인합니다.2. 이메일 주소 앞에 recent: 를 추가합니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [발송실패] 메일이 발송되지 않고 발송실패 되었어요.

  .- 상대방의 메일주소가 정확하지 않을 경우- 상대방의 메일 수신함이 꽉 찼을 경우- 일시적으로 순간 서버 트래픽이 증가할 경우위 경우를 확인하신 후에도 계속해서 전송 실패가 된다면

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [POP3] 카카오메일 POP3/SMTP를 이용하면 웹 카카오메일에서 메일을 확인할 수 없나요?

  웹 카카오메일에서 메일 확인을 하기 위해서는 별도의 설정이 필요합니다.메일 프로그램의 설정 페이지에서 '서버에 메일 복사본 저장' 설정을 체크하시거나PC 카카오메일의 POP3 설정에서'Kakao 메일에 원본 보관' 설정을 체크하시면 POP3를 이용하시면서도 웹 카카오메일에서 메일을 확인하실 수 있습니다.

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [POP3] 카카오메일 POP3/SMTP는 어떤 서비스인가요?

  아웃룩 익스프레스, MS 아웃룩, 스마트폰 등의 메일 프로그램에서 카카오메일을 주고 받을 수 있도록 하는 서비스입니다.웹 브라우저로 카카오메일에 접속하지 않고 외부 메일 프로그램에서바로 카카오메일을 확인하고 보낼 수 있는 아주 유용한 서비스입니다.

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [IMAP] 카카오메일 IMAP/SMTP는 어떤 서비스인가요?

  모바일 및 PC 메일 프로그램에서 카카오메일을 직접 사용할 수 있도록 해주는 서비스입니다.웹 브라우저로 카카오메일에 접속하지 않고 사용 중인 모바일/PC 메일 프로그램에서 바로 메일을확인하고 보낼 수 있습니다.IMAP은 메일 프로그램에서의 동작을 웹 카카오메일과 실시간으로 동기화합니다.모바일/PC 메일 프로그램에서 메일을 읽으면 읽은 표시가 기록되고, 메일을보내면 보낸메일함에 기록됩니다.즉, IMAP을 이용하면 메일 프로그램에서 메일을 읽거나 작성하는 즉시 웹 카카오메일에도 반영되어 언제 어디서나 동일한 상태를 유지할 수 있습니다.