본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 29건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [브런치스토리][전체][공통]

    서비스 소식을 받는 이메일 주소(연락처 이메일)를 변경하고 싶어요.

    브런치스토리에 가입된 카카오계정 아이디에 해당하는 이메일 주소가 아닌 다른 이메일 주소로 서비스 주요 소식 및 '제안' 메일을 받아보고 싶으시다면, [설정 > 연락처 이메일] 에서연락처 이메일을 설정하시면 모든 브런치스토리 서비스 관련 소식 메일과 '제안' 메일은 해당 이메일 주소로 발송됩니다.

  • [브런치스토리][계정/로그인 관련]

    서비스 소식을 받는 이메일 주소(연락처 이메일)를 변경하고 싶어요.

    브런치스토리에 가입된 카카오계정 아이디에 해당하는 이메일 주소가 아닌 다른 이메일 주소로 서비스 주요 소식 및 '제안' 메일을 받아보고 싶으시다면, [설정 > 연락처 이메일] 에서연락처 이메일을 설정하시면 모든 브런치스토리 서비스 관련 소식 메일과 '제안' 메일은 해당 이메일 주소로 발송됩니다.

  • [브런치스토리][계정/로그인 관련]

    브런치스토리에 카카오계정을 연결하지 않았는데 예전에 로그인 하던 SNS(페이스북·트위터)를 탈퇴·분실했습니다. 브런치에 어떻게 로그인 할 수 있나요?

    기존에 이용하시던 브런치스토리에 카카오계정을 연결하여 브런치스토리에 로그인 할 수 있는 방법을 안내해 드립니다.1) 브런치스토리 '설정' 메뉴에 등록하셨던 이메일 주소로 계정 찾기-미등록 이메일을 입력 후 '보내기' 버튼을 누르시면 "가입되지 않은 메일 주소"라는 내용을 알려드립니다.2) 카카오계정을 브런치스토리에 연결하실 수 있도록 안내 메일을 발송해드립니다- 새로운 카카오계정 만들기: https://accounts.kakao.com(카카오계정을 만들 때는 브런치스토리에 등록하신 이메일 주소가 아닌, 다른 메일 주소로 만드셔도 무방합니다)3) 확인 메일에서 새로운 카카오계정을 연결하시면, 기존에 이용하시던 브런치스토리 프로필로 로그인 하실 수 있습니다.- 브런치스토리에 카카오계정 연결 후에는 카카오계정 연결을 해제하거나위 과정을 진행하시다가 궁금하신 점이 있으시면, 고객님의 브런치스토리 주소와 함께 문의 내용을 상세히 고객센터로 접수해 주시면 자세히 확인하여 회신드리겠습니다.

  • [브런치스토리][계정/로그인 관련]

    서로 다른 두 개의 브런치스토리를 하나로 합칠 수 있나요?

    안타깝게도 서로 다른 브런치스토리를 통합하거나, 작가 권한 또는 글을 옮기는 기능은 제공하고 있지 않습니다.여러 개의 브런치스토리를 이용하고자 하실 경우 각각에 서로 다른 카카오계정을사용해주셔야 합니다.참고로 카카오계정은 핸드폰 번호 없이도 이메일 주소만으로 회원가입하실 수 있습니다.(카카오계정 회원가입 https://accounts.kakao.com/ 접속 후, '회원가입' > 이메일주소만으로 카카오계정 회원가입 가능)

  • [브런치스토리][전체][공통]

    로그인 계정이 기억나지 않아요.

    (1) 카카오계정으로 가입하신 경우 브런치스토리 가입 시 입력한 이메일 주소 또는 '설정'에서 추가하신 연락처 이메일이 있다면 '계정 찾기' 기능을 통해 카카오계정 정보 일부를 메일로메일 주소 입력란에 서비스 가입 시 입력한 메일 주소(연락처 이메일) 기입 > [보내기] 버튼 4.페이스북 또는 트위터로 가입하신 경우 서비스에 페이스북 또는 트위터로 가입 후 카카오계정을 아직 연결하지 않으셨다면 '카카오계정 연결하기' 기능으로 카카오계정을 먼저 연결하신 후 브런치스토리에메일 주소 입력란에 브런치스토리 가입 시 입력한 메일 주소 기입 > [보내기] 버튼 4. 메일함으로 수신된 메일 열기 > 하단의 [카카오계정 연결하기] 버튼 5.브런치스토리에서 사용할 카카오계정 연결 완료. 이후 브런치스토리 로그인 시 해당 카카오계정으로 로그인

  • [브런치스토리][브런치북 만들기]

    브런치북 주소를 수정할 수 있나요?

    브런치북 주소는 수정할 수 없습니다. 주소를 만드는 것도 작품을 완성하는 단계 중 하나이니 신중하게 주소를 설정해 주세요!

  • [브런치스토리][계정/로그인 관련]

    내 브런치스토리에 연결한 카카오계정이 무엇인지 기억나지 않습니다.

    브런치스토리 가입 시 입력한 이메일 주소 또는 '설정'에서 추가하신 연락처 이메일이 있다면 '계정 찾기' 기능을 통해 카카오계정 정보 일부를 메일로 받아보실 수 있습니다.[브런치스토리에 연결한 카카오계정 찾기]1) 브런치스토리 계정 찾기 화면에 접속 : https://brunch.co.kr/signin/find_account2) 메일 주소 입력란에브런치스토리 가입 시 입력한 메일 주소(연락처 이메일) 기입 > [보내기] 버튼(※ 브런치스토리에 등록한 이메일이 기억나지 않는다면?3) 메일함으로 수신된 메일 열기 > 카카오계정 정보 확인4) 해당 카카오계정이 기억나지 않는다면?* 카카오계정 찾기: [PC에서 찾기]  [모바일에서 찾기] 브런치에 이미 카카오계정을 연결하셨다면, 다른 카카오계정으로 변경하는 것은 불가능한 점 양해 부탁드립니다. 

  • [브런치스토리][계정/로그인 관련]

    브런치스토리 주소를 변경하고 싶어요.

    아직 브런치 작가가 아닌 분은 브런치스토리 주소를 설정·변경하실 수 없는 점 참고 부탁드립니다.브런치 작가로 선정되신 후에는 [설정 > 내 브런치스토리 > 브런치스토리 주소] 에서단, 브런치 주소를 변경 후에는 30일 후부터 다시 변경하실 수 있습니다.원활한 외부 검색 연동 등을 위해 기간 제한을 두고 있는 점 양해 부탁드립니다.

  • [브런치스토리][계정/로그인 관련]

    브런치스토리에 등록했던 이메일(연락처 이메일)이 기억나지 않는다면?

    브런치스토리 계정 찾기 방법을 통해 브런치스토리에 어떤 이메일 주소를 등록했는지 확인하실 수 있습니다.(연락처 이메일)[연락처 이메일 찾기]1) 브런치스토리 계정 찾기 접속 : https://brunch.co.kr/signin/find_account2) 메일 주소 입력란에 브런치스토리가입 시 입력한 메일 주소(연락처 이메일) 기입 > [보내기] 버튼※ TIP 브런치스토리에 등록된 메일을 입력하셔야만 안내 메일이 발송됩니다.미등록 이메일을 입력 후 '보내기' 버튼을누르시면 "가입되지 않은 메일 주소"라는 내용을 알려드립니다.어떤 이메일이 등록되어 있었는지 기억나지 않으신다면, 본인의 여러 이메일 계정을 입력해보시며 계정을 찾아보실 수 있습니다위 방법 외에는 이메일 주소를 직접 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

  • [브런치스토리][계정/로그인 관련]

    이전에 가입 후 아직 카카오계정을 연결하지 못했는데 페이스북, 트위터 로그인이 종료됐어요. 기존에 이용하던 내 브런치스토리에 카카오 계정을 어떻게 연결하나요?

    브런치스토리는 사전 안내에 따라 2021년 3월부터 카카오계정으로만 로그인 하실 수 있습니다.서비스에 페이스북 또는 트위터로 가입 후 카카오계정을 아직 연결하지 않으셨다면 '카카오계정[카카오계정 연결하기]1) 모바일 웹 또는 PC에서 카카오계정 연결하기 접속: https://brunch.co.kr/signin/connect_kakaoaccount2) 메일 주소입력란에 브런치스토리에 가입하셨을 때 등록한 이메일 주소 입력 > [보내기] 버튼 (※ 브런치스토리에 등록한 이메일이 기억나지 않는다면?, 원하시는 카카오계정을 연결해 주세요!카카오톡에 연결된 카카오계정을 브런치스토리에도 연결하고 싶으시다면, 모바일에서 이메일을 열고 카카오계정을 연결하시면 더욱 수월하게 연결하실 수 있습니다.