본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 109건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [스토리채널][만들기][공통]

    만들기가 불가능하다고 나옵니다.

    계정 제재중에는 스토리채널 만들기가 불가능합니다.제재 중이 아니라면, 마스터로 만든 채널이 3개인 경우일 수 있습니다.채널만들기는 계정당 3개까지만 가능합니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    카카오톡 채널은 무엇인가요?

    카카오톡 채널은 고객과 소통할 수 있는 카카오톡 비즈니스 아이디입니다. 카카오톡 채널을 무료로 만들어 여러분의 비즈니스에 활용하세요. 카카오톡 채널 만들

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    카카오톡 대화하기는 어떤 기능인가요?

    스토리채널만들면 카카오스토리에 내 스토리가 만들어지고, 스토리 사용자들이 방문하게 됩니다.사용자들이 스토리채널 운영자에게 문의사항 등이 있는 경우 등록된 카카오톡으로 연결해 주는(카카오톡 채널을 등록한 계정에 한해 설정이 가능합니다.)* 연결 설정은 스토리채널 웹에서만 하실 수 있습니다. * 연결을 설정하지 않거나 해제하면 이 기능을 제공하지 않습니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    스토리채널은 몇개까지 만들 수 있나요?

    하나의 계정으로 여러 개의 스토리채널을 관리할 수 있습니다.내가 직접 만들고 관리하는 것(마스터)은 3개까지, 초대받아 함께 관리하는 것(매니저)는 50개까지 가능합니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    스토리채널 만들기가 완료되었는데, 스토리에서 내 스토리채널 이름이 검색되지 않습니다.

    프로필 정보(프로필 사진, 배경사진, 한줄소개, 채널 이름)가 모두 정상 등록되어 있어야 합니다.2. 만들기가 완료된 후 최소3~5일이 경과해야 합니다.(영업일 기준)3.스토리채널 > 정보 > 스토리채널정보에서 아이디검색허용이 체크되어 있어야 합니다.4. 휴대폰 인증이 완료되어야 합니다. (마스터 계정)5. 작성된 글이 1개 이상 있어야 합니다.

  • [스토리채널][채널관리자][공통]

    하나의 계정으로 여러 개의 스토리채널 관리가 가능한가요?

    하나의 계정으로 여러 개의 스토리채널을 관리할 수 있습니다.내가 직접 만들고 관리하는 것(마스터)은 3개까지, 초대받아 함께 관리하는 것(매니저)는 50개까지 가능합니다.

  • [스토리채널][채널관리자][공통]

    마스터와 매니저의 차이가 무엇인가요?

    채널을 최초에 만든 계정은 자동으로 해당 채널의 마스터가 됩니다. 이후 마스터가 매니저를 초대할 수 있으며, 매니저는 또 다른 매니저를 초대할 수 있습니다.마스터는 채널 삭제 및 매니저 내보내기 권한을 가지며, 매니저는 언제든지 운영중인 채널 관리자에서

  • [스토리채널][만들기][공통]

    채널만들어진 건가요?

    정보입력이 완료되면 별도의 검수과정 없이 만들기가 완료됩니다.스토리채널 홈에서 배경사진과 프로필 사진을 등록해 주세요.카카오스토리 친구들을 구독자로 초대하고, 함께 운영할 매니저도

  • [스토리채널][기타][공통]

    카카오스토리> 친구찾기에서 내 스토리채널이 검색되지 않습니다.

    프로필 정보(프로필 사진, 배경사진, 한줄소개, 채널 이름)가 모두 정상 등록되어 있어야 합니다.2. 만들기가 완료된 후 최소 3~5일이 경과해야 합니다. (영업일 기준) 3.스토리채널 > 정보 > 스토리채널정보에서 아이디 검색 허용이 체크되어 있어야 합니다. 4. 휴대폰 인증이 완료되어야 합니다. (마스터 계정)

  • [스토리채널][만들기][공통]

    채널명 입력 시 경고 메시지가 뜹니다. 어떤 내용인가요?

    [입력한 채널명이 실제 해당 조직이나 인물을 공식적으로 대표하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 회사 또는 제 3자의 손해가 발생한 경우 민형사상 책임을 부담할 수 있습니다.]라는 메시지를 확인해 주세요.실제 해당 조직이나 브랜드, 인물이 사칭건으로 신고 시 법적인 책임을 질 수 있으니 채널 만들기 및 운영 시 꼭 참고해 주세요.