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• [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

  학과 정보가 보이지 않아요.

  서울대학교의 경우 학교 측의 요청으로 학과 정보가 보이지 않습니다. 서울대학교가 아닌 다른 학교의 학과 정보가 보이지 않는 경우 고객센터로 문의바랍니다. 

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  어떤 기관에 증명서를 제출할 수 있나요?

  , 충청북도 청주시 상당구, 충청북도 청주시 서원구, 충청북도 청주시 청원구, 충청북도 청주시 흥덕구, 충청북도 충주시, 인천광역시인천광역시, 인천광역시 강화군, 인천광역시 계양구,공화국 대한민국 대사관, 주 브라질연방 공화국 대한민국 대사관, 주 브루나이다루살람 대한민국 대사관, 주 블라디보스톡대한민국총영사관, 주 블라디보스톡대한민국총영사관유즈노사할린스크출장소대한민국 대사관라스팔마스분관, 주 슬로바키아 공화국 대한민국 대사관, 주 시드니대한민국총영사관, 주 시안대한민국총영사관, 주 시애틀대한민국총영사관, 주 시애틀대한민국총영사관앵커리지출장소대한민국 대사관, 주 필리핀 공화국 대한민국 대사관세부분관, 주 함부르크대한민국총영사관, 주 헝가리 대한민국 대사관, 주 호놀룰루대한민국총영사관, 주 호놀룰루대한민국총영사관하갓냐출장소, 주 호주 연방 대한민국 대사관멜번분관, 주 호치민대한민국총영사관, 주 홍콩대한민국총영사관, 주 후쿠오카대한민국총영사관, 주 휴스턴대한민국총영사관, 주 휴스턴대한민국총영사관댈러스출장소

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  증명서 발급에 실패했다고 나옵니다.

  • 국가기술자격증  • 국가유공자유족또는가족확인서  • 국내거소신고사실증명  • 국민기초생활수급자증명서  • 국민연금산정용가입내역확인서  • 국민연금지급내역증명서  • 근로자녀장려금수급사실증명예방접종증명서  • 외국인등록사실증명  • 의료인면허자격증명서  • 임야도등본  • 자동차등록원부갑  • 자동차등록원부을  • 중증장애인확인서  • 지방세납부확인서  • 지방세납부확인서서울외  • 지방세납세증명서  • 지방세세목별과세증명서  • 지방세세목별과세증명서서울외  • 지방세세목별미과세증명서  • 지방세세목별미과세증명서서울외  • 지적도등본  • 초중고졸업증명서  • 출입국사실증명  • 취득세등록면허세납부확인서  • 취득세등록면허세납부확인서서울외  • 토지임야대장등본교부  • 토지임야대장등본교부대지권등록부  • 폐업사실증명  • 표준재무제표증명개인

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  정부24 비회원으로 증명서를 발급하는 것과 정부24 회원 상태에서 증명서를 발급하는 것의 차이가 있나요?

  증명서를 발급하는 방식이 조금 다르지만 큰 차이는 없습니다. 카카오 전자증명서 회원인 경우 정부24로 넘어갔을 때 간편 인증만 거치면 편리하게 증명서 신청이 가능하게 되었습니다.

• [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

  내 학적정보를 어떻게 알 수 있는건가요?

  톡학생증은 재학증명서, 졸업증명서을 제공하는 증명서 발급 대행기관(디지털존, 아이서티, 아이앤텍)을 통해 확인된 전자증명서를 기반으로 발급됩니다.

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  대학교 증명서는 왜 제출이 1회로 제한되나요?

  대학교 증명서는 유료로 발급받은 후 제출기관에 제출하는 것을 1회로 제한하고 있습니다. 반드시 필요한 경우 해당 기관과 얘기 후 온라인을 통해 제출해주시기 바랍니다. 

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  톡학생증 제출이 무엇인가요?

  제휴처의 제휴혜택을 받기 위해 온라인상에서 내가 보유한 톡학생증을 인증하고 제출하는 것을 말합니다. 톡학생증 제출에 필요한 동의 절차 진행 후 제출 할 수 있습니다.

• [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

  안전한 건가요?

  카카오는 정부로부터 중요한 문서를 안전하게 유통할 수 있는 기관으로 인정받은 공인전자문서중계자입니다. 카카오톡 전자문서는 비지니스 채널로 인증받은 기관의 채널과 카카오톡 인증마크가 표시된 알림톡으로 전자문서를 발송하고 있습니다. 채널명 우측에 인증마크가 있고 메시지에 알림톡 문구 및 카카오 인증마크가 있다면 사칭 또는 피싱메시지가 아니니 안심하고 열람하세요. 또한 카카오톡 전자문서는 중요 문서를 놓치지 않고 열람하실 수 있도록 모바일 전자고지 문서에 알림톡 도착을 알리는 문구와 색상을 일반 전자문서와 구분하여 제공하고 있습니다. 중요 문서인 경우 열람 시 카카오 인증서 서명으로 본인만 열람이 가능하오니 안심하고 이용하세요.

• [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

  캡처한 톡학생증으로 증명할 수 있나요?

  .※ 오프라인에서 신분 증명 시, 캡처 화면이 아닌 것을 확인하기 위해 학생 인증 카드 '뒤집기' 버튼을 눌러 카드 뒷면 정보를 보여줌으로써 증명이 가능합니다.

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  학적정보가 변경되었어요. 자동으로 변경되나요?

  경우, 새로운 학적정보가 반영된 톡학생증으로 발급받을 수 있습니다.톡학생증을 재발급받아도 변경된 학적정보가 반영되지 않는다면 대학 학사정보 시스템에 변경된 학적정보가 반영되지 않은 것이오니