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도움말 검색 결과 (총 12건)
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[선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]
선물 카테고리의 '인기순'이란 무엇인가요?선물 카테고리의 '인기순' 정렬은 상품의 판매량 집계에 따라 제공됩니다.일정 기간 동안 상품의 판매량을 점수화하여 반영하며, 주기적으로 업데이트됩니다.
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[선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]
예약 발송 시간은 지정할 수 없나요?예약 발송은 발송 일자만 설정할 수 있으며, 발송 시간은 예약일 오전 8시부터 순차적으로 발송됩니다.
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[선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]
예약 발송은 최대 며칠까지 지정 가능한가요?예약 발송은 모바일 교환권 상품의 경우 오늘을 제외하고 최대 59일 이후까지 설정할 수 있습니다.
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[선물하기 for Biz][취소/환불][주문/선물취소]
주문 완료 후에 주문을 취소할 수 있나요?발송 대기 중 또는 예약 발송인 경우 발송 예정일의 오전 8시 전까지 취소가 가능하며, 즉시 발송된 주문은 취소가 불가합니다.
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[선물하기 for Biz][제안/기타]
API로 보낼 수 있는 상품은 어떤 것들이 있나요?대부분의 교환권 상품들은 API로 선물할 수 있습니다.상품상세에서 템플릿 만들기가 가능한 상품은 모두 API로 보낼 수 있습니다.
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[선물하기 for Biz][취소/환불][주문/선물취소]
비즈캐시로 주문한 후에 선물 발송이 실패되었다고 하는데, 어떻게 해야 할까요?선물 발송이 실패된 건은 그룹의 비즈캐시로 즉시 환불 처리됩니다.추가 문의사항은 고객센터로 접수 부탁드립니다.
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[선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]
메시지 카드에 넣을 수 있는 이미지는 어떤 것들이 있나요?메시지 카드에는 기본으로 제공되는 4종의 카카오프렌즈 캐릭터가 있습니다.추후 직접 업로드한 이미지를 넣으실 수 있도록 준비 중입니다.
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[선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]
카카오톡을 사용하지 않는 수신자에게는 발송할 수 없나요?카카오톡을 사용하지 않는 수신자는 현재 선물을 받을 수 없습니다.추후 카카오톡으로 수신할 수 없는 경우 MMS로 발송하는 것을 검토 중입니다.
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[선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]
모바일 교환권의 유효기간은 어떻게 되나요?별도로 유효기간이 지정된 상품 외에는 선물 발송 시점 기준으로 유효기간이 93일이며, 유효기간 연장이 불가합니다.예약 발송 선물의 경우 실제로 선물이 발송된 날짜가 기준이 되며, 수신자가
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[선물하기 for Biz][발송상세/증빙][주문/발송상세]
발송한 선물 개별 목록도 볼 수 있나요?주문관리 메뉴 > 주문목록의 주문번호를 클릭하면 선물 상세 목록을 보실 수 있습니다.발송된 수신자의 이름과 연락처는 개인정보 처리 방침에 따라 목록에서는 마스킹 처리되며, 클릭하여 단 건으로