도움말 검색 결과

• [소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]

  지원금은 언제 어떻게 지급 되나요?

  지원금은 1개월 이내에 신청하신 사업자용 월렛으로 지급되며, 채널 관리자 센터에 로그인 하여 지급 내역을 확인할 수 있습니다.더불어 지원금은 카카오톡 광고 메시지 발송에 사용할 수 있는 캐시 형태로 지원해드리고 있으며 현금으로 인출 할 수 없습니다.* 채널 관리자 센터 바로가기

• [소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]

  받은 지원금 사용 여부에 영향을 주나요?

  지원금 신청 이후 변경된 내역은 승인 및 받은 지원금을 사용 하는 것에 영향을 주지 않습니다. 따라서, 지원금 신청 이후 연 매출 10억을 초과 하더라도 기존 지원받은 지원금이 소멸되거나 사용 중지되지 않습니다.

• [소상공인 지원][신청하기][신청방법 외]

  신청 후 결과는 어디에서 확인 할 수 있나요?

  신청 후 최대 1개월 내로 신청결과 메시지를 받으실 수 있고, 신청 조건 만족 시 사업자월렛에 소신상인 지원금인 무상캐시 30만원이 충전됩니다.  추 후 지원금 지급 대상이 아닌 것으로 확인 될 경우 지원금은 회수 될 수 있습니다 

• [소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]

  지원금을 받은 후 연 매출 10억 이상에 해당하는 사업/톡스토어/톡채널을 양수하게 되면 어떻게 되나요?

  '승인 완료'되어 이미 지원금을 받은 경우 이시면 지원금을 사용 하는 것에 영향을 주지 않습니다. 따라서, 연 매출 10억 이상의 사업/톡스토어/톡채널을 양수받아 운영하신다 하더라도, 기존 지원받은 지원금이 소멸되거나 사용 중지되지 않습니다

• [소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]

  신청 결과는 어떻게 알 수 있나요?

  신청 조건 만족 시 채널 관리자센터 사업자 월렛에 소상공인 지원금인 무상캐시 30만원이 충전됩니다. 추 후 지원금 지급 대상이 아닌 것으로 확인 될 경우 지급된 지원금은 회수 될 수 있습니다. 

• [소상공인 지원][지원금 만료][지원금 만료]

  지원금을 쓰려고 했더니 사용이 만료 된 것 같습니다. 거의 쓰지 못했는데 다시 받을 수 있나요?

  지원금으로 받은 '무상 캐시'는 지원 받은 시점으로 부터 약 1년 뒤 유효 기간이 만료되며 만료시 재지급은 불가합니다. 유효기간내에 사용하는 것을 권장 드립니다. 

• [소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]

  신청 결과 지원금 지급이 되었다는 카카오톡 메시지를 받았습니다. 지원 금액은 어디에서 볼 수 있나요?

  지원금 지급 금액은 PC와 모바일 앱을 통해 확인하실 수 있습니다.* 추 후 지원금 지급 대상이 아닌 것으로 확인 될 경우 지급된 지원금은 회수 될 수 있습니다. 

• [소상공인 지원][지원금 지급 반려][반려 사유 및 재신청]

  지원 신청 한 이력이 없는데, 이미 지급된 사업자라고 나옵니다. 어떻게 하면 지원 받을 수 있나요?

  소상공인 프로그램은 사업자 (사업자등록번호) 기준, 최초 1회 지원 가능합니다.만약 적합한 권리를 갖지 않은 누군가가 귀하의 사업자등록번호를 이용한 것 같다면 사업자등록증과 재직증명서를첨부하여 " 문의게시판> 소상공인 지원 > 지원금 지급 반려 > 재신청 문의"를 통해 접수해 주시기 바랍니다.

• [소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]

  신청대상은 어떻게 되나요?

  추 후 지원금 지급 대상이 아닌 것으로 확인 될 경우 지원금은 회수 될 수 있습니다지원 대상자1. 개인사업자 (연 매출 10억 이하)2.

• [소상공인 지원][월렛이란][월렛 소개 및 생성]

  월렛이 2개이상 있습니다. 이런 경우에는 어떻게 해야 되나요?

  사업자월렛이 2개 이상일 경우에는 지원금을 지급 받을 월렛ID/월렛명 등을 지정해주셔야 지원금 지급이 가능합니다. 고객센터 문의하기를 통하여 월렛ID/월렛명 지정하여 주시면 확인 후 순차적으로 지원금이 지급 됩니다.*문의게시판 바로가기