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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 16건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오내비][이용 방법]

    카카오내비의 데이터 소모량이 궁금해요.

    .▶ 데이터 예시- 서울 역삼역에서 서울역까지 주행 시 : 4~5Kb- 서울 역삼역에서 부산역까지 주행 시 : 경로 약 40~50Kb + JC확대 이미지 (10개 내외) 150kb

  • [카카오내비][이용 방법]

    휴대폰을 바꾸면 저장된 벌도 사라지나요?

    기존에 사용한 계정과 동일한 아이디로 로그인 하시면 저장된 장소(벌)를 그대로 사용하실 수 있습니다. 

  • [카카오내비][이용 방법]

    길안내 음성이 나오지 않아요.

    스피커로 음성이 나오는지 확인 바랍니다.블루투스 연결 시에는 음성이 나오지 않고 스피커 음성은 정상일 경우 블루투스 연결에 이상이 있거나 연결 설정이 정상적으로 되어 있지 않은

  • [카카오내비][이용 방법]

    Android Auto 지원 차량인 은 어디서 확인하나요?

    Android Auto 앱이나 안드로이드 오토 지원 차량의 여부는 Android Auto 소개 페이지(https://www.android.com/intl/ko_kr/auto/)에서 확인할 수 있습니다. 

  • [카카오내비][이용 방법]

    출발지를 변경할 수 있나요?

    출발지는 단말기에서 GPS로 현위치를 수신 받아 설정되며 임의로 변경할 수 없습니다.특정 출발지에서 목적지까지의 경로를 확인하고 싶으시다면 장소를 저장해 주시고 출발지 벌을 터치한상태에서 재빨리 다른 손가락으로 목적지 벌을 터치해 주시면 경로를 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    Android Auto에서 카카오내비에 목적지를 어떻게 검색할 수 있나요?

    그리고 카카오내비에서 저장된 장소(벌)를 사용하고 있다면 홈 화면에 선택된 태그의 장소 목록을 바로 확인할 수 있습니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    은 몇개까지 등록 가능한가요?

    등록 갯수는 제한을 두지 않습니다.하지만 원활한 서비스 제공을 위해 벌을 1000개 이상 등록한 경우 강제로 리스트 화면으로 전환되니 벌 화면으로 이용하고자 하시는 경우 저장된

  • [카카오내비][이용 방법]

    을 예쁘게 꾸미고 싶어요

    [내장소]화면에서 벌(장소)을 클릭해주세요.2.상세 정보 화면에서 지도 위 [장소수정] 버튼을 눌러주신 후, 벌의 색상, 명칭, 전화번호를 수정하고 태그를 추가한 다음 하단의 [등록하기] 버튼을 눌러주세요.

  • [카카오내비][이용 방법]

    카카오내비 사용 중 잘못된 정보를 안내하여 피해가 발생하였어요.

    내비게이션을 사용하시는은 의무가 아니라 고객님의 선택사항이고, 내비는 실제 교통상황과 다를수 있으며 발생한 피해에 대한 보상은 따로 해드리지 않는점 참고 부탁드리겠습니다. 

  • [카카오내비][이용 방법]

    장소와 태그는 어떻게 공유하나요?

    태그 공유: 맛, 관광명소 등 내가 태그해 둔 장소를 친구에게 공유하고 싶다면?하단 메뉴의 ‘내장소’를 누르고 상단의 태그 버튼을 눌러주세요.