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도움말 검색 결과 (총 772건)

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서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][서비스 연결]

    운영 채널 연결을 하려는데 마스터만 가능하다고 나와요!

    운영 채널"로 연결이 필요한 경우 챗봇 마스터에게 요청해주셔야 하며,자세한 챗봇 기능에 대한 문의는 챗봇 관리자 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]

    장소 상태는 무엇이 있나요?

    장소상태카카오예약 서비스 운영자가 변경 가능한 기본상태, 파트너, 공식협력사가 직접 변경 가능한 운영상태, 파트너의 운영상태를 조합한 장소의 종합 상태값 입니다.  - 운영중 : 구매자에게 노출중인 상태입니다.- 일시정지 : 장소의 운영상태가 '일시정지'이거나, 카카오예약 운영자에 의해 '제한' 처리되었거나, 파트너상태가 '운영제한'되어 비노출중인 상태입니다.* 운영상태가 '운영중' 이더라도, 장소상태가 '운영중'인 경우에만 구매자에게 노출됩니다.* 운영상태가 '운영중', 장소상태가 '일시정지'인 경우, 고객센터를 통해심사 승인 후, 운영중 상태로 변경됩니다.- 심사반려 : 장소 정보에 대한 심사가 반려되었습니다.. * 반려사유는 등록 심사 시에는 '심사반려' 상태, 운영중 수정 심사 시에는 '운영중', '일시정지' 상태로 반려 사유 확인이 가능합니다.운영상태 - 운영중(ON) : 관리자,마스터

  • [지식 관리자센터][지식 베이스][서비스 연동]

    개발 채널 봇과 운영 채널 봇의 차이가 무엇인가요?

    챗봇에서는 실제 서비스를 운영할 운영 채널과 운영 채널 배포 전에 동일한 환경에서 개발 및 테스트를 하기 위해 개발 채널을 만들 수 있습니다.개발 채널 봇은 개발 채널에 연동된 봇이고, 운영 채널 봇은 운영 채널과 연동된 봇입니다. 또한, 봇에서 1회 이상의 배포를 했다면 지식 베이스에 운영 채널 봇에 연동됩니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

    Settle ID구분이 궁금해요

    Settle ID는 운영용과 테스트용으로 구분됩니다.테스트용 Settle ID는 서비스를 오픈하기 전 테스트 과정에 사용합니다.테스트용 Settle ID에는 테스트 상품만 등록할 수있으며, 테스트 상품의 사용 건수는 과금이 되지 않습니다.운영용 Settle ID는 실서비스에 사용합니다.운영용 Settle ID에는 운영 상품만 등록할 수 있으며, 운영 상품은

  • [톡체크아웃][리뷰/문의]

    챗봇 상담은 어떻게 사용할 수 있나요?

    톡체크아웃 서비스에 대한 문의는 카카오톡 상단 검색창에서 '톡체크아웃'을 검색하신 후'톡체크아웃' 카카오톡 채널 하단 채팅 입력창에 '상담' 또는 '문의'라고 입력하시면 365일 24시간고객센터 운영시간 (평일 09:00 ~ 18:00 / 점심시간 12:00 ~ 13:00) 내 문의해 주시면 확인 후 도와드리도록 하겠습니다.

  • [카카오워크][가입/로그인]

    조직 ID 로그인을 하고 싶어요.

    . * 조직 ID는 생성 이후 최초 24시간 내에만 변경이 가능합니다. * 조직 ID 생성 후 별도의 알림이 발송되지 않으므로, 등록 후 멤버들에게 조직 ID를 꼭 공유해 주세요.

  • [스토리채널][채널관리자][공통]

    마스터를 다른 사람에게 넘겨 줄 수 있나요?

    함께 운영할 사람을 매니저로 초대하여 운영해 주세요.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

    하나의 봇에 여러 개의 스킬서버를 운영할 수 있나요?

    하나의 봇에 여러 개의 스킬 서버를 운영할 수 있습니다. 봇 작업자는 스킬 메뉴에 다수 개의 스킬을 등록할 수 있으며, 각 블록 별로 필요한 스킬을 연결시킬 수 있습니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    운영하고 있는 사이트에 '소식받기' 버튼을 달고 싶어요.

    생성한 코드를 운영 중인 사이트, 블로그에 적용해 주세요. 

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    운영 채널과 개발 채널을 각각 연결하는 이유가 무엇인가요?

    실제로 운영할 카카오톡 채널에 챗봇을 배포/개시하기 전에 동일한 환경에서 개발 및 테스트를 하기 위해 개발 채널이 필요합니다.

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