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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,706건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    '카카오 이모티콘'은 어떻게 가입하나요?

    카카오 이모티콘에 로그인 하시려면 카카오계정이 필요합니다.. ∙ 확인 방법 1) 카카오 > [더보기] > [프로필 관리] 진입 2) [카카오계정] 메뉴 선택 또는 1) 카카오 > [더보기] > [설정] 2) [개인/보안] 메뉴 3) 카카오계정

  • [카카오워크][요금/결제]

    요금은 어떻게 청구되나요?

    카카오워크는 계약 주기에 관계없이 월 단위로 사용료를 정산하여 다음 달 초에 후불로 청구합니다.결제는 요금제 신청 시 등록한 결제 수단으로 자동 결제되며,청구된 요금은 관리자 서비스의

  • [카카오톡][프로필][안드로이드]

    프로필 변경내용을 공유하고 싶지 않아요.

    프로필 관리 > "내 표시" 설정을 비활성화하시면 프로필 내 영역과 프로필 변경내용이 친구들에게 공유되지 않습니다.카카오 10.0.5 이전 버전에서는 프로필 관리 > ‘프로필내 에 공유' 옵션을 비활성화 하면, 해당 시점부터 변경한 프로필/배경사진, 상태메시지는 내 에 공유되지 않습니다.

  • [카카오톡][프로필][안드로이드 (원스토어)]

    프로필 변경내용을 공유하고 싶지 않아요.

    프로필 관리 > "내 표시" 설정을 비활성화하시면 프로필 내 영역과 프로필 변경내용이 친구들에게 공유되지 않습니다.카카오 10.0.5 이전 버전에서는 프로필 관리 > ‘프로필내 에 공유' 옵션을 비활성화 하면, 해당 시점부터 변경한 프로필/배경사진, 상태메시지는 내 에 공유되지 않습니다.

  • [카카오톡][프로필][iOS]

    프로필 변경내용을 공유하고 싶지 않아요.

    프로필 관리 > "내 표시" 설정을 비활성화하시면 프로필 내 영역과 프로필 변경내용이 친구들에게 공유되지 않습니다.카카오 10.0.5 이전 버전에서는 프로필 관리 > ‘프로필내 에 공유' 옵션을 비활성화 하면, 해당 시점부터 변경한 프로필/배경사진, 상태메시지는 내 에 공유되지 않습니다.

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    지금까지 주문한 제품 내역을 확인하고 싶습니다.

    .※ 카카오 내 : 메이커스 > 마이 탭 > 주문, 배송 내역※ 메이커스 앱 : 메이커스   하단 마이 탭

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    지금은 연말정산 기간이 아니라고 나옵니다. 기부금영수증을 발급하려면 어떻게 해야하죠?

    카카오같이가치와 카카오 채널을 맺으면 카카오으로 기부금영수증 발급신청 안내 메시지를 발송해드립니다. '카카오같이가치' 카카오 채널 추가하기 연말정산 기간은 아니지만 급하게 기부금영수증이 필요하신 경우라면 기부하신 카카오계정과 사유를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약 내역을 공유하면 공유 받은 사람이 어떤 정보까지 볼 수 있나요?

    공유 받은 예약 상세 내역에서는 예약자의 이름과 프로필 사진, 예약한 상품의 정보, 예약 상태, 이용 일정, 장소 안내, 이용안내/유의사항 등의 일부 정보가 제공됩니다. ※ QR코드

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    채널 체크아웃 탭에 상품을 노출하려면 어떻게 해야 하나요?

    [ 판매점정보 > 쇼핑몰연동관리 > 상품 노출 관리 ] 메뉴의 '채널 상품 노출 관리' 탭에서 '채널 에 상품 탭 노출'을 ON으로 켜주셔야 합니다.최초 연동 시에는 상품 노출방식이 '자동노출'로 적용되며, 신상품 최대 50개가 채널 체크아웃 탭에 자동으로 노출됩니다.노출하고 싶은 상품을 직접 선택하고 싶으신 경우,상품 노출 방식을 '수동관리'로변경하시고 쇼핑몰의 전체 상품 목록 중 채널 에서 노출하고 싶은 상품의 체크박스를 선택한 다음 '선택 상품 추가' 버튼을 클릭해 주세요.(최대 50개까지 추가 가능) 페이지 하단 추천상품 목록을 확인하신 후 '적용' 버튼을 클릭해주셔야 채널 에 반영이 완료되는 점 유의해주시기 바랍니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][홈]

    내 매장의 정보를 채널에 노출하고 싶어요.

    카카오맵 매장관리와 채널을 연결 시 매장의 운영시간과 별점/리뷰를 노출할 수 있으며,채널에 '메뉴/상품 카드' 추가 시 연결된 매장에 등록된 메뉴/상품을 채널에서도 보여줄 수 있습니다.다만, ‘메뉴/상품 카드’를 통한 ‘문의’ 버튼은 '카카오 채널 관리자센터 > 1:1 채팅'을 이용하는 경우 제공됩니다.▶️ 채널 설정 경로 : 카카오 채널 관리자센터 PC > 프로필> 채널 설정