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• [카카오메이커스][주문/결제][공통]

  주문내역을 취소하고 싶습니다.

  . ※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 > [주문 상세 보기] 버튼 > [취소] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > [주문 상세 보기]직접 주문 취소가 어려우신 경우 고객센터(1644-2284), 상담톡 또는 1:1문의하기로 연락주시면 빠르게 확인하여 도와드리겠습니다.※ 고객센터 운영 시간 : 평일 오전 10시 ~

• [카카오메이커스][주문/결제][공통]

  거래명세서는 어떻게 발급받나요?

  .※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문/배송 내역 > [주문 상세 정보] 버튼  > [카드명세서] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 마이 탭 > [주문 상세

• [카카오메이커스][기타][공통]

  고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

  메이커스 고객센터는 평일 10시부터 18시 30분까지 이용하실 수 있습니다.전화: 1644-2284 (평일 10시 ~ 18시 30분)상담톡: 메이커스고객센터 톡채널 > 채팅하기 >상담원 전환하기 (평일 10시 ~18시 30분)메일: 메이커스 홈 > 왼쪽 상단 메뉴바 > 1:1 문의 내역 > [문의 글 남기기] 버튼

• [카카오메이커스][제품문의][공통]

  대량으로 제품을 구매하고 싶습니다.

  메이커스 홈의 최하단에 위치한 [대량구매 문의하기]를 통해 문의해주시기 바랍니다.모바일 기기에서 다음 URL을 복사하여 접속하셔도 됩니다.※ 대량주문 문의하기 URL: https:/

• [카카오메이커스][기타][공통]

  이용하려면 별도 서비스 가입을 해야하나요?

  카카오톡 안에서 카카오톡 계정 기반으로 이용할 수 있는 서비스입니다. 제품을 주문하려면 '카카오쇼핑 구매 이용약관'에 동의하셔야 하며 만 14세 이상이면 이용하실 수 있습니다. 

• [카카오메이커스][제품문의][공통]

  사고 싶은 제품이 있는데 주문기간이 끝난 것 같아요. 주문할 수 있는 방법이 없을까요?

  마음에 드는 제품이 주문 종료된 경우, 메이커스 카카오톡 채널과 친구를 맺으신 후 제품 상세에서 "재주문 알림 예약" 버튼을 간단히 눌러만 주시면 재주문 오픈시 카카오톡 플친 메시지로

• [카카오메이커스][이벤트][공통]

  M.Tester란 무엇인가요? 

  M.tester 체험단은 메이커스에서는 처음 공개하는 제품을 가장 먼저 경험해 보실 수 있는 서비스 입니다.신청하신 분들 중 랜덤으로 당첨자를 선정하며, 당첨여부는 카카오톡 채널을단, 메이커스 카카오톡 채널이 아닌 경우, 당첨 메시지를 수신하실 수 없으므로 추가 진행(제품 수령지 등록 등)이 어려워 당첨이 취소될 수 있으니 참고해주시기 바랍니다.

• [카카오메이커스][주문/결제][공통]

  메이커스 제품을 다른 사람에게 선물할 수 있나요?

  메이커스에서도 선물하기 버튼을 통해 1번의 주문 당 카카오톡 친구 1명에게 선물할 수 있습니다. 혼자만 알기 아까운 메이커스 제품을 지인에게도 선물해 보세요.

• [카카오메이커스][주문/결제][공통]

  선물하고 싶은 친구가 목록에서 보이지 않아요

  . - 한국 번호가 아니거나 탈퇴한 사용자 - 미지원 단말기(android, ios 이외의 단말기) 사용자 - 카카오톡 지원 중단 버전을 이용하는 사용자 - 카카오톡 이용이 일시적으로

• [카카오메이커스][교환/반품][공통]

  제품이 불량인 경우 어떻게 교환/반품 할 수 있나요?

  제품 전체 모습과 불량 부분이 잘 보이는 사진을 2장 이상 첨부하여 1:1문의 또는 상담톡으로 문의해주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.단, 제품에 따라 직접 수거하여 불량 여부를기사가 방문하게 됩니다.제품 수거 시 고객님의 성함, 연락처, 교환/반품 사유를 메모하여 동봉해주시기 바랍니다.자세한 문의를 원하시면 메이커스 고객센터(1644-2284), 상담톡