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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 26건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    메이커스 제품을 다른 사람에게 선물할 수 있나요?

    메이커스에서도 선물하기 버튼을 통해 1번의 주문 당 카카오 친구 1명에게 선물할 수 있습니다. 혼자만 알기 아까운 메이커스 제품을 지인에게도 선물해 보세요.

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    선물하고 싶은 친구가 목록에서 보이지 않아요

    . - 한국 번호가 아니거나 탈퇴한 사용자 - 미지원 단말기(android, ios 이외의 단말기) 사용자 - 카카오 지원 중단 버전을 이용하는 사용자 - 카카오 이용이 일시적으로

  • [카카오메이커스][기타][공통]

    고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

    메이커스 고객센터는 평일 10시부터 18시 30분까지 이용하실 수 있습니다.전화: 1644-2284 (평일 10시 ~ 18시 30분)상담톡: 메이커스고객센터 채널 > 채팅하기 >상담원 전환하기 (평일 10시 ~18시 30분)메일: 메이커스 > 왼쪽 상단 메뉴바 > 1:1 문의 내역 > [문의 글 남기기] 버튼

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    쇼핑 포인트 확인 방법은 다음과 같습니다.

    .- 카카오 > 더보기 > 메이커스 > 좌측 상단 프로필 설정 > [카카오쇼핑 포인트] 메뉴- 메이커스 앱 > 우측 하단 사람 아이콘 > P > [카카오쇼핑 포인트] 메뉴 또는 주문

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    지금까지 주문한 제품 내역을 확인하고 싶습니다.

    .※ 카카오 내 : 메이커스 > 마이 탭 > 주문, 배송 내역※ 메이커스 앱 : 메이커스   하단 마이 탭

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    좋아요한 제품은 어디서 확인할 수 있나요?

    *카카오 내 : 메이커스 > 마이 탭 > 좋아요*메이커스 앱 : 메이커스 > 하단 마이 탭 > 좋아요

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    문의한 내역들은 어디서 확인할 수 있나요?

    .※ 카카오 내 : 메이커스 > 좌측 상단 메뉴바 > 1:1 문의 내역 > 문의 글 남기기 ※ 메이커스 앱 : 메이커스 > 하단 마이 탭 > 후기내역/문의내역

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    이전에 본 제품인데 아무리 찾아도 안 보여요.

    .※ 카카오 내 : 메이커스 > 우측 상단 [돋보기] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 > 하단 [돋보기] 버튼제품에 좋아요를 눌러주시면 카카오 채널 및 마이 탭에 저장할

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    현금영수증은 어떻게 신청하나요?

    카카오머니로 결제하신 경우, 결제하신 휴대폰번호로 현금영수증이 자동 발급되고 있습니다.발급 이력은 아래의 메이커스 화면 또는 국세청 현금영수증 사이트에서도 확인하실 수 있습니다.*카카오 내: 메이커스 > 마이 탭 > 주문/배송 내역> [주문 상세 보기] 버튼 > [현금영수증] 버튼*메이커스 앱 : 메이커스 > 마이 탭 > [주문 상세 보기] 버튼

  • [카카오메이커스][배송][공통]

    배송조회는 어떻게 가능한가요?

    . ※ 카카오 내 : 메이커스 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 > 해당 제품의 [배송조회] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 > 하단 마이 탭 > 해당 제품의 [배송조회] 버튼