본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 184건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

    [시간예약형] 일정 등록 > 예약당 인원 제한은 무엇인가요?

    등록된 일정별로 예약을 받고자 하는 인원을 설정할 수 있습니다.특정 인원을 지정해서 받고 싶은 경우, 최소 / 최대 인원을 동일하게 입력하시면 됩니다.단, 최대 인원은 50명까지 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

    [시간예약형] 일정 등록 > 평소와 다른 운영기간은 무엇인가요?

    특정 시즌 또는 이벤트 운영을 위해 평소와 다르게 운영하는 일정을 추가할 수 있습니다. 복수개의 일정 등록이 가능하며, 중복되는 일정이 있는 경우 최근 등록한 일정으로 적용됩니다. 운영중 다시 일정을 수정하여 운영할 수 있고, 설정한 운영 기간이 지난 경우 삭제할 수 있습니다. * 예약 시간 단위는 평소와 다른 운영 기간에서 설정이 불가하여, 기본 운영 기간 설정에 따라 30분 또는 1시간 단위로 설정됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][정산정보관리]

    고객확인정보 등록 후 심사는 얼마나 걸리나요?

    고객확인정보 심사는 영업 5일 이내에 진행됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]

    상품 목록에서 상품을 삭제하고 싶어요.

    .- 상품이 ▲임시저장, ▲심사반려 상태 경우 삭제 가능합니다.- 상품이 ▲예약불가, ▲운영제재 상태면, 경우에 따라 삭제할 수 없습니다.모든 예약건이 ‘이용완료’ 처리된 후에 삭제가 가능합니다.- 상품이 ▲심사중, ▲예약가능 상태 경우 삭제할 수 없습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    상품 목록에서 상품을 삭제하고 싶어요.

    . - 상품이 ▲임시저장, ▲심사반려 상태 경우 삭제 가능합니다.- 상품이 ▲예약불가, ▲운영제재 상태면, 경우에 따라 삭제할 수 없습니다.모든 예약건이 ‘이용완료’ 처리된 후에 삭제가 가능합니다. - 상품이 ▲심사중, ▲예약가능 상태 경우 삭제할 수 없습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    간편 검색에서 오늘 취소 완료된 것으로는 볼 수 없나요?

    따라서 취소요청의 기준으로 확인하실 수 있으며, 취소요청일시가 있는 경우 결국 취소될 예정 예약입니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][부가세 신고]

    부가세 신고자료 내역은 수수료가 포함되어 있나요?

    부가세 신고자료 내역은 부가세 및 수수료가 모두 포함되어 있는 금액입니다. 부가세 신고자료 메뉴에서는 부가세 신고를 위한 판매점의 매출 내용을 확인할 수 있습니다.매출로 잡힌 금액은 수수료를 제외하고 정산받은 금액이 아닌, 최종 결제금액 기준입니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]

    심사중인데 상품목록의 상태값이 예약가능으로 조회되어요.

    심사 대상 항목이 수정되는 경우, 상품 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사완료 전까지는 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    심사중인데 상품목록의 상태값이 예약가능으로 조회되어요.

    심사 대상 항목이 수정되는 경우, 상품 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사완료 전까지는 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

    [날짜/시간형, 날짜형] "상품 전체 일정''은 어떤 기간인가요?

    상품 내 예약을 받을 이용일에 대한 총 기간을 설정하는 항목입니다. 해당 기간 내로 '일정'을 등록하면 됩니다.등록한 기간은 상품페이지 상단에 "기간"으로 노출됩니다.