카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 4,242건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 챗봇 관리자센터
- 카카오모먼트
- 카카오워크
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오맵
- 헤이카카오/제품
- 카카오톡 채널 관리자
- 톡체크아웃 관리자센터
- 키워드 광고
- 카카오뮤직
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 스토리채널
- 카카오TV
- 티스토리
- 카카오계정
- 카카오페이지
- 카카오메일
- 카카오톡 지갑
- 브랜드검색 광고
- 브런치스토리
- 카카오애드핏
- My 구독
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오헤어샵
- 카카오 i 커넥트
- 톡체크아웃
- 카카오톡 예약하기
- 카카오 이모티콘
- 카카오같이가치
- 카카오싱크
- 다음채널
- 선물하기 for Biz
- 카카오맵 매장관리
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오스토리
- 카카오내비
- 소상공인 지원
- 카카오웹툰
- 주문하기 사장님센터
- 신고센터
- 오아오아 에피
- 카카오메이커스
- 비즈메시지
- 광고피해신고
- 카카오홈
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오지하철
- 지식 관리자센터
- 카카오비즈니스 세미나
- 창작자 정산센터
- 카카오톡 주문하기
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오버스
- Story 홈
- 카카오 i
- 카카오게임
- 카카오그룹
- 카드영수증
- Kakao i 번역
- 프로야구봇
- 뉴스봇
- 유료 서비스
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 스타봇
- 카카오데이터트렌드
- 청소년보호정책
- 이용자보호
- 브랜드 이모티콘
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
오픈채팅 대화방에 참여하고 싶은데 '대화 중인 상대가 많다'고 나와요. 이 채팅방에 참여하려면 어떻게 해야하나요?방장이 설정한 최대 채팅방 혹은 인원 수가 가득 차 있어서 참여하지 못하는 경우입니다. 이 때에는 설정된 최대 채팅방 혹은 인원 수를 방장이 변경하거나 현재 대화 중인 채팅방 혹은 참여자를 정리해야 다른 대화상대가 참여할 수 있습니다.
-
[카카오계정][탈퇴][공통]
'카카오계정을 탈퇴하려면 서비스 해지나 설정을 변경해야 한다'고 합니다. 어떤 경우에 카카오계정을 탈퇴할 수 없나요?카카오계정 탈퇴 시 금전적인 문제가 발생할 수 있거나, 타인의 서비스 이용에 영향을 줄 수 있는 경우에는 바로 탈퇴할 수 없습니다. 카카오계정 탈퇴하실 수 없는 사유를 확인하신 후, 해당 서비스를 해지하거나 설정을 변경하신 후 카카오계정을 탈퇴하실 수 있습니다.단, 배송 중인 상품이나 주문하신 상품이 있는 경우에는
-
[카카오계정][로그인][공통]
카카오계정 정보를 입력하고, 로그인 버튼을 눌렀는데 로그인이 되지 않아요.또는 전화번호)과 비밀번호 입력 시 공백이 없는지, 비밀번호를 4자 이상 입력하셨는지 다시 한번 확인 부탁드립니다.모바일 기기의 경우 비밀번호에 특수문자 포함되어 있다면, 사용 중인‘로그인 상태 유지’ 옵션을 체크하여 활성화하신 후 로그인 부탁드립니다.외부로 연결되는 네트워크가 변경되거나, 이용하는 IP가 수시로 변경되는 환경에서 서비스를 이용 중이라면 ‘로그인유의사항- '로그인 상태 유지' 옵션은 개인정보보호를 위해 개인 기기(PC, 스마트폰 등)에서만 사용해 주세요.- 만약 ‘로그인 상태 유지’ 중인 개인 기기를 분실한 경우에는 카카오계정
-
[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
복원에 성공했는데 일부 채팅방 내용이 보이지 않아요.카카오톡의 대화 백업 서비스는 대화 백업 당시 사용자가 보유중인 채팅 정보를 기준으로 백업/복원 합니다.
-
[카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]
카카오톡을 탈퇴하면 어떻게 되나요?카카오톡 탈퇴는 카카오톡 가입시 등록되어 있던 회원님의 전화번호와 친구목록, 채팅 내용을 모두 삭제하는 기능입니다.
-
[카카오톡][백업/복원][iOS]
대화 백업 기능을 이용하고 싶어요.Window PC, Mac OS 에서 정식 제공되고 있으며 각 OS간의 백업/복원이 가능한 서비스입니다.아래의 경로를 통해 대화 백업이 가능합니다.- 모바일 (Android/iOS)
-
[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
재설치 후 계정 로그인을 하지 않고 가입을 완료해 버렸습니다. 혹시 다시 복원할 수 있나요?카카오톡을 설치한 후 카카오계정으로 로그인하지 않고 '새로운 카카오계정 만들기' 버튼을 눌러 신규 카카오계정을 생성한 경우, 기존에 백업한 정보를 불러 올 수 없습니다.
-
[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
오픈채팅이나 비밀채팅도 백업할 수 있나요?카카오톡 앱 내 제공 중인 대화백업 이용 시 일반 채팅방의 텍스트만 백업이 가능하며 다음과 같은 형태의 메시지는 백업 대상에서 제외됩니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
채팅을 하고 싶지 않은 상대방을 차단하려면 어떻게 하나요?이 때 '차단'을 선택해주세요.친구추천 목록에서는 상대방의 미니프로필에서 차단을 선택해주세요.다시 채팅을 허용하고자 할 경우, 친구목록 상단의 설정[] 메뉴에서 '친구 관리 > 차단친구
-
[카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]
카카오톡 채널은 어떤 서비스인가요?채널은 누구나 무료로 만들 수 있는 비즈니스 홈입니다.