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도움말 검색 결과 (총 184건)
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[공통] 취소설정에 항목이 노출되지 않아요.(노출 : 결제가 없는 상품은 이용일이 지나면 '이용완료' 상태로 변경되며, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다.)별도로 수수료를 받아야하거나, 취소불가 또는 미사용 시 자동취소 되어야한다면
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
[공통] 취소설정에 항목이 노출되지 않아요.(노출 : 결제가 없는 상품은 이용일이 지나면 '이용완료' 상태로 변경되며, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다.)별도로 수수료를 받아야하거나, 취소불가 또는 미사용 시 자동취소 되어야한다면
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
[공통] 무료이거나 예약 시 결제를 받지 않는 상품의 취소설정은 어떻게 되나요?무료이거나 예약 시 결제를 하지않고 현장에서 결제를 하는 경우 '취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정됩니다.기존에 '미사용 시 자동 취소 및 환불' 로 설정되어있던 상품의취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정 된 경우 취소가능기한까지 취소가능하고 이용일 익일 자동 이용완료 되고, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다.예약 취소 상태로 변경이
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[공통] 무료이거나 예약 시 결제를 받지 않는 상품의 취소설정은 어떻게 되나요?무료이거나 예약 시 결제를 하지않고 현장에서 결제를 하는 경우 '취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정됩니다.기존에 '미사용 시 자동 취소 및 환불' 로 설정되어있던 상품의취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정 된 경우 취소가능기한까지 취소가능하고 이용일 익일 자동 이용완료 되고, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다.예약 취소 상태로 변경이
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][메시지][소상공인 메시지 지원금]
소상공인 지원금이 무엇인가요?카카오에서 제공하는 소상공인 지원 혜택입니다.카카오톡 채널로 고객들에게 메시지 발송을 할 수 있도록 30만원 상당의 메시지 발송 지원금을 사업자등록증번호 기준, 1회에 한하여 지원해*지원대상- 연매출 10억이하의 개인 또는 법인 사업자라면 지원 받으실수 있습니다.- 개업 6개월을 경과하지 않은 사업자도 지원대상입니다.(신청 시점 개업 연월일 기준 적용)더 자세한 내용은 소상공인 지원혜택에서 확인해 주세요.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
톡보내기가 무엇인가요?예약의 이용 혹은 취소 등과 관련해서 예약자에게 안내가 필요한 경우 톡보내기를 이용하여 1:1 채팅 상담을 진행할 수 있습니다. 톡보내기 버튼을 클릭하시면 예약자에게 상담요청 알림톡이 발송되고, 예약자가 채팅하기 수락을 하는 경우 상담이 시작됩니다. 톡보내기 버튼은 예약/취소 관리의 조회 목록과 예약상세 화면의 '예약자 명' 옆에 노출됩니다. 단, 에티켓시간 (저녁 9시~ 익일 오전9시)에 요청 된 경우에는 에티켓시간 이후에 예약자에게 발송됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][메시지][메시지 소개]
메시지는 무엇인가요?우리 매장의 카카오톡 채널을 통해 보다 간편하게 고객과 소통하실 수 있는 메뉴입니다.새로운 소식, 매장 현황, 할인, 혜택 등을 고객에게 이야기 나누듯 쉽게 전달해 보세요.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][예약 유형 선택]
상시형은 어떤 유형인가요?예약 후 상품에 설정된 이용기간 내 언제든지 이용 할 수 있는 예약 상품입니다.상품페이지에서 원하는 가격을 필요한 수량만큼 선택하여 예약합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][홍보 소개]
홍보는 무엇인가요?카카오톡 예약하기에서 운영중인 예약 상품을 온/오프라인으로 홍보하는데 필요한 도구를 모아둔 메뉴입니다.우리 매장의 예약 URL복사, QR코드 다운로드 기능으로 온/오프라인에서 우리
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]
장소는 무엇인가요?구매자에게 카카오톡 예약하기 서비스 제공을 위해 필요한 장소 정보를 등록하는 메뉴입니다.