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도움말 검색 결과 (총 4,780건)

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  • [카카오톡 예약하기][결제]

    현금영수증/카드매출전표를 확인할 수 없습니다.

    . - 카드매출전표는 카드 결제수단(신용/체크카드, 카카오페이 카드)으로 주문한 경우에만 확인할 수 있습니다.단, 현금 및 카드 결제수단으로 주문한 경우에도 지속적으로 확인되지 않는다면 카카오톡 예약하기 고객센터로 연락해주시길 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][예약 유형 선택]

    시간 예약형과 날짜/시간형의 차이가 무엇인가요?

    상품페이지 내 예약 옵션 선택 화면은 동일하게 제공됩니다.- 시간 예약형의 경우, 1개의 시간을 선택하여 예약할 수 있으며 서비스를 이용하는 인원을 설정하여 예약하는 방식입니다.시간별로 예약받을 수량을 관리하며, 예약건 마다 1개의 수량이 차감됩니다.- 날짜/시간형의 경우, 선택한 날짜/시간에 등록된 가격을 필요한 수량만큼 선택하여 예약하는 방식입니다.예약자가 예약 시 선택한 가격의 수량(매수)만큼 예약 가능한 잔여 수량에서 차감됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][부가세 신고]

    부가세 신고자료의 매출 내역들은 증빙되나요?

    구매자의 결제수단이 신용카드 및 현금일 경우에는 증빙이 제공되며, 나머지 휴대폰결제, 포인트 결제의 경우에는 기타 매출로 반영됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

    부가세 신고자료의 매출 내역들은 증빙되나요?

    구매자의 결제수단이 신용카드 및 현금일 경우에는 증빙이 제공되며, 나머지 휴대폰결제, 포인트 결제의 경우에는 기타 매출로 반영됩니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    스토리채널 매니저 활동을 그만하고 싶습니다.

    스토리채널 매니저에서 탈퇴는 언제든 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]

    [날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 예약 스케줄이 무엇인가요?

    예약 스케줄이란 일정과 가격이 연결된 예약할 수 있는 최소 단위를 말합니다.상품페이지에서 '일정'을 선택 후 '가격'을 선택하여 예약하게 되는데, 이때 예약자가 선택하는 '일정의 특정

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '식품' 업종 가이드가 궁금합니다.

    · 국가기관 및 유관기관의 인가, 허가, 등록, 신고 등이 필요한 업종의 경우 해당 사항 확인 후에 광고 등록 및 집행이 가능합니다. · 각 개별 서비스의 운영정책/약관에 따라 광고가유형에 따라 특정 업종은 광고 집행이 불가할 수 있습니다. · 제휴 매체/게재지면(노출위치)/서비스별로 광고 노출 가능한 업종이 상이하게 적용될 수 있으며 광고 심사 정책에 따라 언제든   (1)'특수제조법', '젊음유지', '미용효과' 등의 모호한 표현   (2) 각종의 감사장 또는 체험기를 이용하거나 '주문쇄도', '단체추천' 또는 이와 유사한 내용의 표현 5   - 식품안전나라 사이트에서 조회를 통해 확인 가능한 경우 서류 제출을 생략할 수 있습니다.   (1) '특수제조법', '젊음유지', '미용효과' 등의 모호한 표현   (2) 각종의 감사장 또는 체험기를 이용하거나 '주문쇄도', '단체추천' 또는 이와 유사한 내용의 표현   

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약현황]

    예약가능 수량은 어떤 기준인가요?

    잔여수량은 예약확정 시점에 차감됩니다.예약신청 건만 있는 경우, 잔여수량은 차감되지 않습니다.예약신청 건이 예약확정되면 예약가능 수량이 차감됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][수수료]

    포인트 결제는 무엇인가요?

    예시) 총 결제금액 15,000원 / 신용카드 10,000원 / 포인트 5,000원 인 경우, 총 수수료은 아래와 같이 515원 입니다. - 신용카드 10,000 X 수수료율 3.4%

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]

    상품의 상태는 어떤 기준인가요?

    : "심사신청" 전 상태 입니다.- 심사중 : 심사중인 상태로 심사완료 후 상품이 노출됩니다.반려사유 클릭 시 사유 확인이 가능합니다.- 예약가능 : 상품이 노출되고 구매자가 예약 할 수 있습니다.- 예약불가 : 상품상태가 '예약종료' 이거나, 등록된 스케줄의 예약 종료일시가모두 지난 경우 또는 장소가 심사완료되지 않아 예약 할 수 없는 상태입니다.- 예약마감 : 상품상태가 '예약마감'이거나, 수량이 모두 차감되어 '매진'된 상태입니다.- 판매예정 :상품상태가 '예약가능'이지만, 등록된 스케줄의 예약 시작일시가 모두 도래하지 않아 예약 할 수 없는 상태입니다.- 운영제재 : 상품 검수 결과 판매제한되어 구매자에게 노출되지 않습니다상품 정보 수정 후 재 검수 필요한 상태입니다

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