카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 4,780건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 챗봇 관리자센터
- 카카오워크
- 카카오모먼트
- 카카오톡 채널 관리자
- 헤이카카오/제품
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오맵
- 키워드 광고
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오뮤직
- 스토리채널
- 카카오계정
- 카카오TV
- 카카오메일
- 카카오톡 지갑
- 카카오페이지
- 티스토리
- 카카오톡 예약하기
- 브랜드검색 광고
- 카카오애드핏
- My 구독
- 카카오 i 커넥트
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 브런치스토리
- 톡체크아웃
- 카카오 이모티콘
- 선물하기 for Biz
- 카카오같이가치
- 카카오싱크
- 카카오헤어샵
- 다음채널
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오스토리
- 카카오웹툰
- 카카오내비
- 카카오맵 매장관리
- 소상공인 지원
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 주문하기 사장님센터
- 신고센터
- 오아오아 에피
- 카카오메이커스
- 카카오홈
- 비즈메시지
- 카카오 뷰 창작센터
- 광고피해신고
- 지식 관리자센터
- 카카오지하철
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오그룹
- 카카오톡 주문하기
- 창작자 정산센터
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오게임
- 카카오버스
- 카드영수증
- Story 홈
- 카카오 i
- Kakao i 번역
- 프로야구봇
- 뉴스봇
- 유료 서비스
- 청소년보호정책
- 스타봇
- 카카오데이터트렌드
- 이용자보호
- 카카오 권리침해 신고/소명
도움말 검색 결과
-
[키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]
자동결제는 카카오페이로만 등록이 가능한가요?자동결제는 카카오페이에 연결된 신용카드로 등록 또는 일반 신용카드로 등록할 수 있습니다.(체크카드 등록 불가)■ 카카오페이에 연결된 신용카드[경로] 결제카드 관리 > 우측 “신규 카드 등록” 버튼 클릭 > 카카오페이 "QR등록" or "카톡등록" 선택■ 일반 신용카드[경로] 결제카드 관리 > 우측 “신규 카드 등록” 버튼 클릭 > 기타결제 "신용카드 정기" 선택※ 참고사항 공용법인카드의 경우 카카오페이에서 지원되지 않으며, 일반 신용카드 등록을
-
[브랜드검색 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]
자동결제는 카카오페이로만 등록이 가능한가요?자동결제는 카카오페이에 연결된 신용카드로 등록 또는 일반 신용카드로 등록할 수 있습니다.(체크카드 등록 불가)■ 카카오페이에 연결된 신용카드[경로] 결제카드 관리 > 우측 “신규 카드 등록” 버튼 클릭 > 카카오페이 "QR등록" or "카톡등록" 선택■ 일반 신용카드[경로] 결제카드 관리 > 우측 “신규 카드 등록” 버튼 클릭 > 기타결제 "신용카드 정기" 선택※ 참고사항 공용법인카드의 경우 카카오페이에서 지원되지 않으며, 일반 신용카드 등록을
-
[브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]
자동결제는 카카오페이로만 등록이 가능한가요?자동결제는 카카오페이에 연결된 신용카드로 등록 또는 일반 신용카드로 등록할 수 있습니다.(체크카드 등록 불가)■ 카카오페이에 연결된 신용카드경로] 결제카드 관리 > 우측 “신규 카드 등록” 버튼 클릭 > 카카오페이 "QR등록" or "카톡등록" 선택■ 일반 신용카드[경로] 결제카드 관리 > 우측 “신규 카드 등록” 버튼 클릭 > 기타결제 "신용카드 정기" 선택※ 참고사항공용법인카드의 경우 카카오페이에서 지원되지 않으며, 일반 신용카드 등록을 통해
-
[카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]
로그인 허용 국가가 무엇인가요?로그인 허용 국가는 아래 경로를 통해 언제든 직접 삭제 가능합니다.안전한 서비스 이용을 위해 활동하지 않는 국가는 삭제해 주세요. - 카카오톡 : 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 국가별 로그인 제한 > 로그인 허용 국가 삭제 버튼 클릭 - 카카오계정
-
[카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 소개]
카카오톡 전자문서 서비스란 무엇인가요?카카오톡 전자문서는 고지서, 통지서, 안내문 등의 모바일 전자고지와 증명서, 청구서, 계약서 등 다양한 전자문서를 카카오톡으로 간편하고 안전하게 수신/열람할 수 있는 페이퍼리스 서비스입니다.카카오는정부로부터 안전성을 인증받은 공인전자문서중계자로 공인전자주소를 이용한 문서 발송을 지원하며, 이를 통해 문서 송수신 및 열람에 대한 유통정보가 전담기관에 안전하게 등록될 수 있도록
-
[카카오톡 지갑][디지털카드][공통]
내 자격증 데이터는 안전하게 보관되고 있나요?사용자가 동의하지 않은 정보는 카카오에서 데이터를 보관하고 있지 않으며, 동의한 정보에 관해서는 사용 목적과 기간을 준수하여 안전하게 보호하고 있습니다.
-
[챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]
챗봇 도우미를 중간에 만들다가 멈췄는데 저장할 수 있나요?챗봇 도우미는 작업 내용을 자동 임시 저장하며 7일간 보관됩니다. 7일 이내에 언제든지 작업을 재개할 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
-
[카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]
내 매장이 삭제되었다는 알림톡 메시지가 왔어요.안내해 드리고 있습니다.사용자 제보나 제휴사 등 다양한 채널을 통해 매장이 더 이상 영업하지 않는다는 정보가 인입되었을 경우, 카카오맵 매장관리를 통해 등록된 매장 전화번호로 아웃콜을진행하여 실제 폐업 여부를 확인합니다.아웃콜 시 반복적으로 전화 연결이 되지 않거나 실제 폐업이 확인되면, 매장 정보를 삭제합니다.매장이 삭제되면 카카오맵 매장관리 서비스에서 해당매장을 더 이상 확인하거나 관리할 수 없으며, 카카오 서비스에서도 해당 매장이 노출되지 않습니다.매장이 정상적으로 영업중인데도 매장이 삭제되었다는 알림톡 메시지를 받았을 경우, 본
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
채팅방 서랍에서 보는 용량이랑 톡서랍에서 보이는 용량이 달라요.채팅방 서랍의 용량은 톡서랍의 용량 산정 기준과는 다르게 제공됩니다.채팅방 서랍 > 사진,동영상에 표시된 용량은, 로컬 데이터를 기반으로 채팅방에 있는 사진, 동영상 및 기타 필수 정보를 포함하여 폴더 사이즈를 표기하고 있기 때문에 단순히 미디어 용량의더불어, 채팅방 서랍에 표시된 파일 갯수와 톡서랍에 표시된 파일 갯수가 차이나는 이유는 아래와 같으니, 해당 부분도 참고 부탁드립니다. 1) 채팅방서랍에는 톡서랍 구독 이전 만료된파일 개수까지 포함되기 때문에 더 많이 표기될 수 있습니다. 2) 이전 기기의 카카오톡 데이터가 포함된 경우 톡서랍의 데이터가 더 많이 표기될 수 있습니다. 3) 채팅방서랍에는 묶음사진이1개로 카운트되는 반면, 톡서랍에서는 개별로 카운트되기 때문에 차이가 날 수 있습니다. 4) 채팅방에서 특정 이미지를 지우면 채팅방 서랍에서는 제외되지만, 톡서랍에서는 제외되지 않기
-
[카카오톡][톡서랍][iOS]
채팅방 서랍에서 보는 용량이랑 톡서랍에서 보이는 용량이 달라요.채팅방 서랍의 용량은 톡서랍의 용량 산정 기준과는 다르게 제공됩니다.채팅방 서랍 > 사진,동영상에 표시된 용량은, 로컬 데이터를 기반으로 채팅방에 있는 사진, 동영상 및 기타 필수 정보를 포함하여 폴더 사이즈를 표기하고 있기 때문에 단순히 미디어 용량의더불어, 채팅방 서랍에 표시된 파일 갯수와 톡서랍에 표시된 파일 갯수가 차이나는 이유는 아래와 같으니, 해당 부분도 참고 부탁드립니다. 1) 채팅방서랍에는 톡서랍 구독 이전 만료된파일 개수까지 포함되기 때문에 더 많이 표기될 수 있습니다. 2) 이전 기기의 카카오톡 데이터가 포함된 경우 톡서랍의 데이터가 더 많이 표기될 수 있습니다. 3) 채팅방서랍에는 묶음사진이1개로 카운트되는 반면, 톡서랍에서는 개별로 카운트되기 때문에 차이가 날 수 있습니다. 4) 채팅방에서 특정 이미지를 지우면 채팅방 서랍에서는 제외되지만, 톡서랍에서는 제외되지 않기