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도움말 검색 결과 (총 79건)
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[카카오계정][카카오계정 통합][공통]
Daum 아이디를 카카오계정으로 통합했는데, 통합을 취소할 수 있나요?서비스 탈퇴 전, 이용 중인 Daum 아이디 및 서비스 정보를 다시한번 확인해 주세요.
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[카카오계정][연령인증/본인인증][공통]
가족 명의 휴대전화를 사용 중으로 본인인증을 할 수 없습니다.인증받을 수 있습니다.가족 명의로 된 휴대폰 번호를 사용하고 있다면 통신사에 실사용자 등록을 해주셔야 합니다.다만, 가족 명의 휴대폰을 이용하다가 본인 명의 휴대폰을 개통한 경우시라면
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[카카오계정][가입][공통]
만 14세 미만 회원 가입 시, 실명인증정보가 존재하지 않는다고 합니다.라는 본인확인 오류 메시지가 확인되시나요?
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[카카오계정][연령인증/본인인증][공통]
가족 간 휴대전화 명의 변경 후 본인인증 정보를 변경하고 싶은데 특정 서비스를 탈퇴하라고 해요. 어떻게 해야 하나요?▶ 챗봇 문의하기 : https://pf.kakao.com/_WekxcC [ 구독 상품이 있는 경우 ]My 구독 > 구독정보(https://my.kakao.com/my)에서 구독중인자세한 사항은 My 구독 고객센터로 문의 부탁드립니다. ▶ My 구독 고객센터 문의하기[ 패밀리 계정을 이용 중인 경우 ]패밀리 계정을 이용 중인 경우 먼저 해제가 필요합니다.경로에서 정산 정보를 확인해주세요 - Daum 카페 > 내카페 > 카페 수익 관리(https://top.cafe.daum.net/_c21_/profit)[ 카드영수증 서비스에 가입 중인경우 ]카드영수증 서비스에 가입 중인 경우 먼저 해지가 필요합니다.
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[카카오계정][2단계 인증][공통]
'이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택했는데 자꾸 2단계 인증이 나와요.없는 경우 - 비밀번호를 재설정한 경우 브라우저에서 쿠키 접근 허용을 해제하시거나 최적화 프로그램 등을 이용하는 경우 신뢰 브라우저를 이용할 수 없으니 쿠키 접근이 허용된 상태인지
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[카카오계정][연령인증/본인인증][공통]
본인인증을 하려고 하는데 인증번호가 오지 않아요!* PASS 어플리케이션은 통신사에서 제공하는 간편본인확인 서비스입니다. ex.
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[카카오계정][도용/해킹 의심][공통]
내가 로그인한 것은 맞는데, 로그인한 IP 확인해보니 내가 사는 지역이 아닙니다..* KISA에서 제공하는 사이트에 표시되는 IP위치는 인터넷 서비스 사업자의 위치이므로 실제 로그인한 위치와 일치하지 않을 수 있습니다.만일, 회원님께서 해당 서비스에 로그인 하지
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[카카오계정][2단계 인증][공통]
2단계 인증 전화번호/이메일은 어떻게 변경할 수 있나요?accounts.kakao.com)> 계정 보안> 2단계 인증> 변경할 정보 선택[카카오톡 인증]으로 2단계 인증을 설정하신 경우 카카오톡 전화번호와 관계없이, 카카오계정으로 이용 중인
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[카카오계정][로그인][공통]
카카오톡에서 카카오계정 로그인을 시도하니 이전 전화번호를 입력하라고 나옵니다. 이전 전화번호를 왜 확인하나요?이전 전화번호는 카카오계정으로 로그인했던 카카오톡의 전화번호 입니다.다른 사람이 카카오계정으로 로그인하는 것을 막기 위해,카카오계정으로 로그인한 카카오톡과 다른 새로운 카카오톡에서
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[카카오계정][휴면계정][공통]
카카오계정 비밀번호가 기억나지 않아서 로그인 할 수 없는데, 휴면 상태를 해제하려면 어떻게 하나요?또는 전화번호 입력 후 비밀번호 재설정 진행 * https://accounts.kakao.com 웹페이지 로그인 버튼 하단 > 비밀번호 재설정 링크 클릭 이미 카카오계정이 휴면 상태인