도움말 검색 결과

• [카카오메일][메일 만들기]

  [메일 만들기] 카카오메일 기본 용량을 알려주세요.

  카카오메일은 서비스 가입 시, 기본으로 15GB의 용량을 제공하고 있습니다.현재 사용 중인 용량은 '설정 > 메일 용량'에서 확인하실 수 있습니다.메일함 용량이 부족하거나 초과되었다면포함되므로, 휴지통을 비워주세요.- 휴지통에서 완전삭제한 메일은 복구되지 않으니 휴지통에서 삭제 또는 비우기 시 주의해주세요.- 용량 초과로 인해 받지 못한 메일은, 용량 확보 후 상대방에게

• [카카오메일][접속]

  [접속불가] 브라우저 업그레이드를 하는 방법을 알려주세요.

  - 속도, 안정성, 보안성 등의 문제가 보완된 업그레이드 버전을 사용하시면 안전한 인터넷 사용이 가능합니다.- 최신 언어들을 사용하여 보안을 한층 강화한 카카오메일을 사용하시려면,

• [카카오메일][메일 보내기]

  [수신확인] 상대방이 메일을 읽었는데 왜 수신확인이 되지 않나요?

  일반적으로 수신 측에서 해당 메일을 열람하지 않았을 때 수신 상태가 '읽지않음'으로 표시됩니다. 다만, 아래와 같이 수신 측의 메일 환경 또는 설정에 따라 '읽지않음'으로 나타날 수 있습니다. ① 수신 측에서 해당 메일을 열람하지 않은 경우 ② 수신 측에서 방화벽을 사용하는 경우 ③ 텍스트 모드로 발송한 메일의 경우 ④ 수신 측의 메일 설정이 '받은 메일 이미지 안 보기'로 되어 있는 경우 ⑤ 수신 측에서 POP3로 연결한 아웃룩 프로그램이나 메일 앱 통해 해당 메일을 읽은 경우

• [카카오메일][메일 보내기]

  [수신확인] 상대방에게 메일을 발송했는데 수신확인 목록에서 보이지 않아요.

  '보낸메일함'이나 '수신확인함'에 발송 이력이 저장되지 않았다면, 아래의 경우에 해당하는 건 아닌지 확인 부탁드립니다. [수신확인함'에서 발송 이력이 확인되지 않는 메일] ① 발송에 실패한 메일 ② POP3 기능을 이용한 외부 메일 클라이언트(아웃룩 등)로 발송한 메일 ③ IMAP 기능을 이용하여 발송한 메일 (보낸메일함 동기화 사용하지 않음) '수신확인함'에 보관된 메일은 3개월간의 내역만 보관되며, 3개월이 지나면 자동 삭제됩니다.

• [카카오메일][주소록]

  [주소록] 주소록 삭제는 어떻게 하나요?

  하단 툴바의 '휴지통' 아이콘을 눌러 삭제할 수 있습니다.이렇게 삭제된 주소는 휴지통으로 들어가며 휴지통을 비우기 전까지는 휴지통에서 언제든지 다시 복구할 수 있습니다.단, 휴지통은

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 이용자보호가 무엇인가요?

  계정을 아이디 도용으로 의심하여 보호조치를 적용하고 있습니다.보호조치는 스팸 메일 수신 측이 스팸 신고를 하였고, 실제로 해당 계정에서 스팸 메일 발송이 확인되었을 때 조치하는 사항입니다이는 단순히 보낸이 주소를 조작한 것으로 개인 정보의 유출에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다.그러나 간혹 스팸 발송자들이 회원님의 비밀번호를 알고 로그인하여 스팸을 발송하기도 합니다.강력한

• [카카오메일][메일 수신]

  [관심친구] 관심친구란 무엇인가요?

  관심 없는 메일의 알림까지 다 받지 않고 관심 있는 메일만 알림을 받고 모아볼 수 있는 카카오메일만의 서비스입니다.관심친구로 등록하면 관심친구의 메일만 알림을 받을 수도 있고 관심친구

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 메일 읽기화면에 "미확인 발송자" 라는 정보가 보입니다. 이게 뭔가요?

  발송 계정은 다양한 이유로 얼마든지 변경 가능한 부분입니다. 

• [카카오메일][메일 보내기]

  [반송메일] 반송 메일은 어떻게 확인하나요?

  .: host not found)" 인 경우 기재한 호스트가 존재하지 않을 경우나 호스트가 다운되어서 응답이 없어 되돌아오는 경우입니다.예를 들어 "****@kakao.co.kr"의 주소로 메일을 보냈을 경우 위와 같은 제목으로 되돌아 왔다면 kakao.co.kr이란 주소는 존재하지 않는다는 뜻입니다.경우입니다.메일 제목이 "Warning: could not send message for past 4 hours" 인 경우 이 메시지는 말 그대로 경고 메시지입니다.이 메일이 바로 그럴 때 전송되는 메일입니다.

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [POP3] 카카오메일 POP3/SMTP는 어떤 서비스인가요?

  아웃룩 익스프레스, MS 아웃룩, 스마트폰 등의 메일 프로그램에서 카카오메일을 주고 받을 수 있도록 하는 서비스입니다.웹 브라우저로 카카오메일에 접속하지 않고 외부 메일 프로그램에서바로 카카오메일을 확인하고 보낼 수 있는 아주 유용한 서비스입니다.