도움말 검색 결과

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

  내 매장이 삭제되었다는 알림톡 메시지가 왔어요.

  안내해 드리고 있습니다.사용자 제보나 제휴사 등 다양한 채널을 통해 매장이 더 이상 영업하지 않는다는 정보가 인입되었을 경우, 카카오맵 매장관리를 통해 등록된 매장 전화번호로 아웃콜을진행하여 실제 폐업 여부를 확인합니다.아웃콜 시 반복적으로 전화 연결이 되지 않거나 실제 폐업이 확인되면, 매장 정보를 삭제합니다.매장이 삭제되면 카카오맵 매장관리 서비스에서 해당매장을 더 이상 확인하거나 관리할 수 없으며, 카카오 서비스에서도 해당 매장이 노출되지 않습니다.매장이 정상적으로 영업중인데도 매장이 삭제되었다는 알림톡 메시지를 받았을 경우, 본

• [카카오맵 매장관리][시작하기][탈퇴]

  카카오맵 매장관리 서비스 탈퇴 후 재가입은 언제든 가능한가요?

  네. 탈퇴 후 바로 재가입이 가능합니다.

• [카카오맵 매장관리][시작하기][가입]

  2단계 인증이 무엇인가요?

  비즈니스 통합계정의 보안 강화 및 안전한 이용을 위해 필수로 설정이 필요한 카카오계정의 기능입니다. 2단계 인증은 로그인 시 카카오계정과 비밀번호를 입력 후 사전에 설정한 추가 인증을거쳐야만 로그인할 수 있는 이중 보안 서비스로,2단계 인증을 설정해두면 다른 사람이 내 카카오계정과 비밀번호를 알게 되더라도추가 인증 없이 로그인할 수 없어 안전하게 카카오계정을

• [카카오맵 매장관리][시작하기][탈퇴]

  탈퇴는 어떻게 하나요?

  카카오맵 매장관리 서비스는 카카오비즈니스 통합 회원 계정을 사용합니다.이에 카카오맵 매장관리 서비스의 단독 탈퇴는 불가능하며, 카카오비즈니스 통합 회원 탈퇴로 진행해야 합니다.사용중인카카오비즈니스 통합 대상 서비스의 탈퇴 조건이 모두 충족될 경우, 해당 서비스를 일괄로 탈퇴할 수 있으며,탈퇴 후에는 언제든지 재가입이 가능합니다.다만 탈퇴시 각 대상 서비스의 탈퇴

• [카카오맵 매장관리][시작하기][가입]

  로그인 할 때마다 2단계 인증을 진행해야 해서 번거로워요.

  인증 화면에서 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택해주세요.이후부터는 동일 브라우저에서 동일한 계정으로 로그인 시 추가 인증 과정 없이 로그인 할 수 있습니다.단, 안전한

• [카카오맵 매장관리][시작하기][가입]

  2단계인증을 해제하고 싶어요

  카카오계정을 안전하게 보호할 수 있는 2단계 인증 기능을 해제하고 싶으신가요? 

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

  어떻게 하면 카카오맵/DAUM 에서 내 매장이 잘 노출되나요?

  매장명을 정확히 입력해주세요.매장명이 실제 운영중인 매장의 상호명과 다르거나, 상호명 외에 매장을 수식하는 단어들이 추가될 경우, 사용자들이 매장을 정확히 인지하는 데 혼란을 줄 수매장의 업종을 최대한 구체적으로 선택해주세요.매장의 업종을 너무 광범위하게 설정했을 경우, 구체적인 업종을 검색하는 사용자들에게 노출되지 않을 수 있습니다.예시로, 매장의 업종을 "주차, 예약, 포장)내 매장을 센스 있게 설명할 수 있는 태그를 추가해서, 태그로 검색하는 사용자들에게 내 매장을 적극적으로 어필해보세요. (ex.전망좋은곳, 루프탑)

• [카카오맵 매장관리][매장주 인증][공통]

  매장주 인증이 무엇인가요?

  매장주 인증이란, 카카오맵 매장관리 서비스에 등록한 매장을 본인이 운영중이라는 사실을 인증하는 것을 말합니다.매장주 인증을 하면 매장의 소식을 작성할 수 있고, 카카오맵에서 내 매장에

• [카카오맵 매장관리][시작하기][가입]

  카카오맵 매장관리 서비스는 어떤 서비스인가요?

  카카오맵 매장관리는 자신의 매장 정보를 카카오맵 등 카카오 서비스에 노출할 수 있도록 직접 등록하고 관리하는 플랫폼 서비스입니다.카카오맵 매장관리에서는 매장의 이름, 위치, 전화번호뿐

• [카카오맵 매장관리][매장 등록][등록/심사]

  내 매장을 등록하려면 어떤 서류를 제출해야 하나요?

  확인할 수 있는 서류의 제출을 요청하고 있습니다.업종별 제출 서류 목록은 카카오맵 매장관리 이용가이드에서 자세히 확인할 수 있습니다.또한 등록하려는 매장이 이미 카카오맵에 등록된 매장이거나, 다른 매장주가 관리중인 매장일 경우에도, 본인이 해당 매장을 운영하는 주체(사업자)임을 확인하기 위한 수단으로 사업자등록증의 제출을 요청하고 있습니다.