도움말 검색 결과

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  세이프봇 기능이 무엇인가요?

  세이프봇은 ‘오픈채팅 새 이름'에서 욕설•혐오•유해정보 등 타인의 안전을 위협하는 표현을 AI 기술로 가려주는 기능입니다.가리기 된 메시지는 길게 눌러 ‘메시지 보기'로 볼 수 있습니다.세이프봇은오픈채팅 Auto에 제공하며, 일반 오픈채팅방에서는 제공하지 않습니다.세이프봇이 적용된 채팅방은 오픈채팅방 커버와 채팅방 입장 후 사이드 메뉴에 세이프봇 적용이 표시됩니다.■ 세이프봇포함된 메시지- 카카오톡 운영정책을 위반한 메시지카카오톡 운영정책 https://www.kakao.com/talksafety/policy AI 정확도를 높이기 위해 지속적으로 기술적인보완을 진행하고 있으며, 보다 안전한 채팅환경을 위해 항상 노력하겠습니다.

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  오픈채팅 대화방에 참여하고 싶은데 '대화 중인 상대가 많다'고 나와요. 이 채팅방에 참여하려면 어떻게 해야하나요?

  방장이 설정한 최대 채팅방 혹은 인원 수가 가득 차 있어서 참여하지 못하는 경우입니다. 이 때에는 설정된 최대 채팅방 혹은 인원 수를 방장이 변경하거나 현재 대화 중인 채팅방 혹은 참여자를 정리해야 다른 대화상대가 참여할 수 있습니다. 

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  내가 만든 오픈채팅 대화방에 참여한 손님과 더 이상 대화하고 싶지 않을 땐 어떻게 하나요?

  내가 만든 오픈채팅 대화방에 참여중인 손님과 더 이상 대화 하고 싶지 않을 때에는 아래의 방법을 이용해주세요.[1:1채팅방에서 채팅끊기 방법]- 상대방 프로필 선택 > 채팅끊기 [그룹채팅방에서 내보내기 방법]- 상대방 프로필 선택 > 내보내기채팅끊기 및 내보내기 한 사실은 상대방에게 알려지지 않습니다. 

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  오픈채팅 대화방에서 톡프로필 이외의 프로필로 변경할 수 없어요.

  회원님께서 참여중이신 오픈채팅 대화방의 방장이 '톡프로필만 허용' 하였을 경우, 모든 참여자는 카카오톡 프로필만 사용할 수 있습니다.톡프로필만 허용은 채팅방 생성 시에 설정 가능하며, 채팅방이 생성 완료 된 이후에는 변경할 수 없습니다.

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  카카오톡 재설치/기기변경을 할 경우 이미 참여중이던 오픈채팅 대화방은 어떻게 되나요?

  대화내용 저장이 필요하신 경우 미리 [오픈채팅방 내부 우상단 메뉴(≣) > 채팅발 설정 > 저장공간 관리 > 대화내용 저장] 기능을 이용해주세요. 2.카카오톡 재설치/기기변경을 할 경우 이미 참여중이던 오픈채팅방은 어떻게 되나요?재설치/기기변경을 하여도 참여중이던 오픈채팅 대화방에서 임의로 나가기 혹은 링크삭제 되지는 않으며 간혹 채팅 목록에 노출되지 않는 경우 아래의 방법을 통하여 채팅 목록에 노출 시킬수 있습니다. 1) 상대방으로부터 새로운 메시지 수신 2) 오픈채팅 홈에서 채팅방 검색 후 재입장 3) 링크공유(url)를 통한 재입장

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  오픈채팅 대화방 링크는 어디서 만들 수 있나요?

  사용 중인 Mac용 카카오톡 버전에서 채팅탭 상단 [+] 버튼으로 '오픈채팅'을 선택하여 방을 만들어 보세요.생성된 링크를 블로그나 카페 등에 공유하면, 상대방이 링크를 클릭하여 카카오톡으로 채팅을 할 수 있게 됩니다.

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  오픈채팅 대화방에 입장조건을 설정하고 싶어요.

  오픈채팅>그룹채팅방 만들기 페이지 하단에 '채팅방 입장 조건 설정'을 선택해주세요. 2. '입장 조건 설정' 버튼을 선택하고, 성별/출생연도 중 원하는 조건을 설정합니다.확인을 눌러 채팅방에 입장조건을 설정해주세요. 4.채팅방 생성이 완료되면, 채팅방 커버에서 설정된 입장조건을 확인할 수 있습니다. * 입장조건 설정은 그룹오픈채팅방에만 설정할 수 있습니다 * 입장조건 설정은 본인인증된 계정의 사용자만설정 가능힙니다. * 입장조건 설정이 가능한 OS별 카카오톡 버전은 아래와 같습니다. - windows PC : v3.2.2 이상 - Mac : v2.8.3 이상

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  1:1오픈채팅 대화방 접기, 펼치기는 어떤 기능인가요?

  접기'는 링크에 생성 된 채팅방을 한 번에 볼 수 있도록 그룹으로 묶어주며'펼치기'는 참여자 별 채팅방을 채팅 목록에 개별적으로 보여줍니다.채팅 목록에서 해당 오픈채팅방을 마우스 우클릭하여

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  제가 생성한 오픈채팅 대화방이 검색결과에 나타나지 않아요.

  아래의 사유에 포함된 경우 검색결과에서 오픈채팅 대화방을 찾기 어려우실 수 있습니다.1. 검색결과에는 정상 노출되고 있으나 순서에 의해 상위에서 보이지 않는 경우2.채팅방 정보(커버이미지, 채팅방 이름, 해시태그 등)에 명백하게 불건전/유해한 내용이 포함되어 검색결과에 노출되지 않도록 제한된 경우3.채팅방 정보(커버이미지, 채팅방 이름, 해시태그 등)에 불건전/유해하다고 의심될 수 있는 내용이 포함되어 검색결과 노출이 지연되고 있는 경우오픈채팅방 정보에 기재하신 내용이 불건전/(불건전한 내용 : 선정적인 표현, 욕설 및 비방, 잔혹, 혐오, 불건전 만남 유도, 불법 사행성 서비스의 홍보, 개인 정보의 거래 등)- 오픈채팅방 url(필수) : - 오픈채팅방제목 :- 오픈채팅방 해시태그 :- 등록한 커버 이미지에 상기 불건전 이미지의 포함 여부 O, X :

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  오픈채팅 대화방 링크를 만들려고 하는데 '만들 수 있는 오픈채팅방 링크를 모두 생성했습니다' 라고 표시됩니다.

  오픈채팅 대화방 링크는 1:1채팅방 및 그룹채팅방을 포함하여 최대 20개까지 만들 수 있습니다.새로운 오픈채팅 대화방 링크 생성을 원하시는 경우, 이전에 생성한 링크 중에서 더 이상[오픈채팅방 삭제 방법]- 채팅 목록에서 삭제할 오픈채팅방 마우스 우클릭 > 오픈채팅방 삭제- 채팅방 내부 우상단 메뉴[≣] > 삭제하고 나가기