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  조용한 채팅방이 뭔가요?

  v10.3.0 (PC v3.5.5/Mac v3.2.5) 실험실로 최초 제공한 기능입니다.기능 설명 - '조용히 나가기'를 통해 나가고 싶은 방들을 모두 나갈 수 있었다면,  '조용한채팅방'은 나갈 수 없는 채팅방이나 자주 확인하지 않아도 되는 채팅방들을 한 곳에 모아두고 숨길 수 있는 기능입니다.조용한 채팅방에 보관된 방들의 채팅방 알림은 Off 처리되며, 신규 메시지가 오더라도 안읽은 메시지 수에 포함되지 않습니다.- 보관 이후에도 신규 알림을 희망하는 경우 각 채팅방 설정에서조용한 채팅방을 길게 눌러 방을 숨기고 아래로 끌어당겨 다시 꺼낼 수 있습니다.  - "조용한 채팅방"에 보관 후 채팅방을 나가기하는 것은 일반적인 채팅방 나가기와 동일합니다.

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  '채팅방 조용히 나가기' 설정이 보이지 않아요.

  '채팅방 조용히 나가기' 기능은 카카오톡 버전 10.3.0 이상 업데이트 이후 이용하실 수 있습니다. 사용하고 있는 카카오톡 버전이 10.3.0 이상인지 확인해주세요.'채팅방 조용히 나가기' 사용 방법 • 그룹 채팅방 내 메뉴 버튼을 눌러 '채팅방 나가기' 버튼을 선택 후 • '채팅방 조용히 나가기' 옵션을 선택하고 나가기를 하면, 조용히 나가기가적용됩니다. ▣ 도움말 • 더보기탭은 카카오톡 우측 하단에 위치한 다섯 번째탭(...)입니다. • 1:1채팅방 및 오픈채팅방에서는 사용할 수 없습니다. • 채팅방 목록에서 스와이프또는 채팅방 편집 기능으로 채팅방을 나가기 하는 경우 '조용히 나가기' 옵션이 노출되지 않습니다.

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  그룹채팅의 메시지 읽지 않음 수가 99까지만 표시돼요.

  카카오톡 메시지 전송 시, 전송 시간 옆에 표시되는 숫자는 채팅방에서 해당 메시지를 읽지 않은 상대방의 수입니다.이 중 카카오톡 그룹 채팅방 내 '읽지 않음' 숫자의 경우 보다 안정적인

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  비밀 채팅에서 공개 키는 무엇인가요?

  비밀 키(Secret Key)의 총 3가지 입니다.우선 비밀 키는 비밀 채팅방의 메시지를 암호화하는데 사용되는 키이며 비밀 채팅을 시작할 때 대화 쌍방이 서로 비밀 키를 교환해야외부에 공개되는 키 입니다.이 공개 키를 이용하여 상대방을 신뢰할 수 있는지 확인할 수 있습니다.'채팅방 우측 메뉴 > 채팅방 설정 > 공개 키' 화면에 보이는 이미지는 대화 참여자들의 공개 키를 시각화하여 비교하기 쉽게 만든 그림입니다.서로에게 보이는 이미지가 같다면 해당 채팅방을 신뢰할 수 있다는 의미입니다.

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  메시지 전송 시 비행기 아이콘은 무엇인가요?

  메시지 전송 시, 말풍선 옆에 나타나는 비행기 아이콘은 메시지의 전송 상태를 나타내 주는 표시입니다.고객님께서 보내신 소중한 메시지가 불안정한 네트워크 환경에서도 상대방에게 무사히전달될 수 있도록 하기 위한 편의 기능이며 현재 상대방에게 메시지가 전송되는 중임을 나타내주는 것입니다.

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  챗봇을 추가하거나 제거하고 싶어요.

  팀채팅방에서 방장이 챗봇을 추가/제거 할 수 있어요. 방장이라면 우측 상단 메뉴> 챗봇beta 클릭 해 챗봇을 추가/제거해보세요. 직접 팀채팅방을 만들어 방장이 되어 챗봇을 추가/제거 할수도 있어요. 

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  채팅방 바로가기 아이콘에 뱃지카운트 나타나지 않아요.

  채팅방 바로 가기 기능은 단순한 링크의 개념이므로 뱃지 카운트 숫자를 표시하는 기능은 제공이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

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  [태블릿] 안드로이드 태블릿에서 설정한 채팅방 이름과 친구 이름이 메인 기기에서도 동기화 되나요.

  채팅방 이름과 친구 이름을 안드로이드 태블릿에서 수정했을 경우, 메인 기기인 스마트폰 카카오톡에서도 동기화 되어 표시됩니다.

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  그룹채팅방을 새로 만들어도 상대방에게 채팅방이 바로 보여지나요?

  새롭게 그룹 채팅방을 생성하는 경우에는 메시지 발송 시점에 상대방에게 채팅방이 보여집니다.단, 이전에 생성되어 있던 그룹채팅방에 사용자를 초대하는 경우에는메시지 발송 여부와 무관하게채팅방이 바로 노출됨을 참고 부탁드립니다.

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  '채팅방 조용히 나가기' 설정을 해도 조용히 나가기가 안 돼요

  채팅방 나가기 시 '조용히 나가기' 옵션을 선택하지 않고나가기를 하신 것은 아닌지 확인 부탁드립니다.또한, 채팅방 목록에서 채팅방 롱탭 또는 채팅방 편집 기능으로채팅방을 나가기 하신경우 실험실 내 '채팅방 조용히 나가기' 설정이 활성화되어 있더라도'조용히 나가기' 옵션이 노출되지 않습니다.번거로우시겠지만 채팅방 내에서 나가기를 시도하여도'조용히 나가기' 옵션이[채팅방 내에서 나가기 방법]• 카카오톡> 채팅 목록> 해당 채팅방> 우측 상단 (≡) 선택> 나가기