본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 235건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    카카오톡은 어떤 서비스인가요?

    카카오톡은 사용자들간 그룹채팅 및 1:1채팅 뿐 아니라, 보이스톡/그룹 등의 음성대화도 무료로 즐길 수 있는 서비스입니다.문자 뿐만 아니라 사진, 동영상, 음성메시지, 연락처, 위치

  • [카카오톡][일반][iOS]

    내가 알림음을 만들어서 설정할 수 없나요?

    현재 카카오톡 알림음을 개인 설정으로 변경하는 기능은 제공되지 않습니다.알림음 설정 방법은 iTunes에서 별도 설정해야 하는 부분으로 번거로우시겠지만, 휴대 기기 제조사 또는 iTunes로

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    조용한 채팅뭔가요?

    v10.3.0 (PC v3.5.5/Mac v3.2.5) 실험실로 최초 제공한 기능입니다.기능 설명 - '조용히 나가기'를 통해 나가고 싶은 들을 모두 나갈 수 있었다면,  '조용한채팅'은 나갈 수 없는 채팅이나 자주 확인하지 않아도 되는 채팅들을 한 곳에 모아두고 숨길 수 있는 기능입니다.조용한 채팅에 보관된 들의 채팅 알림은 Off 처리되며, 신규 메시지가 오더라도 안읽은 메시지 수에 포함되지 않습니다.- 보관 이후에도 신규 알림을 희망하는 경우 각 채팅 설정에서조용한 채팅을 길게 눌러 을 숨기고 아래로 끌어당겨 다시 꺼낼 수 있습니다.  - "조용한 채팅"에 보관 후 채팅을 나가기하는 것은 일반적 채팅 나가기와 동일합니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    조용한 채팅뭔가요?

    v10.3.0 (PC v3.5.5/Mac v3.2.5) 실험실로 최초 제공한 기능입니다.기능 설명 - '조용히 나가기'를 통해 나가고 싶은 들을 모두 나갈 수 있었다면,  '조용한채팅'은 나갈 수 없는 채팅이나 자주 확인하지 않아도 되는 채팅들을 한 곳에 모아두고 숨길 수 있는 기능입니다.조용한 채팅에 보관된 들의 채팅 알림은 Off 처리되며, 신규 메시지가 오더라도 안읽은 메시지 수에 포함되지 않습니다.- 보관 이후에도 신규 알림을 희망하는 경우 각 채팅 설정에서조용한 채팅을 우클릭하여 후 숨김 이후 채팅 정렬 메뉴에서 다시 꺼낼 수 있습니다.  - "조용한 채팅"에 보관 후 채팅을 나가기하는 것은 일반적 채팅 나가기와 동일합니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    조용한 채팅뭔가요?

    v10.3.0 (PC v3.5.5/Mac v3.2.5) 실험실로 최초 제공한 기능입니다.기능 설명 - '조용히 나가기'를 통해 나가고 싶은 들을 모두 나갈 수 있었다면,  '조용한채팅'은 나갈 수 없는 채팅이나 자주 확인하지 않아도 되는 채팅들을 한 곳에 모아두고 숨길 수 있는 기능입니다.조용한 채팅에 보관된 들의 채팅 알림은 Off 처리되며, 신규 메시지가 오더라도 안읽은 메시지 수에 포함되지 않습니다.- 보관 이후에도 신규 알림을 희망하는 경우 각 채팅 설정에서조용한 채팅을 우클릭하여 후 숨김 이후 채팅 정렬 메뉴에서 다시 꺼낼 수 있습니다.  - "조용한 채팅"에 보관 후 채팅을 나가기하는 것은 일반적 채팅 나가기와 동일합니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    조용한 채팅뭔가요?

    v10.3.0 (PC v3.5.5/Mac v3.2.5) 실험실로 최초 제공한 기능입니다.기능 설명 - '조용히 나가기'를 통해 나가고 싶은 들을 모두 나갈 수 있었다면,  '조용한채팅'은 나갈 수 없는 채팅이나 자주 확인하지 않아도 되는 채팅들을 한 곳에 모아두고 숨길 수 있는 기능입니다.조용한 채팅에 보관된 들의 채팅 알림은 Off 처리되며, 신규 메시지가 오더라도 안읽은 메시지 수에 포함되지 않습니다.- 보관 이후에도 신규 알림을 희망하는 경우 각 채팅 설정에서알림을 다시 켤 수 있습니다.- 조용한 채팅을 모두 해제하거나 개별 해제할 경우 알림은 다시 On으로 변경됩니다. - 조용한 채팅을 보고싶지 않은 경우 숨길 수 있습니다. - "조용한 채팅"에 보관 후 채팅을 나가기하는 것은 일반적 채팅 나가기와 동일합니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    '채팅 조용히 나가기' 설정이 보이지 않아요.

    '채팅 조용히 나가기' 기능은 카카오톡 버전 10.3.0 이상 업데이트 이후 이용하실 수 있습니다.사용하고 있는 카카오톡 버전이 10.3.0 이상인지 확인해주세요.'채팅 조용히 나가기' 사용 방법• 그룹 채팅 내 메뉴 버튼을 눌러 '채팅 나가기' 버튼을 선택 후• '채팅 조용히 나가기' 옵션을 선택하고 나가기를 하면, 조용히 나가기가 적용됩니다▣도움말• 더보기탭은 카카오톡 우측 하단에 위치한 다섯 번째탭(...)입니다.• 1:1채팅방 및 오픈채팅에서는 사용할 수 없습니다.• 채팅 목록에서 스와이프 또는 채팅 편집 기능으로채팅을 나가기 하는 경우 '조용히 나가기' 옵션이 노출되지 않습니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    '채팅 조용히 나가기' 설정이 보이지 않아요.

    '채팅 조용히 나가기' 기능은 카카오톡 버전 10.3.0 이상 업데이트 이후 이용하실 수 있습니다. 사용하고 있는 카카오톡 버전이 10.3.0 이상인지 확인해주세요.'채팅 조용히 나가기' 사용 방법 • 그룹 채팅 내 메뉴 버튼을 눌러 '채팅 나가기' 버튼을 선택 후 • '채팅 조용히 나가기' 옵션을 선택하고 나가기를 하면, 조용히 나가기가적용됩니다. ▣ 도움말 • 더보기탭은 카카오톡 우측 하단에 위치한 다섯 번째탭(...)입니다. • 1:1채팅방 및 오픈채팅에서는 사용할 수 없습니다. • 채팅 목록에서 스와이프또는 채팅 편집 기능으로 채팅을 나가기 하는 경우 '조용히 나가기' 옵션이 노출되지 않습니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    모바일 카카오톡과 PC 버전에서 연동하지 않는 항목을 알려주세요.

    다음 항목은 모바일과 PC 버전에서 개별 설정되는 기능니 이용에 참고해주세요.  - 채팅 알림 설정 (전체 알림 / 채팅 별 알림)  - 알림음 - 채팅 배경 화면 - 카카오톡 테마 - 채팅 상단 고정 (핀) - 채팅 입력창 잠금

  • [카카오톡][일반][iOS]

    그룹채팅의 메시지 읽지 않음 수가 99까지만 표시돼요.

    카카오톡 메시지 전송 시, 전송 시간 옆에 표시되는 숫자는 채팅에서 해당 메시지를 읽지 않은 상대의 수입니다.이 중 카카오톡 그룹 채팅 내 '읽지 않음' 숫자의 경우 보다 안정적