카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 5건)
정렬 기준
카테고리 선택
카테고리
도움말 검색 결과
-
[카카오 이모티콘][안드로이드(원스토어)]
이모티콘은 어디서 구매할 수 있나요?.* 이모티콘 스토어로 이동하는 방법 (1) 더보기 > 이모티콘 클릭(2)채팅방 > 텍스트 입력창 스마일이모티콘 클릭 > 하단 이모티콘스토어 아이콘 클릭
-
[카카오 이모티콘][안드로이드(원스토어)]
이모티콘은 어떻게 선물할 수 있나요?. * 이모티콘을 선물할 수 없는 경우- 상대방이 친구로 등록되어있지 않은 경우- 상대방이 이미 해당 이모티콘을 갖고 있는 경우- 상대방이 블랙베리, 바다, 윈도우폰을 사용 하고 있는 경우 - 상대방이 카카오계정 로그인을 하지 않은 경우
-
[카카오 이모티콘][안드로이드(원스토어)]
유료 이모티콘은 무엇인가요?유료 이모티콘은 캐릭터, 스타, 웹툰 등을 활용한 이모티콘 서비스입니다.
-
[카카오 이모티콘][안드로이드(원스토어)]
이모티콘 탭에서 표시되는 이모티콘 순서를 바꿀 수 있나요?채팅방 > 이모티콘 탭 > 우측 설정(톱니바퀴) 버튼을 클릭해 설정화면에 들어가시면 이모티콘 순서를 바꿀 수 있습니다
-
[카카오 이모티콘][안드로이드(원스토어)]
구매한 이모티콘을 결제 취소할 수 있나요?구매 후 7일 이내 결제 취소 요청 건에 한해서 결제 취소가 가능합니다.결제 취소 요청을 하시면 운영 정책 및 결제 취소 환불 기준에 따라 요청한 건이 결제 취소 가능한 건이면즉시결제 취소는 정상 접수 완료 후 영업일 기준 최대 5일 이내에 진행 되고 있습니다.