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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 73건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    카카오계정으로 로그인 했더니, '이미 카카오싱크 사용중'이라는 문구가 노출됩니다.

    카카오싱크를 정상적으로 도입한 상태로 카카오싱크 도입을 위해 추가 설정이 필요하지 않습니다.만약 카카오싱크 사용 중지 설정이 필요한 경우, 사용 중인 호스팅사의 설정 화면에서 카카오싱크 OFF를 설정합니다.

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크 이후 발송하는 카카오 식별정보 기반 타겟 메시지는 기존 카카오톡 채널 메시지 발송 비용보다 비싼가요?

    더 비싸지 않습니다.카카오싱크 도입 이후 카카오식별정보를 '고객파일 업로드' 또는 '고객파일 업로드 API' 방식으로 모수를 생성하여 발송하는타겟 메시지는 건당 20원으로, 기존 카카오

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크를 하게 되면, 카카오가 우리의 고객 데이터를 획득하여 활용하는 건가요?

    카카오싱크는 귀사에서 해당 고객의 동의를 얻어 카카오계정에 저장된 개인정보로 손쉽게 회원가입을 시킬 수 있다는 것이 핵심이며, 카카오가 귀사의 고객 데이터를 동의 없이 임의로 가져가

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크 적용을 해제하고 싶습니다.

    내 애플리케이션 > 제품 설정 > 카카오 로그인 > 간편가입에서 사용여부를 OFF 하시면 해제됩니다.[경로] 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 제품 설정 > 카카오 로그인 > 간편가입 > 사용여부 OFF

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크 간편가입을 도입하면, 예전에 카카오 로그인을 해 앱 연결된 사용자들은 어떻게 되나요?

    카카오 로그인을 연동하실 때 생성한 디벨로퍼스 앱을 계속 활용하시면 됩니다.다만, 카카오로그인으로 해당 앱 이용에 이미 동의한 사용자도 카카오싱크 간편가입 적용 후 재로그인 하면 카카오싱크 동의창이 보여지게 되며, 약관 동의를 받게 됩니다.또 앱이 바뀌지 않았으므로, 카카오 로그인으로 확보한 사용자의 개인식별자를 카카오싱크 도입 후 카카오톡 채널 메시지를 발송하는 데도 활용하실 수 있습니다.

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    비즈 앱과 비즈니스 채널 연결 해제 이전 확인해야하는 사항이 있나요?

    권한이 는 경우 앱과 채널 오너 또는 마스터에게 권한을 받으시거나,      권한이 모두 있는 사용자의 계정으로 진행 가능합니다.   2) 호스팅사를 간편설정 팝업을 통한 앱-채널연결 여부       호스팅사 어드민에서 간편설정 팝업을 통해 카카오 싱크를 도입하신 경우,      호스팅사의 어드민에서 카카오싱크 간편설정 OFF 후 연결해제를 진행하실 수 있습니다. ◼︎ 연결된 비즈니스 채널 변경 여부 비즈앱에 연결된 비즈니스 채널만 변경이 필요하며 카카오싱크 검수를 통해 받았던 권한을 유지해야 할 경우,변경할 비즈니스 채널을 비즈앱에 먼저

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    카카오계정으로 로그인 했더니, '이미 카카오 로그인을 사용중인 쇼핑몰' 이라는 문구가 노출됩니다.

    호스팅사 설정 화면에 입력된 앱 키가 있고, 해당 앱에 카카오 로그인 설정이 ON 되어 있는 경우입니다. * 이미 카카오 로그인을 사용중인 경우 - 로그인 화면에 안내된 카카오계정으로재로그인을 진행하거나, 신청자의 카카오계정에 앱 운영 권한을 추가합니다. * 카카오 로그인을 사용하지 않은 경우 다음 두 가지 방법 중 원하는 방법을 선택하여 진행합니다. - 화면내 '계속하기' 버튼을 눌러, 다음 단계로 이동합니다. - 카카오 로그인 설정을 비활성한 후, 카카오싱크 간편 가입 설정 팝업을 다시 시작합니다.

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크 신청 절차를 알고싶습니다.

    카카오를 활용해 남다른 비즈니스를 하고자 하는 파트너라면 누구나 몇 가지 절차만 거치면 카카오싱크를 사용할 수 있습니다.카카오싱크의 신청 절차는 아래와 같습니다.① '카카오톡 채널설정 > 채널-앱 연결 메뉴에서 비즈 앱과 비즈니스 채널을 연결합니다.③ 카카오싱크 신청하고 검수받기카카오 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 앱 설정 > 앱 권한 신청 > 개인정보동의항목 심사가 완료되면 카카오 디벨로퍼스에서 간편가입을 설정할 수 있습니다.④ 카카오 디벨로퍼스에서 추가 설정하기간편 로그인에 필요한 수집 항목들을 제품 설정 > 카카오 로그인카카오 로그인이 적용됩니다.이제, 간편가입을 통한 회원 가입 및 카카오톡 채널 친구 추가 과정에서 발생한 카카오 식별자를 통해 특별한 고객 관계 관리, 마케팅, 고객상담 등이 가능합니다.※ 카카오싱크 신청절차 가이드  바로가기 

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크 적용에 도움을 받고싶습니다.

    카카오싱크 신청하기와 개발가이드 문서를 참고해주시기 바랍니다.. ※ 도움받기 - 카카오싱크 도움받기 : 바로가기- 카카오싱크 활용방안 : 바로가기- 카카오싱크 개발가이드 : 바로가기- 카카오 디벨로퍼스 개발자포럼 : 바로가기 - 카카오싱크 대행사

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

    카카오싱크 검수 신청은 어떻게 해야하나요?

    기존 카카오비즈니스에서 신청했던 카카오싱크 검수 신청은 카카오 디벨로퍼스에서 신청 가능합니다.[경로] 카카오디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 앱 설정 > 앱 권한 신청 > '개인정보 동의항목' 에서 신청 가능합니다.