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도움말 검색 결과 (총 261건)
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[카카오워크][요금/결제]
이용 중인 요금제를 변경할 수 있나요?기준으로 요금제 변경 신청일 전날까지는 변경 전 요금제, 신청일부터는변경 후 요금제로 일할 과금됩니다.월간 계약에서 연간 계약 요금제로 변경- 계약 기간 중에는 계약 주기를 변경할 수 없습니다.- 현재 이용 중인 월간 계약의 계약 기간이 종료되는 다음달 1일부터 연간 계약이 적용되도록 예약됩니다.- 변경 예약은 계약이 시작되기 전이라면 언제든지 취소할 수 있습니다.연간계약에서 월간 계약 요금제로 변경- 계약 기간 중에는 계약 주기를 변경할 수 없습니다.- 현재 이용 중인 연간 계약이 종료되는 날의 다음날부터 월간 계약이 적용되도록 예약됩니다.-변경 예약은 계약이 시작되기 전이라면 언제든지 취소할 수 있습니다.연간 계약 이용 중 월간 계약 또는 Free 요금제로 즉시 변경하고 싶다면, 1:1 문의하기로 접수해 주세요.
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[카카오워크][요금/결제]
계약 주기를 변경할 수 있나요?계약 기간 중에는 계약 주기를 변경할 수 없으며, 관리자 서비스 > 결제 > 이용 및 청구 현황 > [계약 주기 변경 및 플랜 변경] 메뉴를 통해계약 종료일의 다음날부터 적용되도록예약 신청만 진행할 수 있습니다.예약 신청은 관리자 서비스 > 결제 > [이용 및 청구 현황] 메뉴를 통해 적용 예정일 전까지 취소할 수 있습니다.관리자 서비스 > 결제 > [이용및 청구 현황]에서 계약 유형이'파트너 계약' 또는 '별도 계약'으로 표시된 워크스페이스는 관리자 서비스를 통해 계약 주기를 변경할 수 없습니다.계약을 체결한 파트너 또는 사업 담당자에게
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[카카오워크][전자결재][사용자]
저장된 문서의 편집은 어떻게 할 수 있나요?기안 작성, 기안 수정, 결재선 설정 관련 기능들은 PC에서 이용할 수 있습니다.문서 작성이나 수정이 필요한 경우에는 PC에서 진행해 주세요.
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[카카오워크][요금/결제]
연간 계약 만료 전 계약 조건을 변경하거나 종료하는 경우 위약금이 있나요?연간 계약 이용 중 계약기간이 종료하기 전에 서비스를 해지하면 아래와 같은 방식으로 산정된 위약금이 부과됩니다.위약금 산정 방식위약금 = (1) 해지 전일까지 할인 적용받은 금액 +
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[카카오워크][채팅]
단체 메시지를 보냈는데 "발송중"으로만 뜨고 메시지가 오지 않습니다.만약 동일한 워크스페이스 내에서 비슷한 시간대에 여러 건의 발송 요청이 이루어졌을 경우, 선순위 요청의 건수가 많을수록 처리 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
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[카카오워크][전자결재][사용자]
결재문서 작성은 어떻게 하나요?결재선 설정 후 기안 내용을 작성하고, '상신하기' 버튼을 클릭합니다.
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[카카오워크][워크스페이스]
Mac OS 카탈리나 이전 버전은 카카오워크를 사용할 수 없나요?카카오워크의 Mac 버전 앱은 Mac Catalyst(카탈리스트)를 사용하여 개발된 앱입니다.
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[카카오워크][전자결재][사용자]
기안 상신(결재 요청)을 취소하고 싶어요..* 단, 결재선 내 첫 결재자가 결재 처리하기 이전에만 기안 상신 취소가 가능합니다.
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[카카오워크][메일][관리자]
메일 아이디를 변경할 수 있나요?카카오워크 아이디가 곧 메일 아이디 영역이 되며, 카카오워크 아이디는 변경할 수 없습니다.
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[카카오워크][캘린더][Bot]
카카오워크 캘린더 Bot에서 알림 받을 시간대를 지정할 수는 없나요?알림에 대한 상세 설정 기능은 아직 준비 중입니다.* 특정 시간대의 알림 메시지를 수신하고 싶지 않다면 사용 중인 기기에서 지원하는 '방해금지 모드'를 활용해 주세요.