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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 261건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][메일][사용자]

    서브 도메인 메일 주소를 다른 서비스(다음, 지메일 등)에서 사용할 수 있나요?

    서브 도메인은 카카오워크 메일에서 제공하는 고유의 서비스로, 다른 메일 서비스에서는 사용할 수 습니다.

  • [카카오워크][메일][관리자]

    Free 요금제로 변경하거나 서비스를 해지하면 메일에 접속할 수 나요?

    카카오워크 메일은 Free 요금제로 변경하거나, 카카오워크 서비스 탈퇴 시 접속할 수 습니다.단, 메일 사용 종료 전 '환경설정'에서 카카오워크 메일에서 주고받은 메일을 백업할 수

  • [카카오워크][근태관리][관리자]

    시프티 유료 전환 및 비용 부과 기준은 어떻게 되나요?

    아래의 경우에는 시프티 전환 시 시프티의 가격정책에 따라 비용이 부과됩니다. - 시프티 서비스를 처음 도입하는 기업이 아닌 경우 - 시프티를 사용하는 인원이 20인 이상인 경우 -

  • [카카오워크][메일][관리자]

    메일 도메인을 구입할 수 있나요?

    기존에 사용하고 있던 메일 도메인이 는 경우, 카카오워크 가비아 전용 페이지에서 메일 도메인을 구입할 수 있습니다.또한 카카오워크 가비아 전용 페이지가 아닌 다른 호스팅 업체에서구입한 도메인도 카카오워크에서 사용할 수 있습니다.▶ 카카오워크 가비아 전용 페이지 바로가기

  • [카카오워크][메일][관리자]

    MX레코드란 무엇인가요?

    MX레코드는 메일이 올바르게 수신될 수 있도록 위치를 알려주는 값입니다.원하는 도메인을 카카오워크 메일에서 사용하시려면 해당 도메인의 MX값을 카카오워크 메일의 MX레코드 값으로 설정해야하며, 다른 메일 서비스의 MX레코드 값과 중복하여 사용할 수 습니다.예시)ABC.kr의 MX레코드를 카카오워크의 MX레코드 값으로 설정한 경우, 외부에서 ABC.kr로 메일을보낼 시DNS에서 MX레코드 값을 확인한 후 카카오워크 메일 서버로 메일을 전송합니다.*이때 다른 메일 서비스의 MX레코드 값이 중복으로 등록되어 있을 경우 메일 서비스를 정상적으로 이용할 수 습니다.MX레코드에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요. 

  • [카카오워크][관리자]

    저장공간의 용량이 초과되면 어떻게 되나요?

    현재 카카오워크는 메일 서비스의 저장공간 사용량만 제한하고 있습니다.  따라서 저장공간이 초과된 경우, 해당 계정으로는 더 이상 새로운 메일을 발송하거나 받을 수 습니다.이런 경우 기존 메일함에서 필요 는 메일을 삭제하거나,요금제를 업그레이드해야 정상적으로 메일 서비스를 이용할 수 있습니다.

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    내 캘린더를 삭제하고 싶어요.

    기본으로 제공되는 '내 카카오워크 캘린더'는 임의로 삭제할 수 습니다.단, 내가 만든 캘린더는 설정 > 내 캘린더 > 개별 캘린더 설정 > [캘린더 삭제] 메뉴에서 삭제할 수 있습니다

  • [카카오워크][워크스페이스]

    iPad에서도 카카오워크를 사용할 수 있나요?

    카카오워크는 아직 iPad 등의 태블릿 기기에서 사용할 수 습니다.

  • [카카오워크][전자결재][관리자]

    제공되는 템플릿 외의 템플릿을 만들고 싶어요.

    기안양식 등록 페이지로 이동하여 기본 정보 설정, 기본 결재 설정 이후 템플릿 설정 단계로 진입합니다.3. 템플릿 선택 항목 중 '자유양식'을 선택합니다.4.

  • [카카오워크][웨비나]

    웨비나를 만들 수 어요.

    한 워크스페이스 내에서 동시에 진행할 수 있는 웨비나의 수는 3개입니다.이미 3개의 웨비나가 진행 중일 경우, 다른 웨비나가 종료된 후 새로운 웨비나를 만들 수 있습니다.