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도움말 검색 결과 (총 261건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][관리자]

    관리자가 삭제한 계정을 복구할 수 있나요?

    삭제한 계정은 복구할 수 습니다.삭제 전 신중히 고려해 주세요.

  • [카카오워크][설문][공통]

    카카오워크 설문은 카카오워크 사용자만 쓸 수 있나요?

    카카오워크 설문은 카카오워크 워크스페이스 구성원들끼리만 쓸 수 있는 기능입니다.현재 카카오워크 설문은 동일한 워크스페이스 내에서만 공유 및 참여가 가능합니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    생성한 카테고리도 순서를 변경할 수 있나요?

    .* 단, '공통' 카테고리의 경우 항상 카테고리 최상단에 위치하며 순서를 변경할 수 습니다.PCWeb에서 편집한 카테고리 및 보드 목록이 동일하게 반영됩니다.* 단, '공통' 카테고리의경우 항상 카테고리 최상단에 위치하며 순서를 변경할 수 습니다.MobileWeb에서 편집한 카테고리 및 보드 목록이 동일하게 반영됩니다.* 단, '공통' 카테고리의 경우 항상 카테고리최상단에 위치하며 순서를 변경할 수 습니다.

  • [카카오워크][할 일]

    '할 일' 삭제를 복구하고 싶어요.

    한 번 삭제된 '할 일'은 복구할 수 습니다. 삭제 시 유의해주세요.

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    프로필 이미지 등 내 개인 정보를 편집하고 싶어요.

    모든 인사 데이터는 별도의 시스템에서 관리되어, 사용자의 개인 정보는 편집할 수 습니다.

  • [카카오워크][웨비나]

    웨비나 중 화면을 공유할 수 있나요?

    웨비나 주최자만 화면을 공유할 수 있으며, 참여자는 화면을 공유할 수 습니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    게시글의 보존 기간이 있나요?

    게시글은 별도의 보존 기간이 습니다. 하지만 게시글을 삭제할 경우 복구가 불가합니다.

  • [카카오워크][Bot]

    확장서비스 탭의 '봇 관리' 버튼을 눌러서 이동했는데 권한이 다고 나와요.

    • 디바이스 정보 : PC워크스페이스의 관리자라고 하더라도 최초에 관리자 권한을 부여받을 때 설정 가능한 관리자 메뉴들을 지정받게 되며,'봇 관리' 메뉴에 대한 권한이 는 경우 권한이다고 표시됩니다.이 경우, 워크스페이스를 개설한 슈퍼관리자에게 '봇 관리' 메뉴에 대한 권한을 부여해 달라고 요청해 주세요.

  • [카카오워크][워크보드]

    전사보드도 카테고리를 만들 수 있나요?

    전사보드는 사용자가 생성한 카테고리에 포함할 수 으며, 자동으로 생성되는 '공통' 카테고리에 포함됩니다.

  • [카카오워크][가입/로그인]

    카카오워크에 가입하고 싶어요.

    아래 방법을 통해 카카오워크에 가입할 수 있습니다. 초대 링크로 가입하는 방법 관리자로부터 초대 링크를 전달받은 경우, 해당 링크를 통해 워크스페이스에 가입할 수 있습니다. 1.슈퍼관리자 또는 관리자가 공유한 초대 링크(메일, SMS, 카카오톡 등)를 선택합니다. 2. 카카오워크 가입을 위해 계정 정보를 입력합니다. 3.가입이 완료되면 [카카오워크 시작] 버튼을 선택하여 카카오워크를 실행합니다.이후, 초대장을 수신한 이메일 주소(ID)와 설정한 비밀번호로 카카오워크에 로그인할 수 있습니다. 1.가입이 완료되면 [카카오워크 시작] 버튼을 선택하여 카카오워크를 실행합니다. 카카오워크 가입 방법에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요.