도움말 검색 결과

• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][수수료]

  서비스 이용수수료가 무엇인가요?

  결제수단 구분 - 카카오페이 카드 - 카카오페이 머니 - 신용카드 - 휴대폰결제 - 무통장입금 - 포인트결제 결제수수료 - 호스팅사 : 호스팅사별 상이 - 독립몰 : 최대 3.4%

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

  [아임웹] 입점 신청 시, 카카오 픽셀 설정은 어떻게 하나요?

  카카오 픽셀 설정하기카카오 광고는 카카오 모먼트, 키워드 광고 진행시 설치된 픽셀을 통해 방문, 회원가입, 검색, 장바구니, 구매 등의 행위를 할 때 전환추적 및 리타게팅을 하여 최적화된이 도움말은 카카오 광고 설정 방법을 안내합니다.1.전송합니다.Complete Registration 추적: 가입완료 정보를 전송합니다.Search 추적: 검색 정보 및 검색한 키워드를 전송합니다.ViewContent 추적: 쇼핑 상품 및 예약설정방법[카카오 광고 계정 및 광고 만들기]1) 카카오 비즈니스로 이동하여 가입 또는 로그인 합니다.(카카오톡 계정과 동일하게 사용 가능)2) 카카오 광고를 진행한 이력이 없다면, 모먼트 항목에서 새 광고계정 만들기 버튼을 클릭합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]

  포인트의 유효기간은 어떻게 되나요?

  톡체크아웃에서 적립된 카카오페이 포인트의 유효기간은 적립일 기준으로 5년입니다. (2022년 05월 17일 부터 결제된 주문)※ 2022년 5월 16일 까지 결제된 주문은 톡체크아웃포인트 혜택이 적용되며, 유효기간은 1년 입니다.※ 단, 카카오가 지급하는 포인트는 이벤트에 따라 유효기간은 상이하게 지급될 수 있습니다. ※ 판매자는 별도의 유효기간을 설정할 수없습니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  송, 수하인 우편번호에 해당하는 관리영업소가 없습니다. 라고 나옵니다.

  수하인 주소에 해당하는 지점 정보가 없는 경우 입니다. (전체 건에 발생하는 경우 송하인 주소 확인이 필요합니다.) 우편번호를 클릭하여 주소를 수정한 후 출력하시기 바랍니다.  * 자세한 사항은 팝업 내 FAQ를 참고하시거나 카카오톡 문의하기로 문의해주세요.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  없앨 수 없나요?

    * 자세한 사항은 팝업 내 FAQ를 참고하시거나 카카오톡 문의하기로 문의해주세요.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

  판매점 입점 조건이 어떻게 되나요?

  톡체크아웃 판매점은 국내에 사업자 등록되어 정상 영업중인 사업자만 입점이 가능합니다.사업자등록번호가 없는 개인과 해외 사용자는 입점이 불가 합니다.통신판매사업자로 등록되어 있는 업체만(단, 비영리법인의 본점/지점, 국가/지방단체의 경우 카카오내부 기준에 따라 입점이 불가합니다.)

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  자동 수거 요청을 할 수 없는 경우가 있나요?

  원 배송방법이 택배가 아닌 경우 : 퀵서비스, 직접전달, 방문수령, 배송없음인 경우 2.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 있는 '반품 택배사 및 배송지 정보' 의 '반품 택배사' 가 '없음' 인 경우

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  운송장 번호가 없을 때엔 어떻게 배송정보를 기재하나요?

  아직 운송장 번호가 없다면 주문 확인 처리를 하면 구매자가 취소 요청 시 판매자의 승인을 거치게 됩니다.배송방법이 택배가 아닌 경우에는 운송장번호 없이 발송 가능합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][고객관리][리뷰관리]

  리뷰 신고 결과는 어떻게 확인할 수 있나요?

  신고된 리뷰는 카카오 운영정책에 따라 검토가 진행됩니다.상품이나 서비스에 대한 의견이 담긴 리뷰는 규제할 수 없지만, 욕설ㆍ비방이나 청소년 유해정보 등 서비스 이용약관 및 운영정책에

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  오류 송장이라고 발송처리가 안됩니다. 어떻게 할 수 있나요?

  입력한 송장 번호가 이전에 사용되었으며, 이전에 사용되었을때의 발송처리일이 해당 주문의 결제일보다 과거 시점이라면 사용할 수 없습니다. 또한 각 택배사에서 제공하는 송장번호와 맞지 않는 번호일 수 있으므로 누락된 자리가 없는지 확인 부탁드립니다.