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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 118건)

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  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    픽셀 & SDK 이벤트 중 잠재고객은 어떤걸 의미하나요?

    '잠재고객'은 특정 서비스를 신청하기 전의 사용자를 대상으로 사용합니다.사전예약/상담신청/시승신청/대출한도조회/보험료조회 태그 추가하여 이벤트를 보내주시면 전환을 최적화 하는데 도움이

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    현금영수증 발급 정보를 변경할 수 있나요?

    광고계정 마스터의 핸드폰번호를 기준으로 발행되며 핸드폰번호 변경 등으로 유효하지 않은 경우 자진 발급으로 처리됩니다.카카오비즈니스 > 내 정보에서 기본정보(전화번호)를 변경 하셨다면변경된 번호로 발행됩니다.※ 참고사항- 개인 광고계정은 마스터 권한 이전이 불가하며, 내 정보에는 타인의 핸드폰번호를 등록할 수 습니다.

  • [키워드 광고][심사가이드][제작 가이드]

    기본 소재 제작가이드가 궁금합니다.

    불가합니다.3) 제목에 간단한 수식어를 추가할 수 있습니다. ① 제목에 수식어를 작성하는 경우 사이트명(상호명)과 수식어 사이에 띄어쓰기를 해야 합니다.② 제목은 서술형으로 작성할 수 습니다. ③ 제목은 최대 15자까지 작성할 수 있습니다. ④ 제목에는 문장부호 등을 작성할 수 습니다. ⑤ 제목에는 원칙적으로 마침표, 쉼표, 물음표 등 문장부호를 작성할 수 으나,수식어를 구분하는 쉼표 또는 의미 전달에 필요한 경우에 한하여 작성할 수 있습니다. ⑥ 제목에 전화번호, 주식 종목코드, 인터넷주소, SNS계정, 아이디, 이메일 등을 작성할 수 습니다. ⑦ 제목은 한글 또는 영문으로 작성할 수 있으며, 기타 외국어는 작성할 수 습니다. ⑧ 제목에 다른 사업자 사이트명(상호명)을 작성할 수 습니다..7) 연결화면이 미완성 또는 수정 중이거나 사이트 일부가 활성화되지 않은 경우 광고 집행이 불가합니다.8) 회원제 사이트는 심사용 ID와 PW를 제공해야 합니다.9) 연결페이지는 카카오광고의

  • [키워드 광고][광고 만들기][광고 관리]

    프리미엄링크의 중복 광고 가이드가 궁금합니다.

    카카오비즈니스는 하나의 사업자번호, 카카오계정으로 다수의 광고계정을 생성할 수 있습니다.다만 여러 광고주에게 공정한 광고 게재의 기회를 제공하기 위하여 동일한 광고 영역에서 동일한카카오 검색 유저에게 다양한 검색 결과를 제공하고, 광고주들에게 공정한 광고 게재의 기회를 제공하기 위하여, 동일한 광고주가 동일한 광고 영역을 독점하여 광고를 노출할 수 습니다.2동일한 광고 영역내에 “동일한 컨텐츠(등록정보내용)” 또는 “노출된 광고간의 차이를 명확히 구분할수 는 광고”를 중복 노출을 할 경우, 사전 고지 없이 광고 노출 중지 및 광고계정

  • [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

    비즈채널 수정 또는 삭제하고 싶습니다.

    .※ 참고사항- 카카오톡 채널은 심사 상태과 관련없이 등록/변경 가능합니다.- 비즈채널을 사용중인 캠페인이 있을 경우 삭제할 수 습니다.- 비즈채널이 관리자정지 운영상태로 확인되는경우 삭제할 수 습니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    카카오페이 자동결제를 등록하려고 하였으나 카카오톡 메시지 전송이 안옵니다.

    결제 카드관리에 결제카드 등록을 원하실 경우 카카오페이에 카드 등록을 해주셔야 합니다.카카오페이 메시지는 카카오 계정과 연결된 톡으로 발송되며, 아래와 같은 사유는 발송이 불가 합니다[메시지 안내 불가 케이스]- 카카오페이 서비스(카카오머니, 카드자동결제 등) 가입 및 본인인증을 하지 않은 경우- 카카오계정의 생년월일과 입력한 생년월일이 일치하지 않을 경우- 카카오페이가

  • [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

    개명 후 광고계정 이름을 수정하고 싶어요.

    키워드광고 관리자센터 환불계좌 예금주명 변경을 위한 카카오계정 본인인증개인 광고계정에 등록된 이름이 개명되었을 경우, 플랫폼에 등록된 이름과 환불계좌의 예금주가 불일치하여 환불계좌[카카오톡 > 더보기 > 설정 > 카카오계정 > 본인인증] 하단의 '개명하셨나요?'링크를 클릭 후본인 확인 절차를 통해 개명된 이름으로 직접 변경하실 수 있습니다.사용 중인 이동통신사에 변경된 이름을 먼저 등록한 후 변경이 가능하며,기존에 카카오계정에 인증된 정보가아닌 타인 정보로는 등록하실 수 습니다.2.[키워드광고 관리자센터 > 우측 상단 이메일주소 > 내 정보 > 개인정보 설정 > "카카오비즈니스" 버튼 클릭 > 이름]

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    카카오픽셀과 SDK는 무엇인가요?

    카카오 픽셀 & SDK는 카카오에서 제공하는 전환추적 서비스입니다.최적의 잠재고객을 파악하고, 광고에서 발생한 회원가입과 구매 등의 전환을 확인할 수 있는 스크립트 도구입니다.카카오 픽셀 & SDK는 내 홈페이지나 모바일 앱 그리고 카카오 서비스와연동할 수 있으며,광고를 통해 내 웹/앱 및 카카오서비스에서 일어난 전환을 찾아 최적화된 운영에 활용할 수 있습니다.▶ 픽셀 & SDK 자세히 알아보기

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    모니터링 용도로 타 광고주의 광고를 클릭하는 것도 무효클릭인가요?

    일반적으로 사용자의 검색 패턴에서 벗어나 광고 효과가 는 클릭을 무효클릭으로 규정합니다.따라서 타 광고주의 광고를 모니터링 용도로 클릭하는 것 또한 무효클릭에 해당할 수 있습니다

  • [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

    콘텐츠 매칭 광고란 무엇인가요?

    매체에 노출되며,키워드광고와 배너광고의 특징을 모두 가지고 있는 키워드 기반의 텍스트형 배너광고입니다.콘텐츠 매칭 광고는 PC 및 모바일 검색 결과 외에 사용자가 검색한 키워드 및 카카오이런 상품의 특성을 기반으로 하여, 사용자가 서비스에서 소비한 콘텐츠 노출 로직 비중을 강화해 등록된 키워드가 더라도 연관도 높은 광고가 사용자에게 노출될 수 있습니다.다만, 키워드를 다양하게 등록할수록 검색한 키워드와 소비한 컨텐츠를 바탕으로 광고 매칭이 가능해 더욱 효율이 높아질 수 있습니다.PC/모바일 콘텐츠 매체는 카카오와 파트너로 나뉘어집니다.◾ 카카오 콘텐츠 매체 Daum 메인, 뉴스, 카페 및 카카오톡 오픈채팅 등 카카오 내부지면◾ 파트너 콘텐츠 매체언론사, 커뮤니티 등의 카카오와 제휴를 맺고 있는 외부지면※ 참고사항클릭 변화에 영향을 줄 수 있습니다.- 게재지면 변동 관련 최신 정보와 자세한 사항은 키워드광고 관리자센터 공지사항으로 안내 드리니, 공지사항을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.- '카카오