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도움말 검색 결과 (총 43건)

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  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

    내 매장을 등록했는데, 내가 입력한 것과 정보가 달라요.

    카카오맵 매장관리에서 등록하신 매장 정보는 카카오의 정책에 따라 수정 또는 노출이 제한될 수 있으며,다양한 채널을 통해서 기존 정보에 대한 수정 요청이나 최신 정보가 인입되었을 경우에도수정될 수 있습니다.매장에 대한 수정/삭제가 발생했을 경우, 카카오맵 매장관리 톡채널 메시지를 통해 안내해 드리고 있습니다.또한 매장 등록 요청 심사에서 입력된 매장 정보 중 카카오

  • [카카오맵 매장관리][매장주 인증][공통]

    매장주 인증을 하면 좋은 점이 뭐가 있나요?

    매장주 인증을 한 매장에 한해서만 매장 소식을 작성할 수 있는 기능과, 카카오맵의 사용자 후기에 답글을 작성하는 기능을 사용할 수 있습니다.매장 소식은 내 매장에 대한 알림/쿠폰 등의소식을 작성하여 사용자들에게 제공할 수 있는 기능으로, 카카오맵(앱)의 내 매장 상세페이지에 노출됩니다.또한 카카오맵에서 내 매장에 달린 사용자의 후기에 직접 답글을 작성하여, 더욱

  • [카카오맵 매장관리][매장 등록][등록/심사]

    내 매장을 등록하려면 어떤 서류를 제출해야 하나요?

    카카오맵 매장관리 서비스에서는 등록하려는 매장의 업종에 따라, 매장의 적법성/유효성 등을 확인할 수 있는 서류의 제출을 요청하고 있습니다.업종별 제출 서류 목록은 카카오맵 매장관리이용가이드에서 자세히 확인할 수 있습니다.또한 등록하려는 매장이 이미 카카오맵에 등록된 매장이거나, 다른 매장주가 관리중인 매장일 경우에도, 본인이 해당 매장을 운영하는 주체(사업자

  • [카카오맵 매장관리][시작하기][가입]

    로그인 할 때마다 2단계 인증을 진행해야 해서 번거로워요.

    나만 사용하는 기기에서 2단계 인증 없이 간편하게 로그인하고 싶다면, 카카오계정 로그인 시 2단계 인증 화면에서 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택해주세요.이후부터는로그인 할 수 있습니다.단, 안전한 서비스 이용을 위해 다른 사람과 같이 이용하는 기기에서는 항상 2단계 인증을 진행해주세요.2단계 인증 관련하여 자세한 기능을 알고싶으시다면,아래 카카오계정고객센터에서 더 상세한 내용을 확인하실 수 있습니다.► 카카오계정 고객센터에서 2단계 인증 알아보기 

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][채널 연결]

    매장에 연결된 채널 정보를 수정하고 싶어요

    [카카오톡 채널] 화면에서 "채널 정보 변경하기" 버튼 클릭 → 채널 관리자센터 내 채널 대시보드로 이동3.채널 관리자센터 대시보드 및 좌측 메뉴에서 필요한 정보 수정 진행채널 관리자센터 관련 도움말은 카카오 고객센터 내 "카카오톡 채널 관리자" 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

    매장을 한꺼번에 여러 개 관리할 수 있나요?

    네, 하나의 카카오맵 매장관리 계정으로 다수의 매장을 등록하여 관리할 수 있습니다.단, 하나의 계정으로는 최대 10개까지만 매장 등록이 가능하며,본인이 직접 운영하는 것이 아닌 매장을

  • [카카오맵 매장관리][매장주 인증][공통]

    매장주 인증이 무엇인가요?

    매장주 인증이란, 카카오맵 매장관리 서비스에 등록한 매장을 본인이 운영중이라는 사실을 인증하는 것을 말합니다.매장주 인증을 하면 매장의 소식을 작성할 수 있고, 카카오맵에서 내 매장에

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

    등록한 매장 정보를 변경할 수 있나요?

    네, 등록한 매장의 정보가 변경되었을 경우, 카카오맵 매장관리 서비스에서 직접 수정할 수 있습니다.아래에 안내된 매장 정보 수정 경로를 참고하여, 변경이 필요한 정보를 수정해주세요.(변경된 업종이 심사대상 업종일 경우, 업종에 따른 심사서류 추가 제출 필요 > 카카오맵 매장관리 이용가이드 참고) 그 외 항목을 수정했을 경우에는 별도 서류 첨부 없이 수정 내용이

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][채널 연결]

    내 매장에 연결된 채널을 해제하고 싶어요

    [카카오톡 채널] 화면에서 우상단 '연결해제' 버튼 클릭3 .연결해제 요청 즉시 연결 해제됨 위 경로를 통해 채널 연결 해제시, 내 매장과 채널 간 연결 상태만 해제되며, 채널을 완전히

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

    매장 정보가 바뀌었어요. 매장을 삭제하고 다시 등록해야 하나요?

    (변경된 업종이 심사대상 업종일 경우, 업종에 따른 심사서류 추가 제출 필요 > 카카오맵 매장관리 이용가이드 참고) 그 외 항목을 수정했을 경우에는 별도 서류 첨부 없이 수정 내용이