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도움말 검색 결과 (총 54건)

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  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    참여기부도 기부영수증을 받을 수 있나요?

    참여기부은 여러분들이 이슈에 공감해주시고, 널리 알려주실 때마다 카카오에서 기부하는 기부입니다.이 경우, 실제 결제하신 내역이 아니기 때문에 개인에게 기부 영수증 발급이 불가능합니다. 양해 부탁드립니다. 

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    기부영수증 발급기관명이 제가 기부한 기부처명과 다릅니다.

    카카오같이가치에서는 모금 및 프로젝트의 투명하고 공정한 진행과 기부 사용에 대한 철저한 검증을 위해 전문기관들과 파트너십을 맺고 모금 심사 및 진행을 관리하고 있습니다. 실제 기부도 각 파트너기관을 통해 기부처로 전달되며, 기부영수증 발급업무도 파트너기관에서 처리해주시는 경우가 대부분이라 기부처명과 기부영수증 발급기관명이 상이할 수 있습니다.카카오같이가치의 파트너기관은 '사회복지공동모금회', '한국사회복지관협회', '바보의나눔', '함께일하는재단'입니다. 

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    내가 낸 기부카카오가 직접 사용하나요?

    카카오는 모금액을 직접 사용하지 않습니다. 여러분의 기부은 전액! 기부처로 안전하게 전달됩니다. 

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    기부영수증 발급신청했는데 국세청연말정산간소화 페이지에 반영이 되지 않습니다.

    국세청 마감일(매년 1월 중순) 이전에 카카오같이가치에서 기부 영수증 발급신청을 하셨다면, 연초 국세청 연말정산간소화페이지에서 같이가치 기부 신청내역을 자동으로 확인하실 수 있습니다하지만 국세청 자동 등록 마감일이 지난 다음 기부 영수증 발급신청을 하셨다면, 이메일로 기부영수증 발급 내역을 발송해드리니 별도로 등록해주셔야합니다. 양해부탁드립니다. 

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    댓글을 삭제하면, 댓글 참여기부 내역도 삭제되나요?

    '모금 중'인 모금함의 모금스토리에 댓글을 등록하시면 참여기부이 적립됩니다. 참여기부이 적립된 댓글을 삭제하실 경우 모금함의 현재 진행 상태에 따라 참여기부 삭제여부가 달라집니다. 모금이 진행 중일 때 댓글을 삭제하시면 참여기부 내역도 함께 삭제되지만, 모금이 이미 종료된 이후에는 기부이 기부처로 이미 전달되기 때문에, 댓글을 삭제하셔도 참여기부 내역은

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    제가 기부한 금액과 소득공제 가능 금액이 달라요.

    기부영수증은 기부하신 날짜가 아닌, 모금이 종료된 후 해당 기관에 기부이 전달된 정산일자를 기준으로 발급하고 있습니다. 기부영수증 발급대상 금액은 해당년도 1월 1일 ~ 12월 31일까지 정산된 직접 기부입니다. 추가로 궁금하신 점이 있으면, 카카오계정 주소(이메일 형식)와 기부하신 모금함 제목을 기재하여 고객센터로 문의해 주세요. 

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    매달기부는 어떤건가요?

    카카오같이가치에서 참여할 수 있는 정기기부의 서비스 네이밍입니다. 매달기부하고 싶으신, 주제와 기부을 선택하시면 해당 결제일에 매달 자동으로 정기 결제가 됩니다

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    모두의행동 참여 후 기부쿠폰이 지급되었다고 연락을 받았는데 어떻게 쓰면 되나요?

    기부쿠폰은 카카오같이가치 모금함에서 현금처럼 사용할 수 있어요.참고로 기부쿠폰은 카카오가 대신 기부하는 기부으로 실제 결제하는 금액은 아닙니다.

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    모금후기는 꼭 작성해야 하나요?

    모금후기는 카카오같이가치와 프로젝트팀을 신뢰하고 기부해주신 기부자들과의 약속입니다. 기부이 투명하게 사용되었다는 증빙이니만큼, 반드시 작성해 주셔야 합니다. 

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    기부 결제를 취소하고 싶어요.

    같이기부 모금함에 기부한 경우 모금이 진행중인 모금함에 한하여 환불이 가능하며, 매달기부에 기부한 경우 단체로 기부이 정산되기 전 결제건에 한하여 환불이 가능합니다.궁금한 사항은, 카카오 계정과 모금함 URL, 기부일자, 기부금액을 기재하여 고객센터로 문의해 주세요.