카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 42건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오페이지][일반][안드로이드]
카카오페이지 상품의 가격이 변경되었습니다. 차액을 돌려받고 싶습니다.카카오페이지는 판매자의 페이지 내용 수정이나 판매 정책 변경에 따라 상품 가격을 변경할 수 있는 오픈마켓입니다. 따라서 가격 변경으로 인한 차액 환불은 불가합니다.
-
[카카오페이지][일반][iOS]
카카오페이지 상품의 가격이 변경되었습니다. 차액을 돌려받고 싶습니다.카카오페이지는 판매자의 페이지 내용 수정이나 판매 정책 변경에 따라 상품 가격을 변경할 수 있는 오픈마켓입니다. 따라서 가격 변경으로 인한 차액 환불은 불가합니다.
-
[카카오페이지][일반][iOS]
이용권은 무엇인가요?이용권은 캐시로만 충전할 수 있으며, 시리즈 단위로 발행자가 직접 설정하기 때문에 이용권의 가격은 시리즈마다 다를 수 있습니다.대여 이용권과 소장 이용권의 판매 여부도 발행자가 직접
-
[카카오페이지][일반][안드로이드]
이용권은 무엇인가요?이용권은 캐시로만 충전할 수 있으며, 시리즈 단위로 발행자가 직접 설정하기 때문에 이용권의 가격은 시리즈마다 다를 수 있습니다.
-
[카카오페이지][일반][iOS]
남은 용량이 없어서 상품(페이지)을 내려받을 수 없다고 나옵니다.사용하시는 스마트폰의 저장공간이 부족할 경우 나타나는 메시지입니다. [보관함] > [편집] 기능을 사용하여 이미 본 페이지(상품)을 삭제하거나, [왼쪽 상단 메뉴] > [다운로드 용량관리]를 통해 저장공간을 확보해주세요.
-
[카카오페이지][일반][안드로이드]
남은 용량이 없어서 상품(페이지)을 내려받을 수 없다고 나옵니다.사용하시는 스마트폰의 저장공간이 부족할 경우 나타나는 메시지입니다. '보관함'에서 이미 본 상품을 삭제하거나, 시리즈정보에서 이미 본 페이지의 용량을 삭제해주세요. 잘 사용하지 않는 앱을 삭제하는 등 다운 받으실 상품(페이지) 크기만큼 저장공간을 확보하신 후 내려받으시기 바랍니다.
-
[카카오페이지][일반][iOS]
연령인증은 국내 통신사를 통해서만 가능한가요?해외 통신사를 통해서는 연령인증을 받을 수 없습니다. 또한 카카오페이지 내의 콘텐츠는 저작권 보호를 위해 국내 사용만 허락하고 있습니다.
-
[카카오페이지][일반][안드로이드]
연령인증은 국내 통신사를 통해서만 가능한가요?해외 통신사를 통해서는 연령인증을 받을 수 없습니다. 또한 카카오페이지 내의 콘텐츠는 저작권 보호를 위해 국내 사용만 허락하고 있습니다.
-
[카카오페이지][일반][iOS]
사용할 수 없는 이용권은 어떻게 사용하나요?카카오페이지 이용권은 1개 시리즈 전용으로만 사용이 가능하여 잔여이용권이 발생할 수도 있습니다.시리즈가 완간되거나 연재 중지되어 보유한 이용권을 더는 사용할 수 없는 경우, 잔여이용권 환급을 요청하여 캐시로 돌려받을 수 있습니다.
-
[카카오페이지][일반][안드로이드]
사용할 수 없는 이용권은 어떻게 사용하나요?카카오페이지 이용권은 1개 시리즈 전용으로만 사용이 가능하여 잔여이용권이 발생할 수도 있습니다.시리즈가 완간되거나 연재 중지되어 보유한 이용권을 더는 사용할 수 없는 경우, 잔여이용권 환급을 요청하여 캐시로 돌려받을 수 있습니다.