도움말 검색 결과

• [카카오워크][요금/결제]

  월간 계약과 연간 계약의 차이점은 무엇인가요?

  카카오워크는 월간 계약과 연간 계약, 두 가지 계약 주기를 제공하고 있습니다.계약 기간 중에는 계약 주기 변경을 지원하지 않으니, 계약 주기를 선택하기 전에 아래 내용을 확인해 주세요.월간계약- 매월 1일마다 한 달 단위로 자동 갱신되는 계약입니다.- 약정 기간이 없으며 해지 시점과 관계없이 위약금이 발생하지 않습니다.연간 계약- 계약을 체결한 날짜를 기준으로 1년단위로 자동 갱신되는 계약입니다.- 월간 계약 대비 할인된 가격으로 서비스를 이용할 수 있으며계약 기간이 종료되기 전에 해지하는 경우 위약금이 발생합니다.- 계약 기간 종료 후 자동갱신을 원하지 않는다면,관리자 서비스 내 결제 > [요금제 변경] 메뉴에서 Free 요금제로 변경 예약을 신청할 수 있습니다.

• [카카오워크][멤버/프로필]

  멤버 프로필에서 멤버에게 전화를 걸 수 있나요?

  • 디바이스 정보 : Mobile전화를 걸고자 하는 멤버의 프로필에서 [전화 걸기]를 선택하면 멤버에게 전화를 걸 수 있습니다.

• [카카오워크][전자결재][관리자]

  공용결재선을 등록하고 싶어요.

  아래의 방법을 통해 공용결재선을 등록할 수 있습니다.공용결재선 등록 방법1. 공용 결재선관리 메뉴에서 '결재선 등록' 버튼을 선택합니다.2.결재권자 탭 또는 조직도 탭을 누르고 결재선에 등록할 팀 혹은 멤버를 선택합니다.3. '결재', '협조', '수신', '참조', '공람' 버튼 중 원하는 항목을 선택합니다.4.'공용 결재선 명'을 입력한 후 '중복체크' 버튼을 선택합니다.5. 하단의 '등록' 버튼을 선택합니다.

• [카카오워크][전자결재][사용자]

  개인 결재선 설정을 하고 싶어요.

  설정 팝업에서 '결재선 관리' 버튼을 선택해 주세요.3. '결재선 관리' 페이지에서 개인 결재선을 설정할 수 있습니다.

• [카카오워크][요금/결제]

  유료 계약을 종료하려면 어떻게 해야 하나요?

  카카오워크 계약은 갱신일 전 별도의 해지 의사를 표시하지 않는 한 자동 갱신됩니다.아래 방법들을 통해 유료 계약을 즉시 종료하거나, 계약 기간이 끝나면 자동 종료되도록 예약할 수 있습니다.유료서비스 계약 철회- 약관에 따라 유료 요금제 신청 후 7일 이내에는 위약금 없이 계약을 철회할 수 있습니다.- 계약 철회 시 유료 요금제 신청일로부터 철회 신청일까지의 이용료는 다음달다음달 초에 청구됩니다. - 연간 계약 이용 중 : 관리자 서비스 내 결제 > 요금제 변경 화면에서 [Free 요금제]를 선택하면  계약기간 종료 후 Free 요금제로 전환하도록 예약할수 있습니다.- 계약기간이 종료되기 전에 바로 Free 요금제로 다운그레이드하려면 고객센터로 문의해 주세요.카카오워크 서비스 탈퇴- 카카오워크를 더 이상 이용하고 싶지 않다면, 위약금에 대해 더 자세한 사항은 관련문서를 참고해 주세요.

• [카카오워크][전자결재][사용자]

  기안 작성 시 설정된 개인 결재선을 사용하고 싶어요.

  기안 작성 페이지 내 '결재선 설정' 버튼을 선택해 주세요.2.결재선 설정 팝업 오른쪽 상단의 개인결재선을 설정할 수 있는 '선택 박스'를 이용하여,설정된 개인 결재선을 기안문서에 적용할 수 있습니다.

• [카카오워크][근태관리][관리자]

  시프티는 계속 무료료 사용 가능한가요?

  카카오워크와 시프티의 제휴 계약에 따라, 시프티 서비스를 처음 도입하는 20인 미만의 법인에서는 시프티에서 유료로 제공하고 있는 Basic 요금제를 무료로 사용할 수 있습니다. 20인미만이더라도 Basic 요금제보다 상위 요금제(Standard, Enterprise)를 사용하는 경우, 20인 이상인 경우에는 시프티 가격 정책에 따라 요금을 결제해야 합니다.다만, 향후 계약이 만료되거나 시프티 가격 정책이 변경되는 경우 시프티 정책에 따라 요금 기준이 변경될 수 있습니다.

• [카카오워크][전자결재][사용자]

  상위결재선 지정이 잘못되어 있어요. 결재 진행 중 결재자를 변경할 수 있나요?

  문서 상단의 '상위결재선 변경' 버튼을 눌러 결재선을 변경합니다.* 상위결재선 변경 시 본인 이후의 결재자를 변경할 수 있으나,결재선 내 최종 결재자를 '협조'로 설정하는 것은 불가능합니다

• [카카오워크][전자결재][관리자]

  상위 결재선 변경 기능을 사용하지 않도록 설정할 수 있나요?

  슈퍼관리자 및 전자결재 관리자는관리자 서비스 > 전자결재 > [공통관리] 메뉴의 정책 설정 중, '상위 결재선 변경' 항목을 '사용 안함'으로 설정할 수 있습니다.

• [카카오워크][전자결재][사용자]

  기안 작성은 어떻게 할 수 있나요?

  기안 작성, 기안 수정, 결재선 설정 관련 기능들은 PC에서 이용이 가능합니다.