본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 138건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    [아임웹] 입점 신청 시, 카카오 픽셀 설정은 어떻게 하나요?

    카카오 픽셀 설정하기카카오 광고는 카카오 모먼트, 키워드 광고 진행시 설치된 픽셀을 통해 방문, 회원가입, 검색, 장바구니, 구매 등의 행위를 할 때 전환추적 및 리타게팅을 하여 최적화된이 도움말은 카카오 광고 설정 방법을 안내합니다.1.전송합니다.Complete Registration 추적: 가입완료 정보를 전송합니다.Search 추적: 검색 정보 및 검색한 키워드를 전송합니다.ViewContent 추적: 쇼핑 상품 및 예약설정방법[카카오 광고 계정 및 광고 만들기]1) 카카오 비즈니스로 이동하여 가입 또는 로그인 합니다.(카카오톡 계정과 동일하게 사용 가능)2) 카카오 광고를 진행한 이력이 다면, 모먼트 항목에서 새 광고계정 만들기 버튼을 클릭합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (아임웹) 톡체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    아임웹을 이용하시는 경우, 톡체크아웃 버튼이 비활성화되는 사유는 일반적으로 다음과 같습니다.상품 유형 및 상품 가격/할인- 상품 유형 > 디지털상품- 상품 유형 > 회원 그룹 이용권상품- 가격음 상품- 옵션 유형 > 비조합형 옵션 (조합형 OFF)- 100원 미만 결제  (연동가능 + 100원 미만 결제 금액으로 톡체크아웃 구매 클릭 시 얼럿 출력) - 미성년자

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

    정산내역 금액과 부가세 신고자료 금액이 다릅니다.

    ㄴ 현금성 결제수단(카카오페이머니, 계좌이체)은 2024년 이전:'결제일' 기준/ 2024년 부터: '구매결정일' 기준으로 처리됩니다.   ㄴ 현금성 외 결제수단(카카오페이카드, 일반신용카드, 휴대폰결제) 은 '구매결정일' 기준으로 처리됩니다.※ 해당 자료는 참고 용도로만 활용해주시고, 데이터 확인 후 부가세 신고를 진행해주시기

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][운영자 관리]

    관리자를 변경하고 싶어요.

    계정으로 로그인은 되실 경우 관리자센터 > 판매점정보 > 기본정보관리 > 메뉴를 통해 수정 가능하며,만약 해당 경로로 접근 시 수정 버튼이 확인이 안되실 경우 "관리자 권한"이

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    사업자정보와 신청정보의 우편번호가 달라 가입심사 반려 되었어요.

    사업자등록번호 외, 상호명, 대표자명, 업태, 종목, 주소, 통신판매업신고번호는[카카오비즈니스 > 비즈니스설정 > 사업자정보관리] 에서 수정 가능합니다.카카오비즈니스 관리자센터 바로가기

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    쇼핑몰/사업자 정보 불일치로 반려 되었는데 어디서 정보 수정을 해야 하나요?

    확인 후 위치의 정보를 수정하는 곳을 확인하셔야 합니다.톡체크아웃 신청 정보 중 통신판매신고업번호 수정이 필요할 경우 https://seller.pay.kakao.com/ 로그인 후카카오비즈니스사업자등록번호 외 사업자 정보 수정 경로 : 카카오비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 설정 > 사업자 정보 관리쇼핑몰 신청 정보 수정 경로 : 톡체크아웃 > 판매점 정보 > 기본정보

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][페널티]

    페널티 단계는 어떻게 되나요?

    정상 - 페널티 거나 또는 페널티 부과 조건에 미달1단계 주의 - ‘정상’ 단계 판매점이 매월 1일 전월기준(1일~말일) 판매관리 페널티 점수 40점 이상이고, 페널티 비율(판매관리

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][운영자 관리]

    관리자를 변경할 수 있나요?

    관리자 권한 이전으로 발생하는 손해, 문제는 카카오에서 책임지지 않습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][페널티]

    페널티 이용제한 단계에서는 어떤 활동이 제한 되나요?

    . - 톡체크아웃 버튼 미노출 - 판매점 채널의 인기상품 탭 상품 미노출 - 카카오톡 > 더보기 > 톡체크아웃 구매내역 > 쇼핑몰 모아보기에 판매점 미노출 - 이용제한 상태에서 판매점

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    어떤 경우에 재심사 신청이 필요한가요?

    판매점 입점 심사에서 반려된 경우에 입점심사 재신청을 하셔야 합니다.심사 반려 사유는 톡체크아웃 관리자센터 알림 또는 카카오계정 이메일에서 확인할 수 있습니다.