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도움말 검색 결과 (총 1,061건)

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  • [카카오톡][멀티미디어][안드로이드]

    카카오톡에서 동영상을 원본으로 보내고 싶어요.

    동영상을 원본으로 보내고 싶을 때는 파일로 보내면 됩니다.[동영상을 원본으로 보내는 방법]1. 카카오톡 채팅방에서 플러스 메뉴를 누른 다음 ‘파일’을 선택합니다.2.‘파일에서 선택’ 또는 ‘앨범에서 선택’을 누릅니다.ㄴ 앨범에서 선택을 누르시면 사진,동영상을 더 쉽게 찾고 선택할 수 있습니다.3.동영상을 선택해 파일로 전송합니다.파일로 전송된 동영상은 변환 없이 원본 그대로 전송됩니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    메시지에 동영상을 첨부하면 바로 카카오TV에 바로 공개되나요?

    메시지에 동영상을 첨부하면, 메시지가 발송되는 시점에 동영상이 공개로 전환됩니다.동영상을 업로드한 후 메시지 발송을 예약하면 예약 시점 전까지는 비공개로 업로드 된 후, 예약발송 시점 직전에 동영상이 공개로 전환됩니다.테스트 발송 시에는 동영상을 업로드한 관리자 계정에 연결된 카카오톡에서는 정상 재생되니 참고해주세요. (업로드한 관리자 이외의 관리자들에게는 비공개 상태로 노출됩니다.)

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    화면 녹화한 동영상은 어디에 저장되나요?

    녹화한 동영상은 내폴더(사용자명 폴더) > 동영상에 저장됩니다.동영상이 저장되는 폴더는 화면 녹화를 종료한 이후 우측 하단 폴더열기를 통해서도 접근할 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고상품][동영상 광고]

    동영상 광고의 노출수, 재생수 집계 기준이 궁금합니다.

    동영상 광고의 노출수, 재생수 집계 기준은 다음과 같습니다.▶ 동영상 X 조회 캠페인의 노출수 집계 기준· 인스트림 : 1초 Play · 아웃스트림 : 1초 & 50% 이상 화면 노출▶ 동영상 X 조회 캠페인의 재생수 집계 기준· 재생수 : 동영상이 3초 이상 재생된 횟수 동영상이 1초 플레이 시점에 노출수가 집계되며, 재생수는 동영상이 3초 이상 재생된 시점부터

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    동영상 파일도 올릴 수 있나요?

    5분 이하의 동영상만 업로드 가능하며, 그 이상인 경우 자동으로 편집되어 5분 이하의 동영상으로 등록됩니다. 

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    동영상 광고가 노출될 때 소리가 나오지 않습니다.

    동영상 네이티브형 소재의 경우, 동영상 광고 재생시 사운드 off 상태로 시작되며, 유저의 액션(사운드 버튼 터치) 후 사운드 on 상태가 되었을 때 이어서 영상과 함께 소리가 나오게동영상 인스트림형 소재의 경우, 영상 뷰어 진입 시 동영상 광고 재생과 함께 사운드가 on 상태로 변경됩니다.※ 참고사항- 안드로이드 다음앱은 OS 환경 이슈로 무음만 지원하여 자동재생환경에서는 "소리가 없는 동영상입니다" 라는 문구와 함께 무음 영상이 오토플레이 됩니다. 

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][통계]

    동영상 통계는 무엇인가요?

    채널에 직접 업로드하거나 재생목록에 담은 동영상을 얼마나 많은 사람들이 재생하고, 반응하는지 판단할 수 있는 지표입니다.[상단 선택 옵션]1.기간별로 해당 채널의 동영상 전체의 지표를 볼 수 있는 옵션 입니다.2. 채널을 선택할 수 있습니다. 특정 채널을 선택하지 않고 전체 채널의 지표를 볼 수 있습니다.3.조회수는 내 채널에 있는 동영상이 재생된 총 횟수입니다.2. 재생자수는 내 채널에 있는 동영상을 재생한 사람들의 총합입니다.3.재생시간은 내 채널에 있는 동영상이 재생된 총 시간입니다.4. 공유수는 내 채널에 있는 동영상이 외부로 공유된 총 횟수입니다.5.담기수는 내 채널에 있는 동영상이 재생목록으로 담기된 총 횟수입니다.6. 댓글수는 내 채널에 있는 동영상에 달린 댓글의 총 갯수입니다.

  • [다음채널][다음채널 스튜디오][통계]

    통계 기준이 궁금합니다.

    DRI : 방문자가 얼마나 꼼꼼하게 뉴스(글)를 읽었는지 측정하는 탐독 지수입니다.동영상 재생수 : 뉴스(글)에 삽입된 카카오TV 영상의 재생수로 해당 뉴스(글) 외 다른 재생경로로오늘의 숏 재생수 : 오늘의 숏 동영상이 재생된 횟수입니다.오늘의 숏 재생자수 : 오늘의 숏 동영상을 시청한 재생자 수입니다.해당 데이터를 통해 내 채널 영상의 유의미 재생수를 파악 할 수 있습니다.오늘의 숏 시청시간 분석 : 내 채널 오늘의 숏 동영상의 전체 분량중 50% 이상 재생된 수와 80% 이상해당 비율과 일자별 추이를 통해서 내 채널 동영상에 대해 재생자들이 어느 정도의 관심도로 영상을 시청했는지를 파악할 수 있습니다.수치가 높을 수록 영상을 끝까지 시청한 재생수가 많은것이고 수치가 낮다면 재생자들의 영상 이탈률이 높은 것입니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][동영상 관리]

    동영상 수정 화면에 있는 청소년 관람 불가 설정은 무엇인가요?

    청소년 관람 불가가 설정된 동영상의 경우, 성인으로 인증된 시청자들만 해당 동영상을 볼 수 있습니다.설정방법1. 비디오스테이션에 진입합니다.비디오스테이션으로 이동하는 법 > 2.왼쪽 메뉴바에서 동영상 관리 메뉴를 선택합니다.3. 동영상을 선택 후 수정 메뉴를 클릭합니다.4. 동영상 수정 하단에 있는 고급설정에서 "청소년관람불가" 옵션을 선택합니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    프리미엄 동영상형 메시지 첨부 동영상의 권장 사이즈가 있나요?

    가로 비율은 최대 2:1까지 지원되며, 세로 비율은 기기 전체 화면의 비율이 상이하므로 최대 9:16을 권장 드립니다.채팅방 말풍선의 썸네일에서 표현할 수 있는 세로 비율은 최대 3:4 규격으로, 해당 비율 이상의 세로 영상을 첨부할 경우 영상의 위/아래가 잘려서 재생됩니다. 터치하여 기기 전체 화면으로 이동할 경우 9:16 비율의 원본 영상을 시청할 수 있습니다.메시지 발송 전, '테스트 발송'으로 영상 유실 범위를 꼭 확인하여 첨부해 주세요.

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