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도움말 검색 결과 (총 65건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][동영상 관리]

    영상 다운로드는 어떻게 하나요? 다운로드 실패가 발생하는데요?

    영상 다운로드 접근 방법1.1 PC에서 비디오스테이션에 진입합니다.비디오스테이션 진입 방법 >1.2 좌측  메뉴바에서 영상 관리를 선택합니다.1.3 다운로드 받을 영상의 오른쪽

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]

    영상을 보다가 끊겼는데 어떻게 다시 재생할 수 있나요?

    네트워크 재연결시에도 재생이 되지 않을 경우에는 영상 상세뷰를 이탈하신 후 다시 진입해 재생해보시기 바랍니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    전체화면으로 영상을 보려면 어떻게 해야하나요?

    전체화면으로 영상을 보고 싶으실 경우, 재생 중 플레이어 우 하단의 전체화면 버튼을 누르면 전체화면으로 전환되어 재생됩니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][공유]

    카카오TV 영상을 자동재생으로 퍼가려면 어떻게 해야 하나요?

    영상 공유 옵션 중 소스 퍼가기에서 제공하는 기능입니다.자동재생 옵션의 경우 브라우저 환경에 따라 작동하지 않을 수 있습니다.소스퍼가기 하는 법>

  • [카카오TV][팟플레이어][재생]

    영상 재생 시 싱크가 맞지 않는데 어떻게 하나요?

    PC에서 팟플레이어 실행에 많은 CPU 리소스를 소비하고 있어 발생하는 현상일 수 있습니다. 이는 사용하는 PC 환경 및 코덱 설정, 영상물과의 호환성에 따라 달라지는 부분입니다. 팟플레이어를 여러 개 사용하고 있거나 팟플레이어와 다른 프로그램을 동시에 이용한다면 PC의 CPU 점유율이 올라가면서 영상 화면을 로딩할 때 시간이 지연될 수 있습니다. 이 부분에 대해서는 Kakao에서 도와 드리기 어려운 부분이므로 회원님의 PC 사양을 체크하여 알맞은 화질의 방송을 시청해 주시기 바랍니다.

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    썸네일 설정 방법과 권장 파일 규격

    썸네일은 영상의 첫 인상 입니다.매력적인 썸네일을 설정하면 시청자에게 선택 받을 확률이 올라갑니다.설정방법1.즉 핵심 이미지를 제작하는 이 포인트입니다.카카오TV 홈 등에 노출되어 있는 다른 썸네일과 대조해 눈에 띄는지 확인하는 도 좋은 방법이 됩니다.    - 자극적 또는 선정적 이미지는 일부 시청자를 유인할 수 있습니다.시청자를 지속적으로 확보하려면 채널 및 콘텐츠에 대한 신뢰가 우선입니다.주의사항- 음란, 저작권 위반, 초상권 침해 등 카카오TV 운영정책에 위배되는 이미지는 규제될 수 있습니다. - 영상과

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]

    Windows 7 IE 11 브라우저에서 영상 재생이 안되는데 어떻게 해야 되나요?

    Windows 7 IE 11 브라우저에서 영상 재생이 안되는 경우는 플레이어관련 코덱이 미설치 되어 발생하는 이슈로 아래 순서대로 확인 부탁드립니다. 1. http://html5test.com컴퓨터 재시동 후에 영상 정상적으로 재생되는지 확인 

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]

    Windows 10 IE 11/IE Edge 브라우저에서 영상 재생이 안되는데 어떻게 해야 되나요?

    Windows 10 IE 11/Edge 브라우저에서 영상 재생이 안되는 경우는 플레이어관련 코덱이 미설치 되어 발생하는 이슈로 아래 순서대로 확인 부탁드립니다. 1. http://컴퓨터 재시동 후 영상이 정상적으로 재생되는지 확인 

  • [카카오TV][팟플레이어][재생]

    영상은 나오는데 음성이 들리지 않습니다.

    PC 볼륨 설정 상태 확인 다른 영상 파일을 실행하여 정상적으로 재생되는지 확인 부탁드립니다.만약, 다른 파일을 재생 시에도 소리가 나지 않는다면 작업 표시줄 오른쪽 아래에 있는 볼륨이 음소거로 되어 있는 은 아닌지 확인 부탁드립니다.통합 코덱 설치 코덱 문제 때문에 소리가 들리지 않는 문제가 발생할 수 있으니 통합 코덱 설치 페이지에서 통합 코덱을 다운로드 후 재부팅하여 영상을 재생해 보시기 바랍니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]

    영상 정보에 태그는 왜 입력하나요?

    시청자가 영상 검색시, 검색 키워드가 제목에 포함되어있지 않아도 영상 태그에 포함되어있다면 검색 결과에서 쉽게 발견될 수 있습니다.