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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 217건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    국내 거주 외국도 인증서를 이용할 수 있나요?

    국내 통신사에 정상적으로 가입되어 있는 본인 명의 휴대폰 번호와 본인 명의의 국내 은행 계좌번호를 보유하고 있다면 카카오 인증서 서비스를 이용할 수 있습니다.

  • [키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]

    광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요 ?

    출장마사지, 유흥업소 광고 집행이 불가합니다.4. 불법 복제 프로그램, 학위논문 작성대행, 불법 유통 등 위법/부적절한 콘텐츠는 광고 집행이 불가합니다.5.

  • [Kakao i 번역][일반]

    예사말 높임말 번역은 어떻게 설정하나요?

    외국어->한국어 번역시 번역 결과창 우측 상단에 문체 번역 옵션을 통해 설정할 수 있습니다.

  • [다음채널][콘텐츠뷰][뷰]

    외국어 번역 기능이 있나요?

    카카오i의 번역 서비스를 총 18개국 언어로 지원합니다.콘텐츠의 제목 아래의 번역 아이콘을 클릭, 원하는 언어를 선택하면 본문 전체가 해당 언어로 변경됩니다

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    플러그이란 무엇인가요?

    플러그은 '파라미터 설정'을 통해서 설정할 수 있는 플러그과 '봇 응답(말풍선')에서 설정할 수 있는 플러그으로 나누어져 있습니다.각각 제공하는 플러그은 다음과 같습니다. 1.파라미터 설정 플러그(일반블록) : 바코드(QR) 플러그, 날짜/시간 플러그, 위치전송 플러그, 이미지 보안전송 플러그 2.파라미터 설정 플러그(인증블록) : 프로필이용 플러그, 카카오싱크 플러그 3.봇 응답형식 설정 플러그 : 공유하기 플러그, 카카오톡 채널 포스트 플러그, 카카오톡 채널 쿠폰 플러그, 상담원 연결 플러그인 인증블록은 카카오싱크(비즈니스 인증)가 완료된

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그을 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

    플러그에서 수정 가능한 항목은 상태와 플러그의 내용입니다. 플러그의 상태는 플러그 상세 조회 화면 상단 플러그인 이름 하단에서 ON/OFF 상태 변경이 가능합니다.플러그의 내용을 수정하시려면 플러그 상세조회 화면에서 <편집>버튼을 누르면 수정할 수 있는 화면으로 이동합니다.플러그마다 수정할 수 있는 항목은 다음과 같습니다. - 개인정보이용 : 플러그이름, 개인정보 필수수집 - 카카오싱크 : 플러그이름 - 위치전송 : 플러그이름, 사용목적 - 이미지보안전송: 플러그이름, 이용목적, 이용기간, 이용항목, 추가입력항목 - 프로필이용, 회원가입, 옵션, 결제, 옵션결제 : 플러그이름

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]

    PC 언어 설정이 한국어가 아니여도 가능한가요?

    PC 언어설정은 한국어로 설정해주세요.버튼 노출 디자인 소스 내 한국어가 포함되어 있어, 외국어로 언어설정이 되어 있는 경우 디자인 소스 내 한글을 오류로 간주하기 때문에 원격지원완료

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    메시지 광고를 채팅방에 공유 시 챗봇이 작동하지 않습니다.

    kakaoplus://plusfriend/chat/  ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/chat/@카카오비즈니스/비즈니스관리자센터홈• kakaoplus://plusfriend/talk/chat  ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/talk/chat/@카카오비즈니스/비즈니스관리자센터홈• kakaoplus://plusfriend/talk/bot  ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/talk/bot/@카카오비즈니스/카카오모먼트 ※ 참고사항 - 카카오톡 9.7.5 버전 이상에 적용됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그을 삭제할 수 있나요?

    플러그을 삭제하시려면 비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그 > 플러그 목록에서 플러그을 클릭하여 상세 화면으로 진입하신 후, 상단에 '삭제'를 클릭하여 주시면 삭제하실

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    옵션 플러그은 무엇인가요?

    카카오톡 내에서 화면 전환 없이 사용자가 옵션을 선택할 수 있는 플러그입니다.개인정보이용 동의 유무, 회원가입 유무에 따라 옵션(기본) 플러그, 옵션(회원) 플러그, 옵션(비회원) 플러그을 선택할 수 있습니다.옵션(기본)은 개인정보이용 동의나 회원가입이 필요 없는 플러그이고, 옵션(회원)은 회원가입이 필요한 플러그이며, 옵션(비회원)은 회원가입 없이 개인정보이용 동의만 필요한 플러그입니다옵션 플러그은 아직 플랫폼에서 바로 등록이 지원되지 않습니다. 고객센터에 문의 부탁드립니다.