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도움말 검색 결과
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
인증블록 승인 후, 개발채널 연결을 끊어도 되나요?인증블록 승인후 시나리오에 회원가입, 프로필, 현위치 플러그인을 세팅하여 사용 중이라면 개발 채널 연결 해제 시 기존에 설정해둔 플러그인이 정상 작동하지 않으며 플러그인을 모두 재설정해야
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
개발채널 연결을 해제했더니 인증블록이 사라졌습니다.또한 인증블록 내 설정한 플러그인 및 현위치 플러그인이 정상동작하지 않을 수 있습니다.만일 채널을 변경(해제 후 재연결)한 경우, 인증블록 초기화 및 인증블록과 연결된 버튼을 삭제 후 다시 설정해주셔야 플러그인이 정상동작합니다.현위치 플러그인 또한 삭제 후 재설정 해주시기 바랍니다.
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
"고객 정보 조회" 플러그인의 설정 변경은 어떻게 하나요?"고객 정보 조회"는 비즈플러그인에서 설정한 플러그인 기능으로, 비즈플러그인에서 설정을 진행 할 수 있습니다.
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]
플러그인 목록의 상태값은 어떻게 구분되나요?플러그인은 ON, OFF, 관리자정지, 삭제, 권한불충족 등 총 5가지 상태로 구분됩니다. - ON : 발급된 플러그인을 서비스에 연결하여 정상적으로 사용할 수 있습니다. - OFF: 사용자가 플러그인을 사용하지 않도록 ON에서 OFF로 상태값을 바꾼 상태입니다. ( ON > OFF, OFF > ON 변경은 플러그인 상세화면에서 변경할 수 있습니다.)OFF 상태인 경우 플러그인 이용이 불가하며 서비스 연결 또한 불가합니다. - 관리자정지 : 플러그인의 부적절한 사용 또는 이슈에 의하여 관리자가 플러그인을 사용할 수 없도록 정지해둔관리자정지 상태인 경우 플러그인 이용이 불가하며 서비스 연결 또한 불가합니다. - 삭제 : 사용자가 플러그인을 삭제한 상태입니다.플러그인 삭제 시엔 복구가 불가능하며 다시 사용하고 싶은 경우 새로 등록해서 사용해야 합니다.
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[카카오메일][메일 읽기]
[메일읽기] 외국어로 수신된 메일을 읽을 수 있는 방법을 알려주세요.카카오메일에서 정상적으로 메일이 보이지 않는 현상은 해당 메일의 인코딩 설정에 문제가 있어 발생하는 경우가 많습니다.외국어 메일이 정상적으로 보이지 않을 경우 아래와 같이 해보세요.1[외국어 메일 보기] 메뉴 선택하세요,3.
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]
플러그인의 종류를 알려주세요.현재 제공 가능한 플러그인은 다음과 같습니다.개인정보이용 : 사용자로부터 개인정보 이욛 동의를 받을 수 있는 플러그인 카카오싱크 : 가입 동의를 받을 수 있는 간편가입 플러그인 위치 전송 : 위치를 공유받을 수 있는 플러그인이미지 보안 전송 : 민감한 정보가 포함된 문서를 전달할 때 사용할 수 있는 플러그인 그 외 톡 내에서 상품을 구입할 수 있는 결제 플러그인, 옵션을 선택할 수 있는 옵션 플러그인
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[유료 서비스][법정대리인 동의]
자녀의 유료서비스 이용에 대해 법정대리인 동의를 했는데 철회할 수 있나요?법정대리인 동의를 철회하기 위해서는 본인 확인 등의 절차가 필요합니다.■ 법정대리인 동의 철회 절차 ▶︎ 만 14세 미만 회원 정보 - 카카오계정 가입 시 등록한이메일주소 또는 휴대폰번호 - 이름, 생년월일 ▶︎ 법정대리인 정보 - 이름, 생년월일
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]
플러그인 이름에는 어떤 내용을 입력해야 하나요?플러그인 이름은 카카오톡 내 사용자에게 보여지는 정보는 아닙니다. 등록하신 플러그인을 구분할 수 있는 이름으로 등록해 주세요.
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]
플러그인을 봇에서 사용하려면 어떻게 해야 할까요?먼저 비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인에서 사용하고자 하는 플러그인 ID를 발급 받으신 후, 챗봇 관리자센터에서 블록 설정 시 플러그인을 선택하시면 됩니다.
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]
개인정보이용 플러그인은 무엇인가요?카카오톡 내에서 화면전환 없이, 사용자에게 회원가입을 받지 않고도 서비스 제공에 필요한 개인정보의 수집 동의를 받을 수 있는 플러그인입니다.플러그인 등록 시 목적선택 화면에서 '개인정보 이용'을 선택하면 개인정보이용 플러그인을 발급받을 수 있습니다.