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도움말 검색 결과 (총 216건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    플러그인 신청시 승인까지 기간은 얼마나 소요되나요?

    플러그인 종류에 따라 요청에서 승인까지 여러 단계의 심사 프로세스를 거치므로, 소요되는 시간이 다를 수 있습니다.1) 플러그인을 사용하기 위해서는 공통적으로 비즈니스채널 심사가 필요하며, 3~5 영업일이 소요됩니다.2-1) 카카오싱크 플러그인은 카카오싱크 신청 후 검수에 3~5 영업일이 추가로 소요됩니다.2-2) 위치전송 플러그인은 위치사업자 검수가 필요하기 때문에2~3 영업일이 추가로 소요됩니다.3) 옵션/결제 플러그인 및 테스크체인 설정 등 아지트 글양식을 통해 요청주신 경우 2~3일 영업일이 추가로 소요됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    개인정보이용 플러그인은 동일한 개인정보항목으로 플러그인을 등록할 수 없나요?

    네, 개인정보이용 플러그인은 고유한 개인정보이용 항목들로만 등록이 가능합니다. 동일한 개인정보이용 항목 셋으로는 플러그인 등록이 불가합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인 제목을 변경하고 싶어요. 어떻게 해야할까요?

    카카오비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인 > 플러그인 목록에서 해당 플러그인 선택하시면 상세조회 페이지에서 수정하실 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인이 관리자정지 되었는데 왜 그런가요?

    플러그인 사용목적과 위배되는 내용이 확인될 시, 관리자는 플러그인 사용을 정지시킬수 있습니다. 자세한 내용은 고객센터를 통해 확인해주세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인 상태를 ON에서 OFF로 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야할까요?

    비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인 > 플러그인 목록에서 해당 플러그인 선택하시면 상세조회 페이지 상단에서 수정하실 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    메시지를 보낼 때 비즈플러그인을 사용하고 싶습니다 어떻게 해야할까요?

    먼저 카카오비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 플러그인 설정에서 사용하고자 하는 플러그인 ID를 발급 받으신 후, 채널 관리자센터에서 메시지 설정 시 버튼 설정에서 플러그인을 선택하시면

  • [카카오메일][메일 읽기]

    [메일읽기] 외국어로 수신된 메일을 읽을 수 있는 방법을 알려주세요.

    카카오메일에서 정상적으로 메일이 보이지 않는 현상은 해당 메일의 인코딩 설정에 문제가 있어 발생하는 경우가 많습니다.외국어 메일이 정상적으로 보이지 않을 경우 아래와 같이 해보세요.1[외국어 메일 보기] 메뉴 선택하세요,3.

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    "고객 정보 조회" 기능이 무엇이고 어떻게 사용할 수 있나요?

    "고객 정보 조회" 기능을 이용하시려면 비즈플러그인에서 플러그인을 생성 후 사용하실 수 있습니다. <고객 정보 조회 플러그인 설정 방법>1."비즈플러그인"에서 "고객 정보 동의" 플러그인을 생성합니다. ▶플러그인 생성 방법2."비즈플러그인"에서 설정한 채널 관리자 센터로 이동합니다.3. 1:1 채팅 팝업에서 고객 상담 중 우측 상단의 "고객 정보 조회" 버튼을 누릅니다.4.개인 정보 동의를 받을 플러그인을 선택 후 동의 요청을 보냅니다.5.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    플러그인을 사용하려면 반드시 비즈니스 인증을 받아야하나요?

    프로필이용 플러그인 및 카카오싱크 플러그인, 그리고 위치전송 플러그인을 사용하고자 하는 경우에 한해 비즈니스 인증이 필수입니다.각 플러그인을 사용하기 위한 상세한 사전 설정(조건)을 참고해주세요. 1.프로필이용 플러그인 : 비즈-앱 채널 연결 완료, (필요시)카카오싱크 권한 검수시 '카카오 로그인시 개인정보제공 항목 검수' 선택 후 검수 완료, 동일 앱에 연결된 개발/운영 채널카카오싱크 플러그인 : 비즈-앱 채널 연결 완료, 카카오싱크 권한 검수시 '카카오 간편가입 시 약관 검수', '카카오 로그인시 개인정보제공 항목 검수' 선택 후 검수 완료, 동일 앱에위치전송 플러그인 : 비즈-앱 채널 연결 완료, 카카오비즈니스 관리자센터 고객센터로 수집 목적, 자사 사이트 위치기반 서비스 이용약관 URL, 디벨로퍼스 비즈 인증된 앱 ID, 비즈인증된

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    공유하기 플러그인은 무엇인가요?

    공유하기 플러그인은 말풍선에서 플러그인이 설정된 버튼을 눌렀을 때, 해당 말풍선을 카카오톡 친구에게 공유할 수 있는 기능입니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

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