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도움말 검색 결과
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
사용자가 이미지 보안전송 플러그인을 통해 이미지 전송을 할 때 업로드 가능한 확장자는 무엇인가요?사용자가 이미지 보안전송 플러그인을 통해 업로드 가능한 이미지 파일타입 확장자는 아래와 같습니다. - jpg - jpeg - gif - bmp - png
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
플러그인을 파라미터로 설정하는 이유는 무엇인가요?파라미터로 설정하는 플러그인 또한 시나리오에서 필수로 수집되어야하는 특정 형태의 값을 얻는 과정이기 때문에 필수 파라미터와 동일한 구조로 동작합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
인증블록은 다른 블록 응답에서 바로연결하는 방법으로만 구현해야 하나요?인증블록은 특정 발화로 진입하는 게 아닌 일반 시나리오 상 개인정보 동의나 회원가입이 필요한 시점에 인증블록으로 연결된 후, [필수 파라미터 > 되묻기]를 통해 설정된 플러그인을 실행시키는
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
이미지 보안전송 플러그인을 통해 받은 이미지는 어떻게 저장/관리할 수 있나요?이미지 보안전송 플러그인을 통해 전송된 이미지는 카카오의 보안존 서버에 저장됩니다. 이후 암호화된 URL의 형태로 봇 작업자에게 스킬 Payload를 통해 전송됩니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
버튼에 상담원 연결 기능을 추가할 수 있나요?봇 응답형식 설정 플러그인 중 '상담원 연결 플러그인'을 활용하여, 말풍선 버튼에 상담원 연결기능을 추가할 수 있습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
"고객 정보 조회"로 받을 수 있는 개인정보는 무엇인가요?받을 정보를 설정 설정은 "비즈플러그인"에서 하실 수 있습니다. <함께 보면 좋은 도움말>- "고객 정보 조회" 기능이 무엇이고 어떻게 사용할 수 있나요?- 비즈플러그인 소개
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
이미지 보안전송 플러그인을 이용하는 것과 사용자가 직접 이미지를 첨부하는 것이 어떤 차이가 있나요?개인정보가 포함된 이미지를 사용자로부터 제공받고자 하는 경우, 반드시 사용자에게 해당 정보에 대한 동의를 받아야 하며 개인정보보호절차가 적용된 DB에 저장 및 관련 정책이 적용되어야 합니다. 이미지 보안전송 플러그인 기능에는 개인정보보호 절차가 적용되어있으나, 그외의 경로로 개인정보가 포함된 이미지를 전송받으실 경우 정보통신망법에 저촉될 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]
플러그인을 수정하려면 어떻게 해야 하나요?플러그인에서 수정 가능한 항목은 상태와 플러그인의 내용입니다. 플러그인의 상태는 플러그인 상세 조회 화면 상단 플러그인 이름 하단에서 ON/OFF 상태 변경이 가능합니다.플러그인의 내용을 수정하시려면 플러그인 상세조회 화면에서 <편집>버튼을 누르면 수정할 수 있는 화면으로 이동합니다.플러그인마다 수정할 수 있는 항목은 다음과 같습니다. - 개인정보이용 : 플러그인이름, 개인정보 필수수집 - 카카오싱크 : 플러그인이름 - 위치전송 : 플러그인이름, 사용목적 - 이미지보안전송: 플러그인이름, 이용목적, 이용기간, 이용항목, 추가입력항목 - 프로필이용, 회원가입, 옵션, 결제, 옵션결제 : 플러그인이름
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]
플러그인을 삭제할 수 있나요?플러그인을 삭제하시려면 비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인 > 플러그인 목록에서 플러그인을 클릭하여 상세 화면으로 진입하신 후, 상단에 '삭제'를 클릭하여 주시면 삭제하실
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]
옵션 플러그인은 무엇인가요?카카오톡 내에서 화면 전환 없이 사용자가 옵션을 선택할 수 있는 플러그인입니다.개인정보이용 동의 유무, 회원가입 유무에 따라 옵션(기본) 플러그인, 옵션(회원) 플러그인, 옵션(비회원) 플러그인을 선택할 수 있습니다.옵션(기본)은 개인정보이용 동의나 회원가입이 필요 없는 플러그인이고, 옵션(회원)은 회원가입이 필요한 플러그인이며, 옵션(비회원)은 회원가입 없이 개인정보이용 동의만 필요한 플러그인입니다옵션 플러그인은 아직 플랫폼에서 바로 등록이 지원되지 않습니다. 고객센터에 문의 부탁드립니다.