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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 217건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    재직증명서 또는 건강보험득실확인서는 왜 제출해야하나요?

    사업자등록증과 필수 서류를 비교함으로써 사업자의 대리으로 예약하기 서비스에 입점 및 운영하는 것이 맞음을 확인하기 위함입니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오톡 예약하기 입점을 위해 매장관리 매장주인증을 해야하나요?

    인증이란, 카카오맵 매장관리 서비스에 등록한 매장을 본인이 운영중이라는 사실을 인증하는 것을 말합니다.오프라인 운영 매장의 예약 서비스를 제공하신다면, 매장을 운영하는 대표자 또는 대리으로서

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    예약하기에 입점이 불가한 업종이 있나요?

    , 전자담배, 금연보조제, 주류홍보, 주류판매, 전통주판매, 총포도검홍보, 호신용 가스총, 전기충격기- 성인 / 금융 / 흥신소 / 사행성(게임) / 특수전자상거래- 기타: 비의료

  • [창작자 정산센터][수익정산]

    해외 거주자, 해외 법인의 경우 정산은 어떻게 하나요?

    또한 대한민국법에 따라 납세 의무가 있는 을 의미합니다. 창작자 정산센터는 해외 거주자와 법인에 대한 정산을 지원하지 않고 있는 점 양해 부탁드립니다.

  • [다음채널][수익정산][개인]

    국내에 거주하는 외국일 경우 정산은 어떻게 하나요?

    .- 정산 정보 등록 시 주민등록번호 하단의 [국내 거주하는 외국입니다] 를 체크해주세요.- 주민등록번호로 원천징수 및 소득신고 후 비용을 지급하며, 수익내역은 원천세가 포함된 금액으로표시 됩니다. - 원천세는 국내 거주하는 내국과 동일한 세율로 적용되며 원천징수 처리를 위해 개인으로 등록 시, 주민등록번호를 별도로 수집하고 있습니다.

  • [오아오아 에피][결제문의]

    취소/환불 기준은 무엇인가요?(청약철회)

    상품을 사용하지 않은 경우 7일 내 청약철회가 가능하며,법정대리의 동의를 받지 않은 미성년자 거래는 취소할 수 있습니다.※ 단, 결제가 진행된 휴대폰 또는 신용카드 등 결제 수단의

  • [신고센터][디지털 유산 정책]

    사망자의 계정 및 게시물 관련 디지털 유산 정책 안내

    계정 및 게시물 관련 정책제27조(목적)본 절은 인터넷 이용자가 사망할 경우 생전의 이용한 계정 및 게시물 등의 처리 방식을 정함에 그 목적이 있다.제28조(계정)① 회원사는 상속에게피상속의 계정 접속권 등을 원칙적으로 제공하지 아니한다.② 1항에도 불구하고, 피상속의 계정 중 사이버머니 등 경제적 가치가 있는 디지털 정보의 경우 관계 법령 및 약관에 따라이를 상속에게 제공할 수 있다.제29조(계정 폐쇄 요구 등)① 상속은 다음 각호의 사항을 사업자에게 소명하여 피상속의 계정 폐쇄를 요청할 수 있다.1. 삭제를 요청하는 계정이 피상속의 계정이라는 사실2. 피상속의 사망 사실3. 요청인이 피상속의 재산상속이라는 사실② 사업자는 상속의 요청에 따라, 상속에게 게시물 등 공개된 콘텐츠를 별도의 매체에 복사하여 주는 백업서비스를 제공할 수 있다. 

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    해외에서나 외국도 톡학생증을 발급할 수 있나요?

    현재 이용 중인 카카오톡의 전화번호가 해외 번호인 경우, 톡학생증을 발급받을 수 없습니다.국내 거주 외국의 경우 대학행정시스템에에 학적이 등록되어 있고, 인증서를 정상적으로 발급받을

  • [다음채널][다음채널 스튜디오][콘텐츠 관리]

    오늘의 숏의 브랜드 콘텐츠가 무엇인가요?

    폭발물- 동물: 살아 있는 동물 및 가축의 구매 및 판매- 개인정보를 침해할 수 있는 제품 및 서비스- 허위 또는 혼동을 야기하는 제품 및 서비스- 정치적 콘텐츠: 특정 정당, 정치,

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

    구매자가 사용한 쿠폰은 어떻게 정산되나요?

    예시) 쿠폰할인금액 1,000 원 쿠폰 분담율 - 카카오 : 가맹점 = 50:50 경우, 쿠폰할인금액 500 원은 카카오에서 부담하는 금액으로 가맹점 정산대금에 포함되며, 가맹점에서