본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,479건)

정렬 기준

선택됨 정확도 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][프로필][안드로이드]

    내 홈에 등록하지 않은 사진/음악/링크 등이 등록되었어요.

    등록하지 않은 컨텐츠가 임의로 등록되는 경우는 없습니다.고객님께서 실수로 '프로필 홈에 공유'  기능을 이용하신 경우 내 홈에 컨텐츠가 공유될 수 있습니다.추후 유사 서비스 이용 시'프로필 홈에 공유' 기능이 체크되어 있는건 아닌지 확인 후 이용 부탁드립니다.

  • [카카오톡][프로필][안드로이드 (원스토어)]

    내 홈에 등록하지 않은 사진/음악/링크 등이 등록되었어요.

    등록하지 않은 컨텐츠가 임의로 등록되는 경우는 없습니다.고객님께서 실수로 '프로필 홈에 공유'  기능을 이용하신 경우 내 홈에 컨텐츠가 공유될 수 있습니다.추후 유사 서비스 이용 시'프로필 홈에 공유' 기능이 체크되어 있는건 아닌지 확인 후 이용 부탁드립니다.

  • [카카오톡][프로필][iOS]

    내 홈에 등록하지 않은 사진/음악/링크 등이 등록되었어요.

    등록하지 않은 컨텐츠가 임의로 등록되는 경우는 없습니다.고객님께서 실수로 '프로필 홈에 공유'  기능을 이용하신 경우 내 홈에 컨텐츠가 공유될 수 있습니다.추후 유사 서비스 이용 시'프로필 홈에 공유' 기능이 체크되어 있는건 아닌지 확인 후 이용 부탁드립니다.

  • [카카오홈][일반][공통]

    와이파이가 있어야 하나요?

    IoT 기기는 Wifi를 통해 통신을 함으로 기기와 카카오홈 연결을 위해서는 Wifi가 꼭 필요합니다.

  • [스토리채널][기타][공통]

    옐로아이디가 사라졌나요?

    옐로아이디는 카카오톡 채널과 2016년 5월24일에 통합되었습니다.스토리채널의 글이 옐로아이디 홈에서 보여지는 기능은 중단되었으며,카카오톡 채널에서 작성한 글을 스토리채널로 보내는

  • [카카오톡 예약하기][검색]

    카카오톡 예약하기로 예약할 수 있는 곳을 어떻게 찾을 수 있나요?

    예약하기 홈에서 추천 장소를 둘러보거나, 키워드 검색을 통해 원하는 장소, 지역, 카테고리를 검색하여 예약할 수 있는 곳을 찾을 수 있습니다.카카오맵을 이용하신다면, 카카오맵에서 카카오톡예약하기로 예약할 수 있는 장소는 목록에서 `예약` 배지가 붙어 노출되며, 장소 상세 페이지에서 `예약하기` 버튼을 눌러 카카오톡 예약하기로 예약하실 수 있습니다.

  • [카카오톡][프로필][iOS]

    '프로필 내 홈에 공유'를 비활성화 했는데 프로필 히스토리에서도 확인이 되지 않아요.

    '프로필 내 홈에 공유' 기능 비활성화 시 홈피드 뿐만 아니라 프로필 히스토리에서도 확인이 되지 않는 점 이용에 참고 부탁드립니다.

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    모드는 어떻게 설정하나요?

    카카오홈 앱 > 자동화 > 모드추가를 통해 설정할 수 있습니다.외출, 출근, 취침 등 상황에 맞게 등록되어 있는 기기들을 원하는 상태로 동시에 실행할 수 있습니다.설정한 모드의 실행 방법은 카카오미니에서 '헤이카카오 OO모드 켜줘'로 명령하거나카카오홈앱 > 자동화에서 모드 실행 버튼을 누르면 실행됩니다.* 모드 꺼줘, 모드 상태 체크는 지원하지 않는 기능입니다. 

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    대화내용을 톡서랍으로 다시 백업하고 싶어요.

    톡서랍 홈 > 우측상단 메뉴 > 대화 백업 > 설정 (대화 관리) > 카카오톡 대화 보관하기 메뉴를 통해서 채팅방에서 주고받은 대화 내용을 다시 백업할 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    대화내용을 톡서랍으로 다시 백업하고 싶어요.

    톡서랍 홈 > 우측상단 메뉴 > 대화 백업 > 설정 (대화 관리) > 카카오톡 대화 보관하기 메뉴를 통해서 채팅방에서 주고받은 대화 내용을 다시 백업할 수 있습니다.

11 현재 페이지 12 13 14 15 16 17 18 19 20 마지막 페이지로 이동