도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

  카카오비즈니스란 무엇인가요?

  카카오비즈니스는 한번의 약관 동의 및 가입으로 카카오의 여러 비즈니스 서비스를 사용 할 수 있는 서비스입니다.카카오비즈니스 통합 회원 가입으로 카카오의 주요 비즈니스 서비스를 이용하실수 있습니다. ■ 카카오비즈니스 통합 대상 서비스- 카카오광고(카카오모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 광고)- 카카오광고 통합에이전시- 카카오비즈니스 관리자센터 - 카카오톡 채널-카카오 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터 - 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스 세미나- 톡체크아웃- 카카오톡 예약하기- 카카오커머스(톡스토어/선물하기/선물하기 for Biz)다만,아래 서비스는 통합 가입 후, 개별 서비스 이용을 위한 '추가 약관 동의'가 필요합니다.※ 추가 약관 동의 필요 서비스- 카카오광고 통합에이전시- 톡체크아웃- 카카오톡 예약하기-카카오커머스(톡스토어/선물하기/선물하기 for Biz)

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  소재의 랜딩 URL은 PC/모바일 모두 입력해야 하나요?

  PC URL, 모바일 URL, 모바일/PC URL로 설정되며, 추가로 개별설정 또는 추가설정 시 모바일 URL과 PC URL 별도 입력할 수 있도록 옵션이 추가됩니다.소재에 연결한 사이트가사용자 디바이스 환경에 최적화될 수 있도록 광고그룹의 디바이스 설정값에 따라 노출될 수 있는 환경을 고려하여 모바일/PC/통합(반응형) 사이트 URL을 입력해 주세요.※ 참고사항-

• [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

  심사가 반려되었습니다. 재심사요청은 어떻게 하나요?

  심사보류 사유는 메일, SMS 혹은 카카오톡을 통해 알림 메시지가 발송됩니다.[경로] 광고계정 > 설정 > 심사서류 관리 > + 심사서류 등록하기카카오모먼트는 광고주님의 업종, 사이트, 광고 소재(이미지, 문구, 연결화면 등)의 유효성과 적합성과소재 간의 연관성과정상 작동 여부 등을 심사하여 카카오모먼트 광고 정책에 반하는 내용이 있는 경우 광고 집행이 제한될 수 있습니다.주요 심사 반려 사유는 아래와 같습니다.1.

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  카카오톡 채널 광고그룹에서 제공되는 실시간 타겟은 무엇인가요?

  카카오톡 채널 메시지 발송 시 집행 대상(오디언스)은 맞춤 타겟과 실시간 타겟 중 선택하여 발송할 수 있습니다.

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  광고계정에 연동한 카카오톡 채널이 '연결 서비스 제한' 상태로 확인됩니다.

  카카오톡 채널 서비스 운영정책 및 채널 메시지 집행 가이드에 따라 메시지가 제재 받은 경우,카카오모먼트 대시보드에서 캠페인/그룹 별 상태값이 '연결 서비스 제한'으로 노출됩니다.만약등록한 10개의 메시지 중 1개의 메시지라도 제재되었다면 해당 광고그룹 내 속한 메시지는 모두 발송 불가합니다.제재된 메시지에 대한 상세 내용은 광고계정 마스터 및 멤버에게 이메일, 카카오톡메시지 등을 통해 안내되며, 기타 자세한 사항은 카카오톡 채널 관리자센터에서 확인하실 수 있습니다.- 적용 대상 : 제재 받은 카카오톡 채널 x 도달 캠페인 및 광고그룹- 상태값

• [카카오모먼트][광고정책][공통 심사 정책]

  카카오모먼트 관리자센터 광고 준수 사항이 궁금합니다.

  또는 어플이 정상적으로 종료되지 않거나 다른 인터넷 사이트로 연결되는 경우    (5) 사이트로부터 본래의 인터넷 사이트로 되돌아가기를 차단하는 경우    (6) 특정 기기 혹은, 서울특별시 전자상거래센터 및 이에 준하는 기관과 언론사에서 이용자에게 피해를 유발하고 있다고 판단하거나 보도한 사이트    (5) 카카오 이용자로부터 피해 신고가 다수 접수된 사이트   (1) 성인 화상 사이트, 애인 대행 사이트    (2) 게임 아이템 거래 중개 사이트    (3) 청소년 유해물건으로 결정된 성기구(5종)를 판매하는 사이트 - 성기구 :카카오 서비스 보호 1) 카카오 서비스 및 디자인을 모방, 침해한 경우 광고 집행이 불가합니다.여지가 있는 내용    - 카카오의 서비스 주조색을 포인트 컬러로 사용하여 카카오 서비스로 오인되는 경우    - 카카오 서비스 로고와 유사한 오브젝트를 소재에 삽입하여 카카오에서

• [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

  [업종별 심의 가이드] '교육/학원' 업종 가이드가 궁금합니다.

  자동차운전학원 1) [도로교통법]에 따라 자동차운전학원등록증 제출 후 광고 집행이 가능합니다.  2) 전국자동차운전전문학원연합회 등록번호 또는 자동차운전학원 경찰청 등록번호를 사이트내에 명시해야 합니다.  3) 도로연수, 운전연수, 운전강습 업체, 운전연수 강사 개인운영 사이트는 광고 집행이 불가합니다.3.유치원 1) [학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률]에 따라 유치원설립인가증 제출 후 광고 집행이 가능합니다. - 단, 어린이집정보공개포털 사이트에서 조회를 통해 확인 가능한경우 서류 제출을 생략할 수 있습니다.  2) 유아를 대상으로 교육 서비스 등을 제공하는 사이트는 [유아교육법]에 따른 유치원의 사이트 외에는 '유치원' 또는 이와 유사한 명칭을 광고

• [카카오모먼트][광고상품][카카오 비즈보드 CPT]

  카카오 비즈보드 CPT란 무엇인가요?

  카카오 비즈보드 CPT는 카카오톡 친구탭에 노출되는 광고 상품입니다.■ 카카오톡 친구탭 내 주목도 높은 영역에 노출카카오톡 친구탭 내 주목도 높은 영역을 일정 시간동안 단독 점유하는상품입니다.CPT(Cost per Time) 구매 방식으로 원하는 시간대에 노출 및 도달을 극대화하여 브랜딩 임팩트를 확보할 수 있습니다.※ 카카오톡 친구탭 미판 구좌는 카카오 비즈보드성과형 상품도 노출됩니다.■ 이탈 없는 연결과 액션카카오톡 내에서 사용자의 비즈니스 액션을 완결시킬 수 있습니다.다양한 비즈솔루션을 활용하여 광고주의 최종 마케팅 액션까지 막힘없이연결되는 캠페인을 만들 수 있습니다.▶ 카카오 비즈보드CPT 보러가기

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정이 관리자정지 상태입니다. 이유가 무엇인가요?

  최소화 하기 위해서이거나, 카카오비즈니스/카카오광고 운영정책을 위반한 경우 광고계정이 관리자정지될 수 있습니다.관리자정지 주요 사례 및 사유 확인 방법은 다음과 같습니다.■ 플랫폼' 상담톡으로 문의 또는 플랫폼 공지사항에서 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.이용약관과 카카오광고 운영정책 및 심사가이드 등에 따른 의무를 준수해야 합니다.회원이 카카오비즈니스 이용약관 또는 카카오광고 운영정책, 심사가이드 등에 따른 의무를 위반하는 경우카카오는 광고소재 제한, 사이트 제한, 서비스 이용제한 및 집행계약 해지 등의 조치를 적용할 수 있습니다.서비스 이용에 주의해 주세요., 사이트 제한, “서비스” 이용제한 및 집행계약 해지 등의 조치(이하 “이용제한 조치”라 합니다)를 할 수 있으며 그 구체적인 기준 등에 대해서는 회사가 정하는 바에 따릅니다.

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][알림 설정]

  광고계정 알림이 오는 연락처를 변경하고 싶습니다.

  광고계정 알림은 카카오비즈니스 > 내정보에 등록된 전화번호와 알림받을 이메일로 발송됩니다.아래 경로를 통해 카카오비즈니스 기본정보에 등록된 전화번호/알림받을 이메일을 수정하실 수 있습니다[경로] 카카오비즈니스 로그인 > (우측 상단) 카카오계정 클릭 > 내 정보 > 기본정보※ 참고사항- 기본정보 변경 시, 연결 된 카카오비즈니스 서비스의 알림 수신 정보가 모두 변경됩니다. ■ 카카오비즈니스 대상 서비스- 카카오광고(카카오모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 광고)- 카카오광고 통합에이전시- 카카오비즈니스 관리자센터 - 카카오톡 채널- 카카오 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터 - 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스 세미나- 톡체크아웃- 카카오톡 예약하기- 카카오커머스(톡스토어/선물하기/선물하기 for Biz)