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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 135건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][픽셀&SDK 만들기]

    픽셀 & SDK를 웹, 앱에 설치하려면 어떻게 해야 하나요?

    스크립트 코드 삽입은 광고주님께서 직접 진행하셔야 합니다.광고주님의 사이트에 방문했던 고객에게 광고를 노출하는 기능으로 타게팅 기법 중 가장 효과가 높습니다.픽셀&SDK 관리 + 픽셀&SDK 정보 탭 > '픽셀 & SDK 설치' 버튼 클릭 > 팝업 내 가이드 확인 1) 웹사이트 - 광고주님의 PC 웹사이트의 사이에오타가 발생할 수 있으니, 코드 복사하여 스크립트 설치해 주시길 바랍니다. 2) 앱  - 앱에 SDK를 설치하거나 앱 트래커 업체를 통해, SDK가 보낸 이벤트를 수집합니다. - 앱 카카오SDK  ▶ 카카오 픽셀 설치 가이드 바로가기▶ 카카오 SDK 설치 가이드 바로가기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    통신판매번호 정보는 어떻게 기재해야하나요 ?

    카카오비즈니스에 등록된 사업자 정보는 카카오 채널, 광고를 비롯한 카카오비즈니스 서비스 전반에서 사용될 수 있는 정보입니다.[통신판매업자]온라인 쇼핑몰 사이트는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라 통신판매업 신고를 해야하며, 신고된 통신판매정보는 카카오비즈니스에 등록된 사업자의 정보와동일해야 합니다.공정거래위원회 사이트에서 사업자에 등록된 통신판매업 정보와 사업자의 정보가 동일한지 확인 후 업데이트 해주세요.- 공정거래위원회 통신판매정보 확인하러 가기[통신판매신고면제해당할 경우, 이를 증빙해야하며 증빙서류는 아래와 같습니다.- 통신판매신고면제 소명서- 직전년도 거래 내역을 확인할 수 있는 서류 (대표자 혹은 법인 명의 통장거래 내역서 or 사이트의거래 이력서)[해당없음] 통신판매업과 관련없는 사업자는 해당없음을 선택하여 주세요.※ 서류 내 개인정보가 포함되어 있다면 개인정보는 마스킹하신 후 업로드 해 주셔야 합니다.※ 카카오비즈니스

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    [통합서비스 전환] 카카오모먼트만 이용하고 있는데 카카오비즈니스 통합회원으로 전환하면 따로 카카오채널도 바로 만들 수 있나요 ?

    네, 카카오비즈니스 회원 통합전환 시 카카오비즈니스 대상 모든 서비스의 회원이 되므로 카카오채널 관리자센터를 추가로 가입하실 필요 없이 로그인 후 채널 개설이 가능합니다.※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스 관리자센터, 카카오 채널, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리자센터, 카카오모먼트, 브랜드검색, (신)Kakao 키워드광고, 픽셀&SDK, 카카오맵 매장관리, 지식 관리자센터, 카카오비즈니스 세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매자센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오 예약하기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][픽셀&SDK 만들기]

    ECP(카페 24 등)를 이용하는 웹을 운영하는데, 픽셀 & SDK를 설치하고 싶습니다.

    연동가능한 ECP사 확대 중)[ECP 페이지에서 픽셀 & SDK ID 입력하는 방법]픽셀 & SDK (상세 페이지) > 픽셀 & SDK 정보 > '픽셀&SDK 설치' 버튼 클릭 > 웹사이트탭 > ECP별 가이드 참고☞ 카카오비즈니스 가이드 확인 바로가기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    통합 서비스 약관 동의 후 전화번호 인증을 하였는데, 인증번호가 도착하지 않아요

    전화번호 인증 시 인증번호는 입력한 전화번호와 연결된 카카오 메시지로 발송됩니다.카카오 메시지로 인증번호가 발송되지 않았다면 전화번호 입력 필드에 입력한 전화번호와 카카오에 연결된 전화번호가 상이한 케이스일 수 있습니다.입력하신 전화번호를 사용중인 카카오앱에서 인증번호를 확인하여 주시기 바랍니다.카카오 앱에서 연결된 전화번호 확인은 아래 경로로 확인 가능합니다.[경로] 카카오 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 전화번호

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    통합가입 시, '카카오 계정 정보가 없습니다' 라는 팝업이 뜹니다. 어떻게 해야 하나요?

    카카오비즈니스 회원 통합전환 절차에서 입력하신 전화번호가 카카오 인증되지 않은 번호일 경우 해당 팝업이 노출됩니다.입력하신 전화번호가 맞는지 다시 확인하시거나, 입력하신 전화번호로사용중인 핸드폰의 카카오 앱에 연결된 전화번호를 확인 부탁 드립니다.1.카카오을 사용하고 계시지 않는다면, 카카오 앱을 다운받으신 후 로그인하신 후 가입 진행 바랍니다.2.휴대폰에서 카카오을 사용하고 있으나 인증되지 않는 번호라고 노출될 시 아래의 경로에서 전화번호를 등록하신 후 가입 진행 바랍니다.[경로] 카카오 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 전화번호

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    표준이벤트를 수정할 수 있나요? 이벤트를 세분화하고 싶으면 어떻게 해야 하나요?

    표준이벤트는 수정할 수 없습니다.이벤트를 세분화하기 위해서는 이벤트 하위에 커스텀 이벤트를 추가하고, 커스텀 이벤트를 구성하는 태그와 매개변수를 가이드에 맞게 웹사이트와 앱에 설치해야

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀 스크립트는 어디에 삽입해야 하나요?

    사이트에 설치하는 픽셀 스크립트는 웹 페이지 내 사이에 설치하는 것이 좋으며, '방문' 이벤트의 경우에는 모든 웹페이지에 설치하는 것이 광고 최적화 하는데

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    플러그인을 제 서비스에 적용하면 어떤 좋은점이 있나요?

    플러그인을 사용하면 카카오 사용자가 카카오을 벗어나지 않고 파트너의 비즈니스를 경험 할 수 있습니다.플러그인을 통해 카카오 유저는 카카오 화면 내에서 자연스럽게 파트너의 서비스를 경험하고 보다 간편하게 파트너의 서비스를 이용할 수 있게 되므로 서비스에 대한 긍정적인 이미지를 가질또 카카오계정 정보를 이용하므로 서비스 이용 시 입력, 동의 절차를 간소화 할 수 있어 사용자의 서비스 진입 허들을 낮출 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 관리]

    사업자정보를 변경했는데 톡스토어의 정보는 변경되지 않았습니다.

    .- 서비스 목록 : 카카오 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈샵, 메이커스, 비즈월렛, 카카오 쇼핑(스토어/선물하기), 선물하기 for biz, 카카오쇼핑 광고(선물하기 광고)[경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 우상단의 내 카카오계정 click > 사업자 정보 관리 화면에서 권한이 있는서비스의 사업자정보를 관리하실 수 있습니다.단, '비즈월렛, 메이커스, 카카오쇼핑(스토어/선물하기), 선물하기 for biz, 카카오쇼핑 광고(선물하기 광고), 카카오 예약하기관리자센터에서 사업자등록번호 변경이 지원되지 않습니다.사업자등록번호 변경 필요 시, 아래 각 서비스별 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ✔ 메이커스 : 담당 MD 통해 별도 문의✔ 카카오쇼핑(스토어/선물하기), 카카오쇼핑 광고 : 카카오쇼핑 고객센터로 별도 문의✔ 체크아웃 : 톡체크아웃 관리자센터 상담으로 별도 문의✔ 예약하기 : 예약하기 파트너센터 상담으로 별도