도움말 검색 결과

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][환불 요청]

  유상캐시 환불 방법이 궁금합니다.

  .- 환불이 불가한 경우, 고객센터 혹은 카카오비즈니스 상담톡으로 문의 부탁드립니다.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][제작 가이드]

  동일 소재의 채널추가형/쿠폰형 재집행 가이드가 궁금합니다.

  동일 소재의 채널추가형 재집행 가이드• 카카오에서 기존 집행한 소재는 최대 3회까지 재집행 가능합니다.ㄴ기존 캠페인 종료 후 배포된 이모티콘의 다운로드 기간 (30일) + 사용기간미만의 이모티콘을 일부 수정하여 재집행 가능ㄴ 17년 7월 이전에 사용한 이모티콘은 재사용 불가• 쿠폰형 : 최초 집행월의 익월에 재구매 가능하고, 재구매 횟수에 제한 없습니다.• 카카오에서집행된 브랜드이모티콘은 DSP 계약 종료 후 타 매체에 동일 소재 사용 가능합니다.ㄴ 타 매체에서 진행되었던 이모티콘도 해당 매체의 계약 종료 후 카카오에서 집행 가능

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정이란 무엇인가요?

  관리하는 단위로,광고주가 직접 생성하거나 광고 운영을 대행하는 대행사가 직접 생성할 수도 있습니다.또한 광고계정의 사업자 정보는 광고주체의 기준이 됩니다.브랜드이모티콘 관리자센터는 카카오계정으로광고계정을 생성하며,사업부서, 서비스종류 등 경우에 따라 하나의 카카오계정에 최대 1,500개의 광고계정을 생성할 수 있습니다.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정 생성 한도에 따른 유의사항에 대해 알려주세요

  광고계정/캠페인/소재 등을 조합하여 과도하게 대량 등록 및 광고 운영할 경우, 영역별 한도를 초과하지 않더라도 카카오광고의 시스템 및 프로세스에 과부하가 발생할 수 있습니다.카카오광고의광고 계정 대량 생성2) 유사소재로 추정되는 광고 소재가 등록된 캠페인을 대량 생성3) 그 외 기계적/인위적 방법으로 캠페인/소재 등을 대량 생성※ 참고사항광고주가 의도치 않게 카카오광고의

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  개인광고주도 영업권 설정이 가능한가요?

  영업권 요청- 영업권 요청은 대행사에서 광고계정의 마스터에게 요청합니다.카카오광고 공식 대행사는 아래 링크를 클릭하셔서 확인해 주세요.▶ 카카오광고 공식 대행사 바로가기2.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][상품 안내]

  브랜드이모티콘을 구매하고 싶습니다. 어떻게 하면 될까요?

  브랜드이모티콘 관리자센터 로그인브랜드이모티콘 관리자센터는 카카오비즈니스 통합 회원 인증 후 이용하실 수 있습니다.카카오비즈니스 통합 회원은 이용 중인 카카오계정으로 약관 동의 및 인증을비즈월렛 생성 및 연결처음 광고를 시작하기 위해서는 비즈월렛을 연결해야 합니다.비즈월렛은 카카오비즈니스 하위 여러 비즈니스 서비스들의 여러 개 자산들이 자유롭게 연결하여 사용할 수

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  영업권은 꼭 설정해야 하나요? 비용이 추가되나요?

  의미합니다.브랜드이모티콘 광고계정은 광고주님께서 직접 운영하실 수 있고, 필요하신 경우 대행사와 영업권을 설정하여 운영 권한을 위임하실 수도 있습니다.광고 전략 및 소재 운영에 어려움이 있으시다면, 카카오사전에 업체를 비교 후 선택하시길 바랍니다.- 카카오 공식 대행사인지 확인해 주세요.- 영업권 설정은 언제든지 변경하실 수 있습니다.▶ 공식 대행사 바로가기

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][캐시 관리]

  충전 후 유상캐시가 확인되지 않습니다.

  .- 입금증 : 입금일자 / 카카오 발급계좌번호(1회성 가상계좌번호) / 입금금액

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

  세금계산서를 꼭 받아야 할까요?

  과세사업자에게 세금계산서 교부는 필수사항이므로주식회사 카카오는 광고비 소진 내역에 대한 세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서 발행을 원치 않으시는

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  사업자 광고계정은 어떻게 생성하나요?

  비즈월렛 생성 및 연결비즈월렛은 카카오비즈니스 하위 여러 비즈니스 서비스들의 여러 개 자산들이 자유롭게 연결하여 사용할 수 있는 통합 월렛입니다..☞ 비즈월렛 가이드※ 참고사항- 광고계정은 카카오계정(이메일)당 최대 1,500개까지 생성 가능합니다.- 광고계정에 등록된 사업자정보 확인이 필요한 경우 고객센터로 문의해 주세요.- 광고계정의 유형(사업자/개인) 확인이 필요한 경우 고객센터로 문의해 주세요.- '사업자등록번호가 없습니다' 라고 표시되는 경우, 기존에 카카오비즈니스를 이용하지 않은 사업자입니다